Comment les influenceurs(euses) de télé-réalités françaises impactent-ils la confiance/consommation de leurs followers sur les réseaux sociaux via le marketing d’influence ? / Prune DELVAS / 2021

Titre : Comment les influenceurs(euses) de télé-réalités françaises impactent-ils la confiance/consommation de leurs followers sur les réseaux sociaux via le marketing d’influence ? Type de document : Mémoire Auteurs : Prune DELVAS, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 69 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CONFIANCE ; CONSOMMATION ; INFLUENCEUR ; MARQUE Entreprise INSTAGRAM Résumé : Dans une ère 100% digitalisée et avec une forte émergence du marketing d’influence notamment grâce aux réseaux sociaux, l’impact réel des influenceurs n’a jamais été sérieusement pris en compte dans des recherches scientifiques. Plus qu’une influence, ces personnalités publiques se doivent de gérer leur image en ligne et de gagner en crédibilité en se forgeant un fort ‘personal branding’. Macro ou micro-influenceurs, ils doivent créer un attachement et chouchouter leur relation avec leur communauté pour entretenir la confiance. À travers une étude netnographique portée sur deux communautés aux caractéristiques différentes, ce mémoire offre une réflexion sur l’impact d’un micro et d’un macro-influenceur sur la confiance et la consommation de ses abonnés. La netnographie permet de réellement laisser les abonnés d’une communauté s’exprimer puisque nous ne révélons pas notre identité et cela permet ainsi de mettre en lumière les leviers importants sur lesquels peut jouer un influenceur. Malheureusement si le marketing d’influence devient un réel « must do » pour les marques, quelles qu’elles soient, ce mémoire étudiera la relation entre le prêt-à-porter de luxe et certains influenceurs qui n’ont pas forcément la côte aux yeux des plus grands tels que Louboutin. Programme : Tema Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=536116