Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients / Georges CHETOCHINE / EYROLLES (2010)

Titre : Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients : pour une stratégie de services efficace Type de document : Livre Auteurs : Georges CHETOCHINE Editeur : EYROLLES Année de publication : 2010 Autre Editeur : ED. D'ORGANISATION Collection : Marketing Importance : VI, 222 p. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54586-9 Prix : 25 € Note générale : Bibliogr. p. 207-208. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes SATISFACTION DU CLIENT ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING STRATEGIQUE ; MARKETING DIRECT Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=143621

Autre format

• Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients : Pour une stratégie de services efficace / Georges CHETOCHINE / EDITIONS D'ORGANISATION (2010)  

Exemplaires(1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
034765	658.812/CHE	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients : Pour une stratégie de services efficace / Georges CHETOCHINE / EDITIONS D'ORGANISATION (2010)  

Titre : Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients : Pour une stratégie de services efficace Type de document : e-book Auteurs : Georges CHETOCHINE Editeur : EDITIONS D'ORGANISATION Année de publication : 2010 ISBN/ISSN/EAN : 9782212545869 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/45004504 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=460347

Autre format

• Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients / Georges CHETOCHINE / EYROLLES (2010)

Le Storytelling en action / Olivier CLODONG / EYROLLES (2010)

Titre : Le Storytelling en action : Transformer un politique, un cadre d'entreprise ou un baril de lessive en héros de saga ! Type de document : Livre Auteurs : Olivier CLODONG ; Georges CHETOCHINE Editeur : EYROLLES Année de publication : 2010 Importance : 183 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54482-4 Prix : 25 EUR Mots-clés : Management COMMUNICATION ; MEDIA ; MARKETING STRATEGIQUE ; EMOTION Index. décimale : 222.46 PERSUASION Résumé : Ce livre explore les mécanismes du storytelling, révèle l'emprise du storytelling sur des domaines tels que politique, marketing et management, et fournit une boite à outils. Note de contenu : Bibliogr. p. 173-177, Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111989

Autre format

• Le storytelling en action : Transformer un politique, un cadre d'entreprise ou un baril de lessive en héros de saga ! / Olivier CLODONG / EDITIONS D'ORGANISATION (2009)  

Exemplaires(1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
J2683	222.46 CLO	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Le marketing des émotions / Georges CHETOCHINE / EYROLLES (2008)

Titre : Le marketing des émotions : Pourquoi Kotler est obsolète ? Type de document : Livre Auteurs : Georges CHETOCHINE Editeur : EYROLLES Année de publication : 2008 Collection : Marketing Importance : 198 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54070-3 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management GESTION DU MARKETING ; PSYCHOLOGIE ; MARQUE Index. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : L'auteur donne les clés pour comprendre les mécanismes émotionnels qui déterminent le choix du client afin d'en faire le nouveau levier du marketing. Note de contenu : Bibliogr. p. 185-187 Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=34027

Autre format

• Le marketing des émotions : Pourquoi Kotler est obsolète ? Ed. 1 / Georges CHETOCHINE / EDITIONS D'ORGANISATION (2008)  

Exemplaires(3)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
032116	658.802/CHE	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
032115	658.802/CHE	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
A9238	121.55 CHE	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Le marketing des émotions : Pourquoi Kotler est obsolète ? Ed. 1 / Georges CHETOCHINE / EDITIONS D'ORGANISATION (2008)  

Titre : Le marketing des émotions : Pourquoi Kotler est obsolète ? Ed. 1 Type de document : e-book Auteurs : Georges CHETOCHINE Editeur : EDITIONS D'ORGANISATION Année de publication : 2008 ISBN/ISSN/EAN : 9782212540703 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88812935 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=465347

Autre format

• Le marketing des émotions / Georges CHETOCHINE / EYROLLES (2008)

To buzz or not to buzz ? / Georges CHETOCHINE / EYROLLES (2007)

Permalink

QUELLE DISTRIBUTION POUR 2020 ? / Georges CHETOCHINE / Paris : EDITIONS LIAISONS (1998)

Permalink