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Titre : Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace Type de document : Livre Auteurs : Frédéric VENDEUVRE, Auteur ; Philippe BEAUPRÉ, Auteur Mention d'édition : 4e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : commercial vente Importance : VI-264 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059617-1 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 263-264 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; TECHNIQUE DE VENTE ; MARKETING DIRECT ; ETUDE DE MARCHERésumé : Trop souvent, la prospection est vécue comme un exercice difficile, par manque de formation et de méthodes. Les entreprises qui ont réussi sont celles qui ont su dépasser ces difficultés avec de vraies stratégies différenciatrices dans la conquête de nouveaux clients. Cette 4e édition s'enrichit de nombreux exemples et exercices pour être encore plus pratique, et de témoignages d'experts qui livrent leur expérience et leurs conseils. Elle recense les erreurs à éviter mais aussi des cas concrets pour mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace : déterminer les cibles et préparer son plan de prospection, les clés pour établir le premier contact, les étapes pour amener le client à changer de fournisseur, les stratégies gagnantes selon le cycle de décision du prospect et les outils de pilotage pour manager la prospection. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155302 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045773 658.83/VEN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Le génie du leadership : mythes et défis de l'action managériale ; témoignages de 40 dirigeants et DRH de premier plan Type de document : Livre Auteurs : Eric-Jean GARCIA, Auteur ; Jean-Paul DELEVOYE, Préfacier, etc. ; Erhard FRIEDBERG, Auteur de la postface, du colophon, etc. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : DL 2013 Collection : Stratégies et management Importance : VI-220 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058723-0 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; CHEF D'ENTREPRISERésumé : Le leadership est un facteur de compétitivité, d’efficacité collective et de progrès social et environnemental. Il est au cœur de la vie managériale des entreprises et soulève de nombreuses interrogations :
• Comment sait-on ce que l’on sait sur le leadership ?
• Quelles sont les dérives et les vertus du leadership charismatique ?
• Le leadership est-il une pratique rationnelle ?
• Quelles sont les limites et les possibilités des formations dédiées au leadership ?
• Comment appréhender les nouveaux défis de la mondialisation et du changement ?
• Comment appréhender les défis posés par le bilan triple et la diversité grandissante ?
• Quels sont les nouveaux défis de la communication ?
Afin d’appréhender les dimensions morales, politiques et pratiques du leadership, l’auteur a interviewé 20 dirigeants de premiers plan (Vincent Bolloré, Alain Ducasse, Françoise Gri...) et 20 acteurs clés de la vie sociale des entreprises (Stéphane Fouks, Bruno Mettling, Véronique Morali...).Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154979 Autre formatExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045528 658.409 2/GAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Gérer les risques des achats à l'international : opportunités de développement dans les pays émergents Type de document : Livre Auteurs : Damien FORTERRE, Auteur ; Catherine LAFARGE (1969-....), Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Performance industrielle Sous-collection : Performance industrielle Importance : VI-216 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059737-6 Prix : 27 EUR Note générale : Bibliogr. p. 213-214. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE INTERNATIONAL ; ACHAT ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; PAYS EN DEVELOPPEMENT ; COMMERCE EXTERIEURRésumé : La gestion des risques des achats à l’international est stratégique pour les entreprises tournées vers l’international. Cet ouvrage présente l’ensemble des risques rencontrés par les entreprises avec un focus particulier sur les échanges avec les pays émergents.
Quels sont les risques liés au marketing des achats lors de la prise de décision d’acheter à l’international ?
Comment évaluer les risques associés à l’ensemble des opérations, de la sélection du partenaire jusqu’à la finalisation de l’achat ?
Comment mesurer la couverture des risques et le développement de nouvelles opportunités dans les relations engagées avec les fournisseurs ?
Véritable outil pédagogique, ce livre s’adresse plus spécialement aux professionnels mais également aux étudiants soucieux de maîtriser les enjeux des achats effectués à l’étranger.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154976 Autre formatExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045526 658.72/FOR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Gestion de la banque : du diagnostic à la stratégie Type de document : Livre Auteurs : Sylvie de COUSSERGUES, Auteur ; Gautier BOURDEAUX, Auteur Mention d'édition : 7e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Management sup Sous-collection : Gestion Finance Importance : VI-309 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058940-1 Prix : 31 EUR Note générale : Bibliogr. fin de chaque chapitre. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DROIT BANCAIRE ET BOURSIER ; BANQUE ; COMPTABILITE ; CONTROLE DE GESTION ; RISQUE FINANCIER ; MARKETING FINANCIER ; STRATEGIERésumé : Cet ouvrage sur la gestion de la banque présente l'environnement bancaire (économie, réglementation, etc.) et analyse les différents aspects de la gestion bancaire (diagnostic financier, contrôle de gestion, gestion des risques, marketing et stratégies bancaires). Cette 7e édition, revue et mise à jour, intègre les toutes dernières lois et réglementations (Bâle II) ainsi que les conséquences de la crise des subprimes sur le secteur bancaire. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154137 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043874 332.1/COU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043875 332.1/COU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Gestion des ressources humaines : pilotage social et performances Type de document : Livre Auteurs : Bernard MARTORY ; Daniel CROZET Mention d'édition : 8e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Management sup Sous-collection : Management . Ressources Humaines Importance : VI-313 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058749-0 Prix : 32 € Note générale : Bibliogr. p. 309-310. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
PILOTAGE DE L'ENTREPRISE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CARRIERE PROFESSIONNELLE ; SYSTEME DE REMUNERATION
Management
DIMENSION DE L'ENTREPRISE ; EMBAUCHE ; FORMATION CONTINUE ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINESPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153805 Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043405 658.3/MAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043404 658.3/MAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043403 658.3/MAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkL' innovation managériale / PARIS : DUNOD (2013)
PermalinkL' innovation managériale à l'hôpital / PARIS : DUNOD (2013)
PermalinkPermalinkIntroduction à la gestion / PARIS : DUNOD (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkManagement interculturel - Stratégie . Organisation . Performance / Olivier MEIER / PARIS : DUNOD (2013)
PermalinkManagement et marketing de la mode / PARIS : DUNOD (2013)
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