Mots-clés
Management > ENVIRONNEMENT POLITIQUE > ETAT > POUVOIRS PUBLICS > ADMINISTRATION PUBLIQUE > DEFENSE
DEFENSESynonyme(s)Armement ;Défense nationale Cyberdéfense |
Documents disponibles dans cette catégorie (363)
![](./images/expand_all.gif)
![](./images/collapse_all.gif)
![Tris disponibles](./images/orderby_az.gif)
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le haut et vers le bas
112 GRIPES ABOUT THE FRENCH / Paris : HERMÉ (1994)
Titre : 112 GRIPES ABOUT THE FRENCH Type de document : Livre Editeur : Paris : HERMÉ Année de publication : 1994 Importance : 1 vol., 110 p. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
FRANCE ; LINGUISTIQUE ; STYLE DE VIE ; CULTURE ; DEFENSEIndex. décimale : 011.41 FRANCE Résumé : Le style de vie des français pendant la 2ème guerre mondiale. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=8822 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité H1508 011.41 CEN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Deux commentaires de Sun Zi : Cao Cao, Li Quan Type de document : Livre Auteurs : Valérie NIQUET Editeur : ECONOMICA Année de publication : 1994 Collection : Bibliothèque stratégique Importance : 123 p. Format : 19 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-2673-9 Note générale : Bibliogr. p.121 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : Management
DEFENSE ; CHINE
Delphes
SITUATION POLITIQUE ; STRATEGIE MILITAIREPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=142993 LA DYNAMIQUE DU CLIENT. Une révolution des services. traduit de The customer driven company : moving from talk to action. / Gérard MULLIEZ / Paris : MAXIMA (1994)
Titre : LA DYNAMIQUE DU CLIENT. Une révolution des services. traduit de The customer driven company : moving from talk to action. Type de document : Livre Auteurs : Gérard MULLIEZ ; Richard WHITELEY Editeur : Paris : MAXIMA Année de publication : 1994 Importance : 1 vol., 336 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84001-062-3 Prix : 22,11 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
SERVICE SECTEUR ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; CONTROLE QUALITEIndex. décimale : 112.02 ENTREPRISE DE SERVICES Résumé : La notion de client qui achète est dépassée. Il faut considérer comme client toute personne qui travaille dans l'entreprise. La révolution des services est un facteur extraordinaire de progrès qui fait évoluer les comportements et la qualité des prestations; Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=1327 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F2811 112.02 MUL Livre Library Campus de Rouen Archives Disponible LA SATISFACTION TOTALE DU CLIENT. Traduit de Total customers satisfaction. / Jacques HOROVITZ / Paris : INTEREDITIONS (1994)
Titre : LA SATISFACTION TOTALE DU CLIENT. Traduit de Total customers satisfaction. Type de document : Livre Auteurs : Jacques HOROVITZ ; Michèle JURGENS PANAK ; Guy BINDEL, Traducteur Editeur : Paris : INTEREDITIONS Année de publication : 1994 Importance : 1 vol., 467 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7296-0470-7 Prix : 35,83 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
FRANCE ; EUROPE ; GESTION DE LA QUALITE ; ADMINISTRATION PUBLIQUE
Entreprise
ABB METRAWATT ; AMERICAN EXPRESS ; BRITISH AIRWAYS ; CASTEL NOVEL ; CIBA GEIGY ; CLUB MEDITERRANEE ; COLIRAIL ; DAMART ; EUROP ASSISTANCE ; GALANICA ; HIPPOPOTAMUS ; HOFFMANN LAROCHE ; IKEA ; LOMBARD ODIER ET COMPAGNIE ; MARKS AND SPENCER ; MIGROS ; NESTLE ; OK SERVICE ; SCHLUMBERGER WIRELINE ; SVP ; TETRA PAK ; 3MIndex. décimale : 124.37 SERVICE CLIENT Résumé : En quoi une entreprise leader par la qualité de son service est elle différente des autres? Le fruit de 2 annnées de recherches auprès des entreprises européennes dont la qualité de service est reconnue. La strategie de service, leur management leur structure, leur organisation, les methodes de formation, de recrutement. Exemples d'entreprises Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=2123 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B0453 124.37 HOR Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Le Système politique de la Chine populaire / Jean-Pierre CABESTAN / PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (1994)
Titre : Le Système politique de la Chine populaire Type de document : Livre Auteurs : Jean-Pierre CABESTAN Editeur : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE Année de publication : 1994 Collection : Thémis Importance : 505 p. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-046458-7 Prix : 188 F Note générale : Bibliogr. p. 475-488 Index p. 491-505 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CHINE ; REGIME POLITIQUE ; HISTOIRE ; DEFENSE
Delphes
ADMINISTRATION CENTRALE ; ARMEEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=145160 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 009172 320.951/CAB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkMADE IN FRANCE L'industrie française dans la compétition mondiale / Dominique TADDEI / Paris : LIBRAIRIE GENERALE FRANCAISE (1993)
PermalinkPermalinkPermalinkOU VA LA MODERNISATION? dix années de modernisation de l'administration d'état en France / Gilles BAROUCH / Paris : L'HARMATTAN (1993)
PermalinkPermalinkL'EUROPE EN CHIFFRES 1992 / OFFICE DES PUBLICATIONS OFFICIELLES DES COMMUNAUTES EUROPEENNES / BRUXELLES : OFFICE DES PUBLICATIONS OFFICIELLES DES COMMUNAUTES EUROPEENNES (1992)
PermalinkMANAGING SERVICES Marketing, operations,and human resources. / Christopher H. LOVELOCK / ETATS-UNIS : PRENTICE HALL (1992)
PermalinkRAMSES 93 Synthèse annuelle de l'actualité mondiale / IFRI INSTITUT FRANCAIS DES RELATIONS INTERNATIONALES / PARIS : DUNOD (1992)
PermalinkUNIVERSALIA 1992 La politique, les connaissances, la culture en 1991 / Paris : ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS (1992)
PermalinkMETAMORPHOSE DU MARKETING Ou comment gagner sur vos marchés en maîtrisant la relation avec le consommateur. (traduit de "the great marketing turnaround. The age of individual and how to profit from it") / Stan RAPP / Paris : PUBLI-UNION (1991)
PermalinkPermalinkLE NOUVEL ETAT DU MONDE Bilan de la décennie 1980-1990 / Serge CORDELLIER / Paris : EDITIONS LA DECOUVERTE (1990)
PermalinkPermalinkRAMSES 90 Le monde et son évolution / IFRI INSTITUT FRANCAIS DES RELATIONS INTERNATIONALES / PARIS : DUNOD (1989)
PermalinkUNIVERSALIA 1989 La politique, les connaissances, la culture en 1988 / Paris : ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS (1989)
PermalinkLE CHAOS MANAGEMENT Manuel pour une nouvelle prospérité de l'entreprise / Tom PETERS / Paris : INTEREDITIONS (1988)
PermalinkPermalinkPermalinkUNIVERSALIA 1986 Les événements, les hommes, les problèmes en 1985 / Paris : ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS (1986)
Permalink
![rss](https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/images/rss.png)
-
59 Rue Taittinger, 51100 Reims
-
00 33 (0)3 26 77 46 15
-
Library Campus Reims
-
1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
00 33 (0)2 32 82 58 26
-