En quoi Instagram impacte-t-il les habitudes de consommation de la génération Z ? / Emilie CAILLET / 2024

Titre : En quoi Instagram impacte-t-il les habitudes de consommation de la génération Z ? Type de document : Mémoire Auteurs : Emilie CAILLET, Auteur Année de publication : 2024 Importance : 54 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page Langues : Français (fre) Mots-clés : Management MEDIA SOCIAL ; CONSOMMATION ; INFLUENCEUR ; MARQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Dans un monde désormais hyperconnecté, la Génération Z bouleverse les habitudes de consommation. Instagram, en particulier, joue un rôle central dans la vie des zoomers, façonnant leurs comportements et leurs choix, notamment en matière de consommation. Ce mémoire vise à étudier les mécanismes par lesquels Instagram influence les habitudes de consommation de la Génération Z. En étudiant les méthodes marketing des marques sur cette plateforme, nous chercherons à comprendre les moyens utilisés pour influencer les décisions d'achat des zoomers. Nous verrons que si la plateforme est très ancrée chez cette génération, elle a moins d’impact sur leurs habitudes de consommation que ce qu’on pensait au début. Nous verrons également que les influenceurs ont une grande importance, mais qui dépend du profil de chaque individu qui n’y sont à notre surprise pas aussi réceptifs qu’il n’y parait. Si la plateforme suscite un engagement important, elle n’est pas toujours importante dans le processus d’achat. D'autres facteurs comme les avis, ou le rapport qualité-prix conservent une importance non négligeable dans leurs décisions d'achat. Également, nous analyserons le rôle des influenceurs dans ce processus. Importants dans les stratégies marketing d'Instagram, leur impact varie selon le profil et les personnalités de chaque individu. Contrairement à ce qu’on pourrait imaginer, tous les zoomers ne sont pas nécessairement réceptifs de la même manière aux recommandations des influenceurs. Certains privilégient l'authenticité, la pertinence du contenu, ou la capacité à susciter une réelle connexion émotionnelle, tandis que d'autres restent plus sceptiques ou sélectifs dans leurs interactions avec eux. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=604741