Comment utiliser le marketing digital pour favoriser les comportements d'achats durables dans le secteur de la mode ? / Susanna ROCCA / 2025

Titre : Comment utiliser le marketing digital pour favoriser les comportements d'achats durables dans le secteur de la mode ? Type de document : Mémoire Auteurs : Susanna ROCCA, Auteur Année de publication : 2025 Importance : 57 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management MODE ; WEBMARKETING Résumé : De nos jours, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) s'est progressivement renforcée, s'imposant comme une tendance incontournable dans le domaine économique. En particulier, les impacts environnementaux négatifs soulignent l'urgence pour les entreprises de relever ce défi, puisqu'elles contribuent de manière substantielle à ces impacts. Bien que plusieurs industries aient adopté une approche fortement durable, d'autres industries éprouvent encore des difficultés à s'engager pleinement dans l'aspect de la durabilité. Dans ce contexte, le rôle joué par l'industrie de la mode devient crucial, car elle a été accusée plusieurs fois d'être à l'origine des problèmes liés au changement climatique et à la consommation excessive des ressources naturelles. (Thorisdottir & Johannsdottir, 2019.) Aujourd’hui, la préoccupation liée à l’environnement va occuper une position inférieure par rapport à d’autres facteurs comme le prix, la valeur, la dimension, la qualité et la commodité dans le processus décisionnel des consommateurs. En plus, lorsque certains processus ne sont pas clairs et fiables, on peut avoir de la confusion générale qui finit par induire les consommateurs en erreur. Cet aspect démontre la nécessité de changer l'état d'esprit des consommateurs, en promouvant une perception positive et à la mode des vêtements durables (Sbai & Azouaoui 2023.) Marzouki & Berrada, (2023) ont affirmé que les entreprises ont été aussi confrontés aux défis de l’évolution digitale, qui est devenue essentielle pour garantir le succès et la pérennité́ des entreprises, en leur permettant d'avoir une forte présence en ligne et de mieux atteindre les clients via différents moyens de distribution. Selon Faruk et al., (2021) le marketing digital joue un rôle central dans la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques et prennent des décisions d’achat. Le développement des réseaux sociaux met en lumière le rôle crucial que jouent les systèmes techniques de recommandation dans la promotion et l'encouragement d’achat (Sbai & Azouaoui, 2023.) Par conséquent, l’objectif consiste à analyser comment le marketing digital peut inciter les consommateurs à opter pour des choix d’achat plus responsables, donc vérifier dans quelle manière certains outils peuvent transformer leurs perceptions et les orienter vers des pratiques d’achat plus durable, spécifiquement dans l’industrie de la mode. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=618662