Réclamations clients [les] / Philippe DETRIE / ED. D'ORGANISATION (2007)

Titre : Réclamations clients [les] Type de document : Livre Auteurs : Philippe DETRIE Mention d'édition : 3e éd Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2007 Collection : Livres Outils Sous-collection : Performance Importance : 227 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53906-6 Prix : 25 € Note générale : Bibliogr. p.225 Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes SATISFACTION DU CLIENT ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE Management MARKETING DIRECT Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=149614

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
025360	658.812/DET	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible