Titre : |
Le marketing et le sentiment de manipulation : une approche à l’ère du digital |
Type de document : |
Mémoire |
Auteurs : |
Méryl THEBAUD |
Année de publication : |
2016 |
Importance : |
84 p. |
Note générale : |
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Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING DIRECT
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Résumé : |
Aujourd'hui, les comportements des consommateurs changent, cela est dû en partie à l'ère du digital que nous traversons. Le développement croissant d'internet, l'explosion des médias sociaux ainsi que la croissance du mobile entrainent de nombreux changements. Face à cela, les marques doivent adapter leur stratégie. Nous sommes dans un monde en perpétuelle évolution, où les consommateurs veulent "tout, tout de suite". Le rapport marque-consommateur évolue en conséquence. Alors que le pouvoir des consommateurs augmente grâce aux médias sociaux, le marketing se transforme. Du marketing traditionnel, nous sommes passés à un marketing relationnel, voire "co-construit". Les consommateurs deviennent acteurs, ambassadeurs, co-créateurs, ce qui leur permet de se rapprocher des marques et ce qui leur donne également plus de pouvoir. Dans ce nouveau contexte d'ère du digital, la perception du marketing en tant que manipulateur fait-elle encore sens ? Si de nombreux changements s'opèrent, est-ce qu'un changement des perceptions a lieu également? |
Programme : |
PGE-Rouen |
Spécialisation : |
Marketing - Parcours Media, Event & Communication |
Permalink : |
https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=234076 |
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