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Etudes de marché et développement clients / Jérôme RUSAK / Paris : EDITIONS EMS (2014)

Titre :	Etudes de marché et développement clients : Comment les cabinets de services professionnels utilisent les études pour se développer
Type de document :	Livre
Auteurs :	Jérôme RUSAK ; Daniel RAY, Préfacier, etc.
Editeur :	Paris : EDITIONS EMS
Année de publication :	2014
Collection :	Pratiques d'entreprises
Importance :	187 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-84769-531-1
Prix :	18 EUR
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Management ETUDE DE MARCHE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; CABINET DE CONSEIL SECTEUR
Index. décimale :	122.55 ETUDE DE MARCHE
Résumé :	Les cabinets de services professionnels : avocats d'affaires, audit, banque d'affaires, etc. sont des structures très particulières où la relation personnelle avec les clients et le marché est fondamentale. A travers de nombreux exemples concrets, l'auteur explique comment les études de marché, clients ou non-clients, permettent d'appréhender les spécificités de ces structures pour comprendre le positionnement, analyser la satisfaction des clients, identifier ou valider des opportunités de développement.
Note de contenu :	Bibliogr. p. 185-187
Permalink :	https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=112059

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Etudes de marché et développement clients : Comment les cabinets de services professionnels utilisent les études pour se développer / Jérôme RUSAK / EMS EDITIONS (2014)

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
J2760	122.55 RUS	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

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