Management des services / Marianne ABRAMOVICI / GRENOBLE : PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE (2015)

Titre : Management des services : Conception, production et évaluation de la performance des services Type de document : Livre Auteurs : Marianne ABRAMOVICI, ; Sylvie CHEVRIER, ; Muriel JOUGLEUX, ; Laurence BANCEL-CHARENSOL ; Eugénie BRIOT ; Shérazade GATFAOUI ; Rola HUSSANT-ZEBLAN ; Catherine MAMAN ; Jean-Baptiste SUQUET, Auteur Neoma Editeur : GRENOBLE : PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE Année de publication : 2015 Importance : 318 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7061-2421-1 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management BANQUE ; CENTRE COMMERCIAL ; COMPETENCE ; ENTREPRISE DE SERVICES ; EVALUATION D'UNE ENTREPRISE ; FIXATION DES PRIX ; LANCEMENT DE PRODUIT ; POMPES FUNEBRES SECTEUR ; SERVICE CLIENT Index. décimale : 112.02 ENTREPRISE DE SERVICES Résumé : L'ouvrage traite les trois volets du management des services : concevoir, produire et évaluer la performance d'une activité de services. Des cas pratiques illustrent des expériences diverses de management de services. Note de contenu : Bibliogr. p.281-311 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114068

Exemplaires(5)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
058192	658.5 ABR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
046603	658.5/ABR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
049577	658.5/ABR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
049932	658.5/ABR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
J3180	112.02 ABR	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Marketing du luxe / Eugénie BRIOT / Paris : EDITIONS EMS (2014)

Titre : Marketing du luxe : Stratégies innovantes et nouvelles pratiques Type de document : Livre Auteurs : Eugénie BRIOT, ; Christel DE LASSUS, ; Frédéric BERNARDAUD, Préfacier, etc. Editeur : Paris : EDITIONS EMS Année de publication : 2014 Collection : Regards sur la pratique Importance : 243 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84769-576-2 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management MARKETING STRATEGIQUE ; INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; PRODUIT DE LUXE ; MARQUE ; PERSUASION ; DISTRIBUTION ; PROMOTION DES VENTES ; GESTION DE LA RELATION CLIENT Index. décimale : 426.75 INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR Résumé : L'ouvrage analyse des stratégies marketing nouvelles et innovantes, dans une perspective culturelle de la consommation, en combinant étude des comportements de consommation, réflexions théoriques par des chercheurs et exemples concrets. Il est également illustré de cas d'entreprises. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=112051

Autre format

• Marketing du luxe : Stratégies innovantes et nouvelles pratiques / Eugénie BRIOT / EMS EDITIONS (2014)  

Exemplaires(5)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
045687	658.8/MAR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
045689	658.8/MAR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
047020	658.8/MAR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
J4141	426.75 BRI	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible
J3079	426.75 BRI	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Marketing du luxe : Stratégies innovantes et nouvelles pratiques / Eugénie BRIOT / EMS EDITIONS (2014)  

Titre : Marketing du luxe : Stratégies innovantes et nouvelles pratiques Type de document : e-book Auteurs : Eugénie BRIOT Editeur : EMS EDITIONS Année de publication : 2014 ISBN/ISSN/EAN : 9782847695762 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88818044 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=466807

Autre format

• Marketing du luxe / Eugénie BRIOT / Paris : EDITIONS EMS (2014)