Les modes de paiements électroniques en france: comment la monnaie électronique est-elle perçue en France ? / Eddy FERREIRA / 2021

Titre : Les modes de paiements électroniques en france: comment la monnaie électronique est-elle perçue en France ? Type de document : Mémoire Auteurs : Eddy FERREIRA, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 36 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management MOYEN DE PAIEMENT ; MONNAIE ELECTRONIQUE ; USAGER Entreprise DIGITAL Résumé : L’objet de recherche de ce présent seminar paper est d’analyser la façon dont les nouveaux modes de paiements électroniques sont perçus par les utilisateurs en France. J’ai commencé ce travail par une revue de littérature académique qui m’a permis de voir que le secteur des modes de paiement est aujourd’hui fortement impacté, par une digitalisation croissante de l’économie et plus globalement des interactions sociales. Cette digitalisation a favorisé l’émergence des nouveaux modes de paiement (monnaie électronique, cryptomonnaie, etc.). Ces nouveaux modes de paiement, mêlent les nouvelles technologies (smartphone, tablette, ordinateur, etc.) et nouveaux business model des commerçant qui saisissent de plus en l’enjeu stratégique d’une présence sur les canaux de vente en ligne. Cela a conduit de nombreux acteurs (dont les banques centrales de plusieurs pays) à repenser sans cesse, les déclinaisons de la monnaie fiduciaire, afin de conquérir le cœur des utilisateurs en leur simplifiant la vie. L’enjeu est de taille, car pour que ces modes de paiements électroniques soient adoptés à grande échelle, ils doivent d’abord établir une relation de confiance qui n’est pas encore totalement établie. À la suite de cette revue, nous avons exploré 3 hypothèses comme éléments de réponse à ma question de recherche. Ces dernières ont été mises à l’épreuve à travers un dispositif empirique correspondant à une étude quantitative. Les réponses obtenues de cette façon m’ont permis d’apporter des éléments de réponse probants à mon objet de recherche et de mettre en lumière ce que les potentiels utilisateurs peuvent attendre des nouveaux modes de paiement. Programme : PGE-Reims Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538373