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Manager la diversité : De la lutte contre les discriminations au management inclusif / Isabelle BARTH / PARIS : DUNOD (2018)
Titre : Manager la diversité : De la lutte contre les discriminations au management inclusif Type de document : Livre Auteurs : Isabelle BARTH, Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2018 Importance : 297 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077216-2 Prix : 29 EUR Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DISCRIMINATION ; ENVIRONNEMENT SOCIALRésumé : Cet ouvrage propose des méthodes et des outils permettant aux managers d'améliorer la gestion et la valorisation de la diversité au sein de l'entreprise, afin d'en faire un atout stratégique. Avec de nombreux cas d'études, pistes d'action, conseils et témoignages. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=581128 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 058234 658.401 BAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Marketing de la banque et de l'assurance / Anne JULIEN / PARIS : DUNOD (2018)
Titre : Marketing de la banque et de l'assurance : Le digital au coeur de la relation client Type de document : Livre Auteurs : Anne JULIEN, Auteur Neoma ; Antoine GAUTIER Mention d'édition : 2e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2018 Importance : 262 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077049-6 Prix : 28 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ASSURANCE ; BANQUE ; COMMUNICATION ; MARKETING DIRECT ; TICIndex. décimale : 124.62 MARKETING DIRECT Résumé : Cet ouvrage donne toutes les clés pour mettre en place une relation de service et de conseil, avec un système intégré conçu autour du parcours client. Il présente les nouveaux codes de communication indispensables pour renouveler les activités marketing et commerciales. Cette 2e édition, enrichie de nombreux exemples, cas d'entreprises et avis d'experts, met en avant l'impact du data analytics et les nouveaux outils nécessaires pour accompagner le responsable marketing dans la digitalisation de la relation client. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=223258 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 052320 658.812 JUL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J4014 124.62 JUL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Théorie des jeux / Nicolas EBER / PARIS : DUNOD (2018)
Titre : Théorie des jeux Type de document : Livre Auteurs : Nicolas EBER Mention d'édition : 4e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2018 Collection : les topos Importance : 128 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075973-6 Prix : 10 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
THEORIE DES JEUXIndex. décimale : 113.97 THEORIE DES JEUX Résumé : Outil mathématique d’analyse des interactions stratégiques entre les individus, la théorie des jeux permet aussi de résoudre des problèmes concrets. Elle constitue une aide à la décision précieuse pour les économistes et les managers.
Cet ouvrage d’initiation étudie : les fondements de la théorie (équilibre de Nash) ; les principaux jeux (dilemme du prisonnier, jeux de coordination…) ; les résultats expérimentaux et les limites de la théorie. Ce livre est l’outil idéal pour découvrir de manière intelligente et ludique les fondamentaux d’une théorie aux applications pratiques nombreuses. Le lecteur est invité à pratiquer lui-même des jeux simples.Note de contenu : Bibliogr. p. 121-126
IndexPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=271653 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J4712 113.97 EBE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible La boîte à outils du Community Manager / Clément PELLERIN / PARIS : DUNOD (2017)
Titre : La boîte à outils du Community Manager : 54 outils et méthodes Type de document : Livre Auteurs : Clément PELLERIN, Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2017 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075404-5 Prix : 26,50 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; MARQUE ; MEDIA ; PUBLICITE ; RESEAU SOCIALRésumé : L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Ainsi, les dirigeants, responsables marketing ou webmarketing doivent être capables de comprendre comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque. C'est le rôle du community manager, un métier qui se développe et acquiert progressivement de la reconnaissance. Cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=216956 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 055295 658.872/PEL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Le comportement du consommateur / Joël BREE / PARIS : DUNOD (2017)
Titre : Le comportement du consommateur Type de document : Livre Auteurs : Joël BREE Mention d'édition : 4e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2017 Collection : les topos Importance : 126 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075882-1 Prix : 10 EUR Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURIndex. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer, et plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre : Quels sont les mécanismes à l’oeuvre dans le comportement du consommateur (désirs, besoins, apprentissage) ? Quels apports théoriques permettent de les analyser ? Quelles sont les évolutions de ce comportement dans le temps ? Comment le consommateur passe-t-il de la prise de décision à la satisfaction (ou insatisfaction) qui suit l’acte d’achat ? Quelles sont les influences des facteurs internes (socio-démographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d’achat, etc.) sur la consommation ? Cette 4e édition mise à jour offre un panorama synthétique, critique et complet des connaissances sur le comportement du consommateur. Note de contenu : Bibliogr. p. 119-124, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=233552 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 052443 658.834 BRE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J5775 122.94 BRE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Creative attitude / Barbara ALBASIO / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkDCG 10 - Comptabilité approfondie 2017/2018 : L'essentiel en fiches Ed. 6 / Robert MAESO / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkDCG 3 - Droit social 2017/2018 : L'essentiel en fiches / Véronique ROY / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkDCG 4 - Droit fiscal 2017/2018 / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkDCG 4 - Droit fiscal 2017/2018 / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkDroit du travail 2015 / Véronique ROY / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkFiscalité 2017 / Emmanuel DISLE / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkGestion de patrimoine / Catherine KARYOTIS / PARIS : DUNOD (2017)PermalinkPermalinkDe MacGyver à Mad Men / Benoit AUBERT / PARIS : DUNOD (2017)Permalink
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