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Auteur John A. GOODMAN |
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Customer Experience 3.0 : High-Profit Strategies in the Age of Techno Service / John A. GOODMAN / Amacom (2014)
Titre : Customer Experience 3.0 : High-Profit Strategies in the Age of Techno Service Type de document : e-book Auteurs : John A. GOODMAN Editeur : Amacom Année de publication : 2014 ISBN/ISSN/EAN : 9780814433881 Note générale : copyrighted Langues : Anglais (eng) Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88820830 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=467487 Strategic Customer Service : Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits / John A. GOODMAN / Amacom (2009)
Titre : Strategic Customer Service : Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits Type de document : e-book Auteurs : John A. GOODMAN Editeur : Amacom Année de publication : 2009 ISBN/ISSN/EAN : 9780814413333 Note générale : copyrighted Langues : Anglais (eng) Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88811247 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=464852
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