Titre : |
Perfect QRQC 2 : prévention, standardisation, coaching : le management qualité basé sur l'attitude San Gen Shugi |
Type de document : |
Livre |
Auteurs : |
Hakim AOUDIA ; Stéphane RAMBAUD-MEASSON, Préfacier, etc. |
Editeur : |
Paris : MAXIMA |
Année de publication : |
2015 |
Importance : |
165 p. |
Présentation : |
ill. |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-84001-833-9 |
Prix : |
34.00 EUR |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Management STANDARDISATION ; COACHING ; CONTROLE QUALITE ; AIDE A LA DECISION
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Index. décimale : |
142.68 CONTROLE QUALITE |
Résumé : |
Avec ce deuxième ouvrage, l'auteur apporte un éclairage simple et pédagogique, accessible à tous les managers et les techniciens. Permet une application pratique, avec des effets positifs et mesurables en termes de satisfaction clients et du personnel. Rappelle que le traitement des problèmes est fondamental pour bâtir l'expertise et le savoir-faire de l'entreprise. Renforce la fiabilité et la conception des produits qui forgent la confiance entre un fournisseur et son client. |
Note de contenu : |
Bibliogr. p.165 |
Permalink : |
https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=113658 |
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