The storyteller's secret / Carmine GALLO / MACMILLAN (2018)

Titre : The storyteller's secret : How TED speakers and inspirational leaders turn their passion into performance Type de document : Livre Auteurs : Carmine GALLO Editeur : MACMILLAN Année de publication : 2018 Importance : 288 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-5098-1476-3 Prix : 15 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management CHEF D'ENTREPRISE ; COMMUNICATION ; COMMUNICATION ORALE ; COMMUNICATION PAR L'IMAGE ; ENTREPRENEURIAT ; LEADERSHIP Index. décimale : 222.15 COMMUNICATION ORALE Résumé : How did an American immigrant without a college education go from Venice Beach T-shirt vendor to television's most successful producer? How did a timid pastor's son surmount a paralysing fear of public speaking to sell out Yankee Stadium, twice? How did the city of Tokyo create a PowerPoint stunning enough to win them the chance to host the Olympics? They told brilliant stories. Whether your goal is to sell, educate, fundraise or entertain, your story is your most valuable asset: 'a strategic tool with irresistible power', according to the New York Times. Stories inspire; they persuade; they galvanize movements and actuate global change. A well-told story hits you like a punch to the gut; it triggers the light-bulb moment, the 'aha' that illuminates the path to innovation. Radical transformation can occur in an instant, with a single sentence; The Storyteller's Secret teaches you how to craft your most powerful delivery ever. In his hugely attended Talk Like TED events, bestselling author and communications guru Carmine Gallo found, again and again, that audiences wanted to discover the keys to telling a powerful story. The Storyteller's Secret unlocks the answer in fifty lessons from visionary leaders - each of whom cites storytelling as a crucial ingredient in success. A good story can spark action and passion; it can revolutionize the way people think and spur them to chase their dreams. Isn't it time you shared yours? Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=230990

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J4809	222.15 GAL	Livre	Library Campus de Rouen	Carrières	Disponible

L'experience Apple / Carmine GALLO / Harlow : PEARSON (2012)

Titre : L'experience Apple : Les secrets d'un service client d'exception Titre original : The Apple experience : the secrets of delivering insanely great customer service Type de document : Livre Auteurs : Carmine GALLO ; Marianne BOUVIER, Traducteur ; Magali GUENETTE, Traducteur Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2012 Importance : 300 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6605-4 Prix : 15 EUR Langues : Français (fre) Langues originales : Américain (ame) Mots-clés : Management SERVICE CLIENT ; MARKETING STRATEGIQUE ; COMPORTEMENT ; CONFIANCE ; GESTION DU MARKETING ; MANAGEMENT Index. décimale : 112.64 HISTOIRE DE L'ENTREPRISE Résumé : L'auteur présente dans cet ouvrage la méthode du service client Apple constituée de cinq principes qui consistent à accueillir le client, poser des questions, proposer une solution, laisser le client parler, encourager le client à revenir. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111007

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J1169	112.64 GAL	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Les secrets d'innovation de Steve Jobs / Carmine GALLO / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2011)

Titre : Les secrets d'innovation de Steve Jobs : 7 principes pour penser autrement Titre original : The innovation secrets of Steve Jobs : insanely different : principles for breakthrough success Type de document : Livre Auteurs : Carmine GALLO ; Marianne BOUVIER, Traducteur ; Marie-Christine GUYON, Traducteur Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2011 Importance : 291 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6486-9 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Note de contenu : Bibliographie p. 271-284, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=141081

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039029	658.406/GAL	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Innovation secrets of Steve Jobs [The] / Carmine GALLO / MCGRAW HILL (2010)

Titre : Innovation secrets of Steve Jobs [The] : insanely different principles for breakthrough success Type de document : Livre Auteurs : Carmine GALLO, Auteur Editeur : MCGRAW HILL Année de publication : 2010 Importance : XIII; 241 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-174875-9 Prix : 30 € Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management INNOVATION TECHNOLOGIQUE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=151748

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039342	658.406/GAL	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

The presentation secrets of Steve Jobs / Carmine GALLO / New York ; : MCGRAW-HILL (2010)

Titre : The presentation secrets of Steve Jobs : How to be insanely great in front of any audience Type de document : Livre Auteurs : Carmine GALLO, Auteur Editeur : New York ; : MCGRAW-HILL Année de publication : 2010 Importance : xvii, 238 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-163608-7 Prix : 25 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management COMMUNICATION ; COMMUNICATION ORALE ; COMMUNICATION DE GROUPE ; EXPOSE Résumé : Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154204

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041704	658.45/GAL	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible