Benchmarking / Isabelle BRUNO / LA DÉCOUVERTE (2013)

Titre : Benchmarking : l'Etat sous pression statistique Type de document : Livre Auteurs : Isabelle BRUNO ; Emmanuel DIDIER Editeur : LA DÉCOUVERTE Année de publication : 2013 Collection : Zones Importance : 209 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35522-033-3 Prix : 18 € Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes APPRECIATION DU PERSONNEL ; FONCTION PUBLIQUE ; PERSONNEL CADRE ; SERVICE DE SECURITE ; STRUCTURE ORGANISATIONNELLE Management BENCHMARKING ; ETABLISSEMENT DE SOINS ; SECTEUR PUBLIC ; STYLE DE MANAGEMENT ; UNIVERSITE Index. décimale : 113.95 BENCHMARKING Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=144875

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
043509	352.3/BRU	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
J4705	113.95 BRU	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Vendre du conseil... efficacement / Christian ROMAIN / PARIS : DUNOD (2013)

Titre : Vendre du conseil... efficacement Type de document : Livre Auteurs : Christian ROMAIN Mention d'édition : 2e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : entrepreneurs Importance : VII-196 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058756-8 Prix : 19 € Note générale : Bibliogr. ss pagination Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes ETUDES ET CONSEIL ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; SERVICES ANNEXES ; EXERCICE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153543

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• Vendre du conseil ... efficacement : pour construire au plus vite votre clientèle de consultant Ed. 2 / Christian ROMAIN / Dunod (2013)  

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043467	658.46/ROM	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

From Renos to Riches / Ian SZABO / John Wiley & Sons (2012)

Titre : From Renos to Riches : Canadian real estate investor's guide to practical and profitable renovations [The] Type de document : Livre Auteurs : Ian SZABO, Auteur Editeur : John Wiley & Sons Année de publication : 2012 Importance : XI; 281 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-118-03161-2 Prix : 31 € Note générale : Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management IMMOBILIER ; CANADA Delphes INVESTISSEMENT IMMOBILIER ; RENOVATION Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153022

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040155	643.7/SZA	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Manager l'innovation par le service / Benoît MEYRONIN / PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE (2012)

Titre : Manager l'innovation par le service : un levier pour sortir de la crise Type de document : Livre Auteurs : Benoît MEYRONIN, Éditeur scientifique ; Annie MUNOS, Éditeur scientifique Editeur : PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE Année de publication : 2012 Importance : 380 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7061-1746-6 Prix : 25 € Note générale : Bibliogr. p.335-370. Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes SERVICES ANNEXES ; SECTEUR TERTIAIRE ; ENTREPRISE INNOVANTE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; GESTION DE L'INNOVATION Management INNOVATION TECHNOLOGIQUE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153247

Exemplaires(2)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
041345	658.406/MEY	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
044542	658.406/MEY	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Principes de technique bancaire / Luc BERNET-ROLLANDE / PARIS : DUNOD (2012)

Titre : Principes de technique bancaire : l'indispensable pour gérer au mieux la relation client Type de document : Livre Auteurs : Luc BERNET-ROLLANDE Mention d'édition : 26e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Finance/gestion comptabilité Importance : V-505 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-055763-9 Prix : 37 € Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes SYSTEME BANCAIRE ; SERVICE AU PARTICULIER Management FRANCAIS ; BANQUE ; ENTREPRISE ; MARCHE DES CAPITAUX Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=152062

Exemplaires(3)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
038352	332.1/BER	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
038353	332.1/BER	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
038354	332.1/BER	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

ITIL [version 3] / Claire NOIRAULT / ENI ED. (2008)

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L'économie des services pour un développement durable / Edith HEURGON / Paris : L'HARMATTAN (2007)

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Gratuit! Du déploiement de l'économie numérique / Olivier BOMSEL / Paris : GALLIMARD (2007)

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In spite of the gods / Edward LUCE / ABACUS (2007)

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Innover dans le service... / Guillaume DELECOURT / MAXIMA : LAURENT DU MESNIL (2007)

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Un métier pour la planète... et surtout pour moi ! / Elisabeth LAVILLE / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2007)

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Les défis de l'industrie bancaire : les enjeux économiques et sociaux de l'industrie bancaire / Olivier PASTRÉ / Paris : LA DOCUMENTATION FRANCAISE (2006)

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Le guide PricewaterhouseCoopers du développement durable : état des lieux et perspectives mondiales / PRICEWATERHOUSECOOPERS / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2006)

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Recherches en management et organisations / Michel KALIKA / PARIS : ECONOMICA (2006)

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Sociologie des services / Jean-Louis LAVILLE / ED. ERES (2005)

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