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Auteur Brahim SAFFIEDINE |
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Les données de santé générées par les patients et leurs effets sur l'expérience des utilisateurs en matière de soins de santé numériques / Brahim SAFFIEDINE / 2020
Titre : Les données de santé générées par les patients et leurs effets sur l'expérience des utilisateurs en matière de soins de santé numériques Type de document : Mémoire Auteurs : Brahim SAFFIEDINE, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 110 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
SANTE ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; CLIENTRésumé : D'ici 2025, la France a pour objectif d'être le meilleur pays au monde en matière de numérisation dans le domaine des soins de santé. L'un des moyens de numériser les soins de santé consiste à utiliser des dispositifs de santé connectés et des données de santé générées par les patients.
Jusqu'à présent, la plupart des recherches concernant les données de santé générées par les patients dans le domaine des soins de santé se sont concentrées sur les applications pour des personnes souffrant de maladies chroniques, dont la recherche s'accorde à reconnaître les grands avantages. Cependant, les applications dans le domaine des soins de santé primaires sont moins étudiés.
Dans quelle mesure les données de santé générées par les patients sont-elles pertinentes pour un centre de santé numérique et quels sont leurs effets sur l’expérience des utilisateurs ?
L'objectif principal dans cette thèse professionnelle était de présenter les domaines d'application possibles, de concevoir une expérience utilisateur et de détecter quels les avantages pour l'utilisateur d'inclure les données de santé générées par les patients dans les centres de santé numériques.
Pour comprendre l'avenir de la santé connectée et les besoins des utilisateurs, une revue bibliographique et de multiples entretiens avec les utilisateurs ont été réalisés. Les connaissances acquises ont été converties en story-boards avec des interfaces utilisateur et testées à l'aide de prototypes basse fidélité afin de concevoir un concept d'expérience utilisateur. La thèse professionnelle impliquait que les données de santé générées par les patients pourraient être d’un grand potentiel pour les centres de santé numériques.
A court terme, l'approche la plus pertinente et la plus applicable consiste à recourir à l'autodiagnostic, une vue instantanée de l'état de santé des patients et à des processus d'attente et de traitement surveillés. En ce qui concerne l'expérience de l'utilisateur des services des centres de santé numériques, les données de santé générées par les patients pourraient entraîner une plus grande implication des patients. En outre, les services de santé numériques pourraient être perçus comme plus fiables et plus qualitatifs lorsqu'ils incluent des données sur la santé.Programme : MS Études & Décision Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=534280
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