Gestion de clientèles / Carole HAMON / PARIS : DUNOD (2004)

Titre : Gestion de clientèles Type de document : Livre Auteurs : Carole HAMON ; Pascal LEZIN ; Alain TOULLEC Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2004 Collection : Tertiaire Sup Importance : 368 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-007438-9 Note générale : Bibliogr. p.361 Index p. 363-368 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management GESTION DU MARKETING ; TECHNIQUE DE VENTE ; FORCE DE VENTE ; ETUDE DE CAS ; MARKETING STRATEGIQUE Delphes RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; EXERCICE ; GESTION DU RISQUE ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=147853

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
015732	658.812/HAM	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible