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Management > ENVIRONNEMENT POLITIQUE > ETAT > POUVOIRS PUBLICS > ADMINISTRATION PUBLIQUE > DEFENSE
DEFENSESynonyme(s)Armement ;Défense nationale Cyberdéfense |
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LE ONE TO ONE EN PRATIQUE / Don PEPPERS / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2004)
Titre : LE ONE TO ONE EN PRATIQUE Type de document : Livre Auteurs : Don PEPPERS ; Martha ROGERS ; Bob DORF Mention d'édition : 3°édition Editeur : Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION Année de publication : 2004 Collection : les références Importance : 1 vol., 442 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-1739-6 Prix : 36,5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETING ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; VENTE ; CENTRE D'APPELS ; SITE INTERNET ; PUBLICITEIndex. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : Grâce au marketing one to one, les marques peuvent à nouveau développer les valeurs de proximité et d'intimité qu'elles pratiquaient à l'origine avec leurs clients quand ils étaient peu nombreux. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=21575 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 011033 658.812/PEP Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A5390 121.55 ONE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Principles of supply chain management : a balanced approach / Joel D. WISNER / Mason : THOMSON SOUTH-WESTERN (2004)
Titre : Principles of supply chain management : a balanced approach Type de document : Livre Auteurs : Joel D. WISNER ; Keah-Choon TAN ; G. KEONG LEONG Editeur : Mason : THOMSON SOUTH-WESTERN Année de publication : 2004 Importance : 504 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-324-22707-9 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CHAINE LOGISTIQUE ; PERFORMANCE ; ADMINISTRATION PUBLIQUEIndex. décimale : 141.43 LOGISTIQUE Résumé : Les auteurs démontrent en quoi la gestion de la chaîne logistique a un impact sur les différents secteurs de l'entreprise. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=25976 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A6564 141.43 PRI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible A6565 141.43 PRI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible REINVENTER LE MARKETING DE LA BANQUE ET DE L'ASSURANCE Du sens du client au néomarketing / Michel BADOC / Paris : REVUE BANQUE EDITION (2004)
Titre : REINVENTER LE MARKETING DE LA BANQUE ET DE L'ASSURANCE Du sens du client au néomarketing Type de document : Livre Auteurs : Michel BADOC ; Elodie TROUILLAUD ; Patrick DESMARES, Préfacier, etc. Editeur : Paris : REVUE BANQUE EDITION Année de publication : 2004 Importance : 1 vol., 511 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-86325-404-2 Prix : 69 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETING ; BANQUE ; ASSURANCE ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; MARKETING STRATEGIQUE ; DISTRIBUTION ; COMMUNICATION ; POLITIQUE DE PRODUIT ; INTERNET ; GESTION DE LA QUALITE ; POLITIQUE DE L'ENVIRONNEMENT ; CHANGEMENT ORGANISATIONNELIndex. décimale : 121.18 MARKETING FINANCIER Résumé : Ouvrage consacré aux évolutions fondamentales qui conditionnent le marketing de la banque et de l'assurance, la GRC (gestion de la relation client), la GRD (gestion de la relation distributeur), le e-marketing, la notion de développement durable, le reengineering des structures et des mentalités, l'élargissement du concept de marketing vers les actionnaires. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=20087 Autre formatExemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 014287 332.1/BAD Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A5280 121.18 REI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible RESPONSABLE COMPTES CLES Comprendre, sélectionner, gérer et développer les grands comptes / Catherine PARDO / PARIS : DUNOD (2004)
Titre : RESPONSABLE COMPTES CLES Comprendre, sélectionner, gérer et développer les grands comptes Type de document : Livre Auteurs : Catherine PARDO Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2004 Collection : fonctions de l'entreprise Importance : 1 vol., 216 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-008119-6 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; MARKETING STRATEGIQUEIndex. décimale : 124.16 CLIENT Résumé : Définition d'un client compte clé. L'intérêt d'une gestion des comptes clés. Sélectionner les comptes clés de l'entreprise. Profil et mission du responsable comptes clés. Mise en oeuvre d'une stratégie compte clé, constitution d'une équipe compte, utilisation du plan de compte. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=23114 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 014614 658.812/PAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A5698 124.16 PAR Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Sociologie du changement / François DUPUY / PARIS : DUNOD (2004)
Titre : Sociologie du changement Type de document : Livre Auteurs : François DUPUY Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2004 Importance : 1 vol., 295 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-007558-4 Prix : 35 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; SECTEUR PUBLICIndex. décimale : 111.58 CHANGEMENT ORGANISATIONNEL Résumé : La victoire du client: fin des monopoles, intégration et réduction des coûts, segmentation des tâches. La démarche de changement et la mise en oeuvre. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=21001 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 024278 658.406/DUP Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A4947 111.58 DUP Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible stratégie logistique : supply chain management / Alexandre Kamyab SAMII / PARIS : DUNOD (2004)PermalinkSupply chain risk / Clare BRINDLEY / England : ASHGATE (2004)PermalinkTaming the sovereigns / Kalevi J. HOLSTI / Cambridge : CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS (2004)PermalinkThe future of competition / C.K. PRAHALAD / Boston : HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS (2004)PermalinkUnderstanding supply chains / Steve NEW / Oxford : OXFORD UNIVERSITY PRESS (2004)PermalinkCONSTRUIRE UNE STRATEGIE DE SERVICE Les nouveaux leviers stratégiques pour créer ou transformer la formule de service / Didier CHAMBARETAUD / PARIS : DUNOD (2003)PermalinkMARKETING MANAGEMENT / Philip KOTLER / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2003)PermalinkORGANISER SA RELATION CLIENT AUJOURD'HUI Le CRM nouvelle manière / Nicolas SAINT CAST / Paris : MAXIMA (2003)PermalinkPERFORMANCE DURABLE Renouer avec les fondamentaux des entreprises qui durent / Paul PINTO / PARIS : DUNOD (2003)PermalinkQUEL AVENIR POUR LES COMPETENCES ? / Christiane BOSMAN / Bruxelles : DE BOECK UNIVERSITE (2003)Permalink
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