Mots-clés
Delphes > RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE > FIDELISATION DE LA CLIENTELE
FIDELISATION DE LA CLIENTELE |
Documents disponibles dans cette catégorie (243)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le haut et vers le bas
The Management of strategy in the marketplace / Ernest R. CADOTTE / SOUTH-WESTERN COLLEGE PUBLISHING (2003)
Titre : The Management of strategy in the marketplace Type de document : Livre Auteurs : Ernest R. CADOTTE ; Harry J. BRUCE ; Dominique GARVAL, Auteur Neoma Editeur : SOUTH-WESTERN COLLEGE PUBLISHING Année de publication : 2003 Importance : 392 p. Format : 28 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-324-17575-2 Prix : 112.43 € Note générale : Bibliogr. fin chaque chap. Index p. 385-392 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CREATION DE VALEUR ; GESTION DE LA QUALITE ; GESTION DE PROJET ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; LEADERSHIP ; LOGISTIQUE ; SIMULATION
Delphes
GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ; MARKETING ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; STRATEGIE DE L'ENTREPRISE ; TRAVAIL EN GROUPE AUTONOMEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146678 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 013035 658/CAD Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Understanding quality Type de document : e-book Auteurs : Joe JOHNSON ; Bob FOLEY ; INSTITUTE OF LEADERSHIP & MANAGEMENT (GREAT BRITAIN) ; NETLIBRARY, INC. Mention d'édition : 4th ed. Editeur : PERGAMON FLEXIBLE LEARNING Année de publication : 2003 Collection : Super series Importance : viii, 97 p. : Présentation : ill. ; Format : 30 cm. Note générale : "Published for the Institute of Leadership & Management."
Previous ed.: 1997.
Electronic reproduction.. Boulder, Colo. :, 2007.Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
CONTROLE DE QUALITE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE
Management
GESTION DE LA QUALITEIndex. décimale : E-book Nombre d'accès : 2 En ligne : http://search.ebscohost.com.library.ez.neoma-bs.fr/login.aspx?direct=true&db=nle [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=150107 Building the brand-driven business / Scott M. DAVIS / JOSSEY-BASS (2002)
Titre : Building the brand-driven business : operationalize your brand to drive profitable growth Type de document : Livre Auteurs : Scott M. DAVIS ; Michael DUNN Editeur : JOSSEY-BASS Année de publication : 2002 Collection : The Jossey-Bass business & management series Importance : 299 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-7879-6255-5 Prix : 35.10 € Note générale : Bibliogr. p. 273-275 Index p. 279-299 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Management
POLITIQUE DE PRODUIT ; MARQUEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146872 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 013872 658.82/DAV Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Commerce électronique / Magda FUSARO / ISABELLE QUENTIN (2002)
Titre : Commerce électronique : comment créer la confiance ; de la théorie à la pratique Type de document : Livre Auteurs : Magda FUSARO ; Yves THÉORÊT ; Claude-Yves CHARRON Editeur : ISABELLE QUENTIN Année de publication : 2002 Collection : Les Communicateurs Importance : 194 p. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-922417-27-2 Prix : 28,30 € Note générale : Bibliogr. p. 173-177 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
SECURITE INFORMATIQUE ; COMMERCE ELECTRONIQUE
Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146787 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 012962 658.84/FUS Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible CRM at the speed of light / Paul GREENBERG / MCGRAW-HILL/OSBORNE (2002)
Titre : CRM at the speed of light : capturing and keeping customers in internet real time Type de document : Livre Auteurs : Paul GREENBERG Mention d'édition : 2e éd. Editeur : MCGRAW-HILL/OSBORNE Année de publication : 2002 Importance : XVI, 480 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-222416-0 Prix : 22.87 € Note générale : Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; MARKETING DIRECT
Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; FIDELISATION DE LA CLIENTELEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=143974 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 035439 658.812/GRE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible CRM automation / Barton J. GOLDENBERG / PRENTICE HALL (2002)Permalinke-achat / Roger PERROTIN / ED. D'ORGANISATION (2002)PermalinkE-Business / EBG / ELENBI (EDITEUR) (2002)PermalinkEtes-vous vraiment orienté clients ? / Hélène LACROIX-SABLAYROLLES / PARIS : DUNOD (2002)PermalinkFidélisez vos clients / Pierre MORGAT / ED. D'ORGANISATION (2002)PermalinkIntroduction au marché bancaire des particuliers et des professionnels / Jean-Jacques BERNARD / REVUE BANQUE EDITION (2002)PermalinkLe Management des achats / Jean-Claude CASTAGNOS / PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE (2002)PermalinkLe Management de la performance durable / Jean SUPIZET / ED. D'ORGANISATION (2002)PermalinkLes Nouvelles techniques de marketing / Dominique BILLON / CHIRON (EDITIONS) (2002)PermalinkL' Organisation du travail dans les centres d'appels / Marc DUFAU / ANACT (2002)Permalink
LIBRARY - Campus Rouen
NEOMA Business School
pmb
-
59 Rue Taittinger, 51100 Reims
-
00 33 (0)3 26 77 46 15
Library Campus Reims
-
1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
00 33 (0)2 32 82 58 26