Key account manager / Hubert FAUCHER / EDITIONS KAWA (2015)

Titre : Key account manager : Vendeur ou chef d'orchestre ? Type de document : Livre Auteurs : Hubert FAUCHER ; Jean-Claude TARONDEAU, Préfacier, etc. Editeur : EDITIONS KAWA Année de publication : 2015 Collection : Tout savoir sur Importance : 402 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36778-036-8 Prix : 37 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CONSOMMATEUR INDUSTRIEL ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING STRATEGIQUE ; PLANIFICATION STRATEGIQUE Index. décimale : 124.37 SERVICE CLIENT Résumé : A travers de nombreuses études de cas et des témoignages, l'auteur aborde les aspects à la fois opérationnels et stratégiques du management des comptes clés (key account management) et fournit des outils directement utilisables. Note de contenu : Bibliogr. p. 393-401 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114280

Exemplaires(1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
J3393	124.37 FAU	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible