Comprendre le "jargon" des méthodes qua... - Catalogue Library Neoma Business School

Comprendre le "jargon" des méthodes qualité / Ibrahima DEME / Paris : L'HARMATTAN (2014)

Titre :	Comprendre le "jargon" des méthodes qualité : Guide à l'intention de ceux qui n'y comprennent rien...et qui n'osent pas l'avouer...
Type de document :	Livre
Auteurs :	Ibrahima DEME
Editeur :	Paris : L'HARMATTAN
Année de publication :	2014
Importance :	76 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-296-99899-5
Prix :	12 EUR
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Management NORME ; CONTROLE QUALITE ; GESTION DE LA QUALITE
Index. décimale :	113.51 GESTION DE LA QUALITE
Résumé :	Ce livre se veut un outil de vulgarisation des démarches qualité. Après un historique sur les approches qualité et sur leur évolution, le livre aborde successivement le vocabulaire assez ésotérique qui est décodé, les enjeux liés à la qualité, les normes et leur évolution, avant de terminer par des recommandations en matière de choix.
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