Mots-clés
Documents disponibles dans cette catégorie (284)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le bas
Management intégré / AFNOR (2005)
Titre : Management intégré Type de document : Livre Editeur : AFNOR Année de publication : 2005 Collection : 100 questions pour comprendre et agir Importance : XI + 211 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475080-1 Prix : 25.85 € Note générale : Index p.203-207 / Bibliogr p.209-211 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
STRATEGIE ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; PROTECTION SOCIALE ; SECURITE AU TRAVAIL ; NORMALISATION
Delphes
CONTROLE DE QUALITE ; CERTIFICATION DE PRODUIT ; SATISFACTION DU CLIENT ; STRATEGIE ECOLOGIQUEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=148720 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 024701 658.401/MAN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Mieux vendre / Stephan SCHIFFMAN / EXPRESS ED. (2005)
Titre : Mieux vendre : les réponses aux 250 questions essentielles pour réussir vos deals Type de document : Livre Auteurs : Stephan SCHIFFMAN Editeur : EXPRESS ED. Année de publication : 2005 Collection : Les guides l'Entreprise Importance : 237 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84343-354-2 Prix : 19 € Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
VENTE ; FORCE DE VENTE ; NEGOCIATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT
Delphes
METHODE DE VENTE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=144738 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 022965 658.85/SCH Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Operations management / Terry HILL / New York : PALGRAVE MACMILLAN (2005)
Titre : Operations management Type de document : Livre Auteurs : Terry HILL Mention d'édition : 2e éd. Editeur : New York : PALGRAVE MACMILLAN Année de publication : 2005 Importance : 764 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-4039-3466-5 Prix : 47.05 € Note générale : Bibliogr. fin de chaque chapitre. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
ETUDE DE CAS ; MANAGEMENT ; GESTION DE LA PRODUCTION ; GESTION DE LA QUALITE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT
Delphes
SERVICES ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; GESTION DE LA CHAINE LOGISTIQUEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=150735 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 027898 658.5/HIL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Quality management / Donna C.S. SUMMERS / PEARSON PRENTICE HALL (2005)
Titre : Quality management : creating and sustaining organizational effectiveness Type de document : Livre Auteurs : Donna C.S. SUMMERS Editeur : PEARSON PRENTICE HALL Année de publication : 2005 Importance : 409 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-13-262643-9 Prix : 78.75 € Note générale : Bibliogr. pp. 392-400, Index pp. 401-409 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
CONTROLE DE QUALITE ; STRATEGIE DE L'ENTREPRISE ; SATISFACTION DU CLIENT ; AUDIT INTERNE
Management
GESTION DE LA QUALITE ; ETUDE DE CAS ; LEADERSHIP ; STRATEGIE ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; GESTION DE PROJET ; EFFICACITEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=148825 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 024684 658.401/SUM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Service operations management / Robert JOHNSTON / FINANCIAL TIMES - PRENTICE HALL (2005)
Titre : Service operations management : improving service delivery Type de document : Livre Auteurs : Robert JOHNSTON ; Graham CLARK Mention d'édition : 2e éd. Editeur : FINANCIAL TIMES - PRENTICE HALL Année de publication : 2005 Importance : 466 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-273-68367-4 Prix : 51 € Note générale : Bibliogr. fin de chaque chapitre. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; SYSTEME D'INFORMATION DE L'ENTREPRISE ; EFFICIENT CONSUMER RESPONSE ; SERVICES ; SATISFACTION DU CLIENT
Management
PERFORMANCE ; STRATEGIEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=150732 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 027899 658.812/JOH Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Services marketing in Asia / Jochen WIRTZ / PEARSON PRENTICE HALL (2005)PermalinkSocialisation organisationnelle du client dans les entreprises de service [La] / Kiane GOUDARZI / UNIVERSITÉ DE LA MÉDITERRANÉE. AIX-MARSEILLE II (2005)PermalinkSociologie des services / Jean-Louis LAVILLE / ED. ERES (2005)PermalinkPermalinkTravailler en solo / Sandrine CHESNEL / EXPRESS ED. (2005)PermalinkBrands / Celia LURY / ROUTLEDGE. TAYLOR & FRANCIS GROUP (2004)PermalinkLa Captation des publics / PRESSES UNIVERSITAIRES DU MIRAIL (2004)PermalinkCartographie des processus [La] / Yvon MOUGIN / ED. D'ORGANISATION (2004)PermalinkCentres d'appels [Les] / Bernard CAIAZZO / PARIS : DUNOD (2004)PermalinkClés pour l'entretien de vente / Alain-Guy ROUSSEL / MAXIMA : LAURENT DU MESNIL (2004)Permalink
LIBRARY - Campus Rouen
NEOMA Business School
pmb
-
59 Rue Taittinger, 51100 Reims
-
00 33 (0)3 26 77 46 15
Library Campus Reims
-
1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
00 33 (0)2 32 82 58 26