Comment négocier avec les gens difficil... - Catalogue Library Neoma Business School

Comment négocier avec les gens difficiles / William URY / ED. DU SEUIL (2006)

Titre :	Comment négocier avec les gens difficiles : de l'affrontement à la coopération
Titre original :	Getting past no
Type de document :	Livre
Auteurs :	William URY, Auteur
Mention d'édition :	Troisième édition française
Editeur :	ED. DU SEUIL
Année de publication :	2006
Importance :	199 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-02-089847-8
Prix :	22.13 EUR
Langues :	Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés :	Management STRATEGIE ; NEGOCIATION ; COMMUNICATION ; CONFLIT ; RELATION ; RELATIONS INTERPERSONNELLES
Résumé :	« En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelqu’un qui refuse d’écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue, etc., bref qui refuse de négocier ? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation. J’ai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques d’une négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement. Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants : si Comment réussir une négociation proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant…».
Permalink :	https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=158155