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Auteur Michael BALLE |
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L'hôpital apprenant : L'amélioration continue au service du soin Ed. 1 / Michael BALLE / EYROLLES (2024)
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Titre : L'hôpital apprenant : L'amélioration continue au service du soin Ed. 1 Type de document : e-book Auteurs : Michael BALLE Editeur : EYROLLES Année de publication : 2024 ISBN/ISSN/EAN : 9782416018015 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Comment améliorer la prise en charge des patients à l’hôpital ? L’hôpital doit pouvoir suivre les progrès toujours plus rapides de la médecine, tout en s’adaptant aux évolutions des besoins de la population. Dans le même temps, l’institution hospitalière, multiséculaire, semble écrasée sous la lourdeur de son fonctionnement, parfois jusqu’à épuiser ses propres soignants. Certes, des réformes profondes s’imposent. Toutefois, leurs effets ne sont jamais immédiats, et pendant ce temps le sort des patients et soignants ne progresse guère. Comment améliorer la prise en charge des patients et le quotidien des soignants dès aujourd’hui ? Sans espérer, d’un coup de baguette magique, répondre complètement à cette question, il est possible d’apprendre à s’améliorer tous les jours : en allant sur le terrain pour mieux comprendre les vrais problèmes ; en travaillant collectivement à les résoudre chaque jour un peu plus ; en discutant régulièrement de ses propres pratiques ; en améliorant les déterminants de l’ambiance dans les services. Un hôpital apprenant se penche quotidiennement sur ces sujets pour résoudre un à un les obstacles qui entravent son fonctionnement. Ce livre expose les fondements théoriques et les outils pratiques de cette approche de l’amélioration continue dans le contexte hospitalier. Illustré d’exemples variés, inspirés de l’expérience des auteurs, il propose une démarche opérationnelle très concrète, permettant à chaque hospitalier, quel que soit son rôle dans l’organisation, de s’approprier ces nouveaux modes de fonctionnement, et ainsi de bâtir un hôpital apprenant. Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88960742 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=598432 Réussir ses décisions stratégiques : Mieux penser pour mieux décider / Michael BALLE / L'Harmattan (2024)
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Titre : Réussir ses décisions stratégiques : Mieux penser pour mieux décider Type de document : e-book Auteurs : Michael BALLE Editeur : L'Harmattan Année de publication : 2024 ISBN/ISSN/EAN : 9782336455518 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Votre chef vous annonce qu’il vient de prendre une décision qui vous semble complètement absurde et pourtant il est si sûr de lui ! Vous pensez qu’il se trompe et qu’il vous mène au désastre mais vous ne voyez pas comment aborder le sujet. Plutôt, vous repensez aux décisions arbitraires que vous avez vous-même imposées à vos équipes et aux échecs plus ou moins visibles qui en ont résulté.Que faire ? Le problème ne vient ni de l’intelligence de votre chef, ni de sa capacité de décision – mais du processus de décision lui-même !Définir une situation, prendre une décision, diriger sa mise en œuvre, démêler les conséquences inattendues : cette pensée « 4D » n’est pas la meilleure manière de prendre des décisions stratégiques. Or, il est possible d’apprendre à mieux aborder ses décisions par la pensée « 4C » : aller chercher les problèmes sur le terrain pour mieux comprendre la situation, confronter la partie du problème que nous ne maîtrisons pas pour ne pas se tromper de problème et ouvrir le champ des possibles, cadrer en orientation et en intention pour que tout le monde comprenne la cible visée et enfin coconstruire les solutions sur les expériences, idées et initiatives des uns et des autres pour créer un futur ensemble. Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88960091 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=591312 Réussir en équipes : De zéro à un milliard : comment coconstruire la croissance avec les équipes et les clients Ed. 1 / Michael BALLE / EYROLLES (2023)
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Titre : Réussir en équipes : De zéro à un milliard : comment coconstruire la croissance avec les équipes et les clients Ed. 1 Type de document : e-book Auteurs : Michael BALLE Editeur : EYROLLES Année de publication : 2023 ISBN/ISSN/EAN : 9782416008535 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Avec un simple téléphone et un ordinateur portable, Nicolas Chartier et Guillaume Paoli ont créé une start-up de vente de voitures en ligne qui a aujourd’hui dépassé le milliard d’euros de chiffre d’affaires et qu’ils ont menée jusqu’à l’introduction en Bourse.Leur volonté de fonder une entreprise pérenne les a vite confrontés aux contradictions de la croissance et de la rentabilité, de la satisfaction des clients et de l’épanouissement des collaborateurs, de l’ajout de nouvelles offres, fonctions et systèmes face au poids de la complexité.Réussir en équipes raconte leur rencontre avec le lean : comment cette méthode de management innovante leur a permis de changer de regard en résolvant les problèmes avec les équipes pour la satisfaction de chaque client, et de maintenir la dynamique et la vitalité de l’entreprise face au changement d’échelle.La lecture de cet ouvrage vous donnera les clés d’un management sincère et performant qui a appris à concilier apprentissage individuel et intelligence collective, réussite de chacun et réussite de l’entreprise.Vous y trouverez comment les fondateurs et leurs équipes ont su transformer les crises en opportunités, comment ils ont coconstruit cette réussite à partir des idées et des initiatives de tous, et comment ils continuent à innover pour réussir en équipes les virages du digital, de l’économie circulaire et de la voiture électrique.Avant-propos de Dan Jones Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88940204 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=571491 Devenir un leader Lean avec un sensei : Apprendre à voir et agir sur le terrain, pour créer une valeur durable Ed. 1 / Michael BALLE / EYROLLES (2020)
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Titre : Devenir un leader Lean avec un sensei : Apprendre à voir et agir sur le terrain, pour créer une valeur durable Ed. 1 Type de document : e-book Auteurs : Michael BALLE Editeur : EYROLLES Année de publication : 2020 ISBN/ISSN/EAN : 9782212573923 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Pourquoi 99 % des dirigeants ne bénéficient-ils d'aucun accompagnement pour devenir plus performants et atteindre l'excellence ? Imaginez l'impact qu'un leadership augmenté aurait sur la performance de votre entreprise... Ce leadership, le sensei peut vous l'apporter. Dans le Lean management, le sensei est celui qui emmène le dirigeant sur le terrain pour lui apprendre à voir la réalité et à penser les situations différemment. Tous les dirigeants Lean qui réussissent durablement témoignent de son rôle décisif : Il fait découvrir et résoudre au dirigeant les vrais problèmes stratégiques. Il l'encourage à écouter, challenger et soutenir ses équipes, pour créer une véritable valeur-client, attractive et compétitive dans la durée. Il l'aide à devenir un leader lean en lui permettant d'aligner le progrès de ses collaborateurs et la réussite de son entreprise. Écrit par des pionniers du Lean qui ont tous expérimenté et suivi le chemin du sensei, cet ouvrage révèle, exemples à l'appui, comment le sensei agit pour augmenter le leadership des managers qu'il accompagne. Préface de Benoît Charles-Lavauzelle. Postface de Jacques Chaize Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88882940 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=504975
Titre : Le management lean Type de document : Livre Auteurs : Michael BALLE, Auteur ; Godefroy BEAUVALLET, Auteur Editeur : Paris : Pearson Année de publication : 2013 Importance : XIV-242 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6552-1 Prix : 18 EUR Note générale : Bibliogr. p. 237-238 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
EFFICACITE ; ORGANISATION ; PRODUCTION INDUSTRIELLE ; JUSTE A TEMPSRésumé : On peut choisir de réussir... à condition de retrouver le chemin du développement: tout le monde est friand de produits réussis, agréables, utiles, à des prix abordables. Comment focaliser les énergies et initiatives de tous pour créer des produits et services innovants?
La promesse du management lean est d'allier la satisfaction (celle des clients, des employés et des partenaires) à la croissance (celle de l'entreprise et des personnes). Le secret de son succès réside dans le développement des individus qui seul permet de créer de meilleurs produits et de meilleurs services.
Le management lean n'est ni une méthode, ni une philosophie. C'est une pratique. Pour réussir, les dirigeants « lean » ont ainsi réappris à apprendre, à observer, à innover. Ils ont aussi réappris à manager, faisant du changement une pratique quotidienne qu'ils s'appliquent avant tout à eux-mêmes.
Forts de vingt ans d’observation et d’accompagnement de ces entreprises et de ces dirigeants qui se sont engagés dans le véritable lean, les auteurs livrent ici les clés du succès de cette pratique, retrouvant ses sources profondes, originales et éprouvées, et plus que jamais pertinentes pour bâtir l’avenir.
« Enfin un vrai cours de lean, complet, pédagogique et pragmatique. À lire par les curieux, ceux qui ont envie d’essayer et, surtout, ceux qui ont envie de réussir! » Marie-Pia Ignace, Présidente de l’Institut Lean FrancePermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154134 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043871 658.51/BAL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkLe modèle Toyota : 14 principes qui feront la réussite de votre entreprise / Jeffrey K. LIKER / Londres : PEARSON EDUCATION (2006)
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