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Titre : Luxury attitude : enquête sur le service dans le domaine du luxe...et comment s'en inspirer pour fidéliser ses clients Type de document : Livre Auteurs : Erik PEREY ; Lionel MEYER Editeur : MAXIMA : LAURENT DU MESNIL Importance : 236 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84001-600-7 Prix : 19.80 € Note générale : Bibliogr. p. 229-230. Glossaire p. 231-236 Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
HOTELLERIE ; RESTAURANT ; PRODUIT HAUT DE GAMME ; SERVICES ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; COMPORTEMENT DU PERSONNEL ; SATISFACTION DU CLIENT
Management
PRODUIT DE LUXEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=143653 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 028943 658.812/PER Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Pilotez efficacement votre stratégie commerciale : Auditez votre structure et optimisez votre efficacité commerciale Type de document : Livre Auteurs : Laurence HEBETTE Editeur : EDIPRO Collection : Guide Pratique Importance : 187 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-123-6 Prix : 34 € Note générale : Bibliogr.p.187 Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
STRATEGIE DE L'ENTREPRISE ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=152405 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 039440 658.401/HEB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
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Library Campus Reims
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1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
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