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Titre : Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace Type de document : Livre Auteurs : Frédéric VENDEUVRE, Auteur ; Philippe BEAUPRÉ, Auteur Mention d'édition : 4e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : commercial vente Importance : VI-264 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059617-1 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 263-264 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; TECHNIQUE DE VENTE ; MARKETING DIRECT ; ETUDE DE MARCHERésumé : Trop souvent, la prospection est vécue comme un exercice difficile, par manque de formation et de méthodes. Les entreprises qui ont réussi sont celles qui ont su dépasser ces difficultés avec de vraies stratégies différenciatrices dans la conquête de nouveaux clients. Cette 4e édition s'enrichit de nombreux exemples et exercices pour être encore plus pratique, et de témoignages d'experts qui livrent leur expérience et leurs conseils. Elle recense les erreurs à éviter mais aussi des cas concrets pour mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace : déterminer les cibles et préparer son plan de prospection, les clés pour établir le premier contact, les étapes pour amener le client à changer de fournisseur, les stratégies gagnantes selon le cycle de décision du prospect et les outils de pilotage pour manager la prospection. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155302 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045773 658.83/VEN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Gérer les risques des achats à l'international : opportunités de développement dans les pays émergents Type de document : Livre Auteurs : Damien FORTERRE, Auteur ; Catherine LAFARGE (1969-....), Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Performance industrielle Sous-collection : Performance industrielle Importance : VI-216 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059737-6 Prix : 27 EUR Note générale : Bibliogr. p. 213-214. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE INTERNATIONAL ; ACHAT ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; PAYS EN DEVELOPPEMENT ; COMMERCE EXTERIEURRésumé : La gestion des risques des achats à l’international est stratégique pour les entreprises tournées vers l’international. Cet ouvrage présente l’ensemble des risques rencontrés par les entreprises avec un focus particulier sur les échanges avec les pays émergents.
Quels sont les risques liés au marketing des achats lors de la prise de décision d’acheter à l’international ?
Comment évaluer les risques associés à l’ensemble des opérations, de la sélection du partenaire jusqu’à la finalisation de l’achat ?
Comment mesurer la couverture des risques et le développement de nouvelles opportunités dans les relations engagées avec les fournisseurs ?
Véritable outil pédagogique, ce livre s’adresse plus spécialement aux professionnels mais également aux étudiants soucieux de maîtriser les enjeux des achats effectués à l’étranger.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154976 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045526 658.72/FOR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Gestion de la banque : du diagnostic à la stratégie Type de document : Livre Auteurs : Sylvie de COUSSERGUES, Auteur ; Gautier BOURDEAUX, Auteur Mention d'édition : 7e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Management sup Sous-collection : Gestion Finance Importance : VI-309 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058940-1 Prix : 31 EUR Note générale : Bibliogr. fin de chaque chapitre. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DROIT BANCAIRE ET BOURSIER ; BANQUE ; COMPTABILITE ; CONTROLE DE GESTION ; RISQUE FINANCIER ; MARKETING FINANCIER ; STRATEGIERésumé : Cet ouvrage sur la gestion de la banque présente l'environnement bancaire (économie, réglementation, etc.) et analyse les différents aspects de la gestion bancaire (diagnostic financier, contrôle de gestion, gestion des risques, marketing et stratégies bancaires). Cette 7e édition, revue et mise à jour, intègre les toutes dernières lois et réglementations (Bâle II) ainsi que les conséquences de la crise des subprimes sur le secteur bancaire. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154137 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043874 332.1/COU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043875 332.1/COU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Give and take : a revolutionary approach to success Type de document : Livre Auteurs : Adam GRANT, Auteur Editeur : ORION Année de publication : 2013 Importance : 305 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-297-86841-5 Prix : 30 EUR Note générale : Bibliogr. p. 273-294 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
PERFORMANCE ; RESEAU COMMERCIAL ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; EFFICACITE ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; DEVELOPPEMENT PERSONNELRésumé : Using his own cutting-edge research as a professor at Wharton Business School, Adam Grant shows how helping others can lead to greater personal success. He demonstrates how smart givers avoid becoming doormats, and why this kind of success has the power to transform not just individuals and groups, but entire organisations and communities. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154963 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044391 158.7/GRA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Global Luxury Trends : Innovative strategies for emerging markets Type de document : Livre Auteurs : Jonas HOFFMANN, Auteur ; Ivan COSTE-MANIERE, Auteur Editeur : New York : PALGRAVE MACMILLAN Année de publication : 2013 Importance : XII; 263 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-137-28738-0 Prix : 36 € Note générale : Bibliogr. à chaque fin de chap. Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
PRODUIT DE LUXE ; INNOVATION TECHNOLOGIQUE ; MARKETING STRATEGIQUEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153903 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 040733 658.82/HOF Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkHospitality and restaurant marketing with answer sheet / Pearson (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkL'influence du dialogue sur les relations et l'experience client / Luce ABRATE / Paris : L'HARMATTAN (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkInternational Consumer Behavior in the 21st Century / A. Coskun SAMLI / Berlin : SPRINGER-VERLAG (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkManagement et marketing de la mode / PARIS : DUNOD (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkLe marketing est mort, vive le marketing! / ADETEM ASSOCIATION NATIONALE DU MARKETING / EDITIONS KAWA (2013)
PermalinkLe Marketing / ECONOMICA (2013)
PermalinkPermalinkMarketing of high-technology products and innovations / Jakki MOHR / Upper Saddle River : PEARSON EDUCATION INTERNATIONAL (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPRINCIPLES OF MARKETING / Ayantunji GBADAMOSI ; Ian K. BATHGATE ; Sonny NWANKWO / New York : PALGRAVE MACMILLAN (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkRéussir son dispositf de e-commerce / Arnaud DE RANCOURT / CREATESPACE INDEPENDENT PUBLISHING PLATFORM (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkSocial marketing / Londres : PEARSON EDUCATION (2013)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkStrategic Customer Management :Integrating Relationship Marketing and CRM / Adrian PAYNE / Cambridge : CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS (2013)
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