CONDUIRE UNE DEMARCHE QUALITE - Catalogue Library Neoma Business School

CONDUIRE UNE DEMARCHE QUALITE / Philippe DETRIE / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2001)

Titre :	CONDUIRE UNE DEMARCHE QUALITE
Type de document :	Livre
Auteurs :	Philippe DETRIE
Mention d'édition :	4°ed.
Editeur :	Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION
Année de publication :	2001
Importance :	1 vol., 415 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7081-2652-7
Prix :	34 EUR
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Management GESTION DE LA QUALITE ; CONTROLE QUALITE ; CERTIFICATION ; ADMINISTRATION PUBLIQUE
Index. décimale :	113.51 GESTION DE LA QUALITE
Résumé :	Fondements d'une politique qualité. Histoire des démarches qualité. Etat des lieux et autodiagnostic qualité. Mise en place d'une démarche qualité. Amélioration de la qualité et engagements d'une charte. Certification, benchmarking, tableau de bord qualité.
Permalink :	https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=15458