Démarrez avec...la méthode Value Proposition Design / Alexander OSTERWALDER / Harlow : PEARSON (2015)

Titre : Démarrez avec...la méthode Value Proposition Design : Comment créer les produits et les services que veulent vos clients Type de document : Livre Auteurs : Alexander OSTERWALDER ; Yves PIGNEUR ; Greg BERNARDA ; Alan SMITH ; Trish PAPADAKOS, Illustrateur Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2015 Importance : 290 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6631-3 Prix : 39.00 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management LANCEMENT DE PRODUIT ; PRODUIT NOUVEAU ; SERVICE ; SERVICE CLIENT ; GESTION DE PROJET ; TEST DE PRODUIT ; ETUDE DE PRODUIT ; EVOLUTION ; CREATION DE VALEUR Index. décimale : 113.24 CREATION DE VALEUR Résumé : Ce livre dresse une méthode pour avoir toutes les chances de plaire à ses clients : étudier leur profil, élaborer des prototypes, tester les produits, etc. L'ouvrage se termine par une partie intitulée "évoluer" afin de montrer au monteur de projet qu'il faut se réinventer sans cesse. Note de contenu : Index, glossaire Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=113338

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J4295	113.24 OST	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Valeur(s) & Management / Hugues POISSONNIER / Paris : EDITIONS EMS (2013)

Titre : Valeur(s) & Management : Des méthodes pour plus de valeur(s) dans le management Type de document : Livre Auteurs : Hugues POISSONNIER, ; Olaf De HEMMER GUDME, ; Joël de ROSNAY, Préfacier, etc. Editeur : Paris : EDITIONS EMS Année de publication : 2013 Collection : Questions de société Importance : 261 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84769-487-1 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CREATION DE VALEUR ; ORGANISATION ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE Index. décimale : 113.24 CREATION DE VALEUR Résumé : Les auteurs présentent des méthodes visant à améliorer la performance des entreprises par une approche valeur : blue ocean, business analysis, lean, etc. Note de contenu : Bibliogr. p. 260-261 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=112777

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J3892	113.24 POI	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Stratégie de création de valeur pour le client / Michel MONTEBELLO / PARIS : ECONOMICA (2003)

Titre : Stratégie de création de valeur pour le client Type de document : Livre Auteurs : Michel MONTEBELLO Editeur : PARIS : ECONOMICA Année de publication : 2003 Collection : Gestion Importance : 221 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4690-4 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CREATION DE VALEUR ; SATISFACTION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; RELATIONS PUBLIQUES ; MARKETING DIRECT ; FIDELISATION Index. décimale : 113.24 CREATION DE VALEUR Résumé : L'auteur présente diverses stratégies pour conquérir et fidéliser de nouveaux clients, le but étant de leur offrir une très bonne qualité relative perçue à un prix raisonnable. Note de contenu : Bibliogr. p. 213-216 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=140420

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J5085	113.24 MON	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible