Vendre le luxe / René MOULINIER / EYROLLES (2013)

Titre : Vendre le luxe : Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace Type de document : Livre Auteurs : René MOULINIER ; Francis SRUN Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Importance : 157 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55752-7 Prix : 24 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management PRODUIT DE LUXE ; INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; VENTE ; PSYCHOLOGIE ; COMPORTEMENT ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; PERSUASION ; FIDELISATION Index. décimale : 426.75 INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR Résumé : Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure. Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : comment s'habiller? Se comporter? Comment proposer, argumenter et conclure une vente? Quelles actions de fidélisation envisager? Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=110186

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
J0968	426.75 MOU	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible