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FIDELISATION DE LA CLIENTELE |
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Péchés mortels en marketing / Philip KOTLER / MAXIMA : LAURENT DU MESNIL (2007)
Titre : Péchés mortels en marketing : symptômes et solutions Type de document : Livre Auteurs : Philip KOTLER Editeur : MAXIMA : LAURENT DU MESNIL Année de publication : 2007 Collection : Master Class Importance : 172 p. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84001-501-7 Prix : 18.50 € Note générale : Index p. 167-172 Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COUT DE REVIENT ; ETUDE DE MARCHE ; ORGANISATION ; PLAN MARKETING ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; COMMUNICATION
Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; MARKETING ; RENTABILITE DE L'ENTREPRISE ; STRATEGIE DE L'ENTREPRISE ; SATISFACTION DU CLIENT ; RELATIONS PROFESSIONNELLES ; CIRCUIT DE DISTRIBUTIONPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=149147 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 022865 658.8/KOT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 022866 658.8/KOT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Réclamations clients [les] / Philippe DETRIE / ED. D'ORGANISATION (2007)
Titre : Réclamations clients [les] Type de document : Livre Auteurs : Philippe DETRIE Mention d'édition : 3e éd Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2007 Collection : Livres Outils Sous-collection : Performance Importance : 227 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53906-6 Prix : 25 € Note générale : Bibliogr. p.225 Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
SATISFACTION DU CLIENT ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE
Management
MARKETING DIRECTPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=149614 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 025360 658.812/DET Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Survivre au pire des clients / Shaun BELDING / EXPRESS ED. (2007)
Titre : Survivre au pire des clients : mode d'emploi Type de document : Livre Auteurs : Shaun BELDING Editeur : EXPRESS ED. Année de publication : 2007 Collection : Les guides réussite . L'entreprise Importance : VII + 195 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84343-461-7 Prix : 12.90 € Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; SATISFACTION DU CLIENT
Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING STRATEGIQUEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=149422 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 023610 658.812/BEL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Team sports marketing / Kirl L. WAKEFIELD / Oxford : BUTTERWORTH-HEINEMANN (2007)
Titre : Team sports marketing Type de document : Livre Auteurs : Kirl L. WAKEFIELD Editeur : Oxford : BUTTERWORTH-HEINEMANN Année de publication : 2007 Importance : 273 p. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-7506-7979-4 Prix : 36.87 € Note générale : notes bibliogr. en bas de page. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
MARKETING PAR PRODUIT ; ETUDE D'IMPACT ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; SPORT D'EQUIPE ; EQUIPEMENT SPORTIF
Management
SPORT ; ETUDE DE MARCHE ; SPONSORINGPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=147022 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 025491 658.83/WAK Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Trouver ses clients / Francine CARTON / ED. D'ORGANISATION (2007)
Titre : Trouver ses clients Type de document : Livre Auteurs : Francine CARTON Mention d'édition : 2è éd. Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2007 Collection : Les guides du freelance Importance : X + 277 p Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53871-7 Prix : 25 € Note générale : Bibliogr. p 277 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING STRATEGIQUE ; MARKETING DIRECT ; TECHNIQUE DE VENTE ; PUBLICITE ; COMMUNICATION ; FORCE DE VENTE
Delphes
MARKETING-MIX ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; MANIFESTATION PROFESSIONNELLEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=148892 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 023407 658.812/CAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Apprenez à bien vendre / Ken LANGDON / PEARSON ED. (2006)PermalinkApproche qualité perçue [l'] / Jean-Louis GIORDANO / ED. D'ORGANISATION (2006)PermalinkFundamentals of logistics management / MCGRAW-HILL EDUCATION (2006)PermalinkFundamentals of selling / Charles M. FUTRELL / IRWIN/MCGRAW HILL (2006)PermalinkFundamentals of selling / Charles M. FUTRELL / IRWIN/MCGRAW HILL (2006)PermalinkGlobal outsourcing strategies / Peter BARRAR / Farnham : GOWER (2006)PermalinkHandbook of CRM / Adrian PAYNE / ELSEVIER BUTTERWORTH-HEINEMANN (2006)PermalinkHandbook of customer satisfaction and loyalty measurement [the] / Nigel HILL / Farnham : GOWER (2006)PermalinkIntelligence commerciale [l'] / Louis HAUSER / IFIE EDITIONS (2006)PermalinkMaîtriser la qualité / Daniel BOERI / MAXIMA : LAURENT DU MESNIL (2006)Permalink
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