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Titre : Savoir vendre ou mourir : les règles du jeu de la compétitivité hors-prix Type de document : Livre Auteurs : Pascal PY, Auteur Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Collection : Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 Importance : 141 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55582-0 Prix : 20 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; TECHNIQUE DE VENTE ; FORCE DE VENTE ; NEGOCIATION COMMERCIALE ; STRATEGIERésumé : La plupart des dirigeants français confinent les directions commerciales à un rôle subalterne et mésestiment l'impact des forces commerciales sur la décision finale des clients. Ignorant la vente, ils voient dans la baisse des prix la seule réponse pertinente pour combattre la concurrence. S'ensuit une spirale d'échec : la baisse tarifaire contraint à réduire les coûts ; cette baisse s'opère au détriment de la qualité des produits et du service aux clients ; de là une perte mécanique d'attractivité, entraînant mévente et hémorragie de clientèle au profit des concurrents, déclenchant une nouvelle baisse de prix... Chronique d'un crash assuré ! Pour s'affranchir de ta compétition par les prix, Pascal Py préconise aux dirigeants de : recentrer leur management sur la raison première de l'entreprise : vendre ; mettre la conquête et la fidélisation des clients au coeur des préoccupations de tous ; redéfinir sous cet angle les missions de chacun ; opérer un break concurrentiel et renforcer leur pricing power ; développer l'excellence commerciale de leur force de vente et conférer à celle-ci la place, les moyens et l'entraînement auxquels la compétitivité hors-prix oblige. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=156641 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049049 658.81/PY Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Successful Event Management : A Practical Handbook Type de document : Livre Auteurs : Shone ANTON ; Bryn PARRY Mention d'édition : 4e éd. Editeur : CENGAGE LEARNING Année de publication : 2013 Importance : 334 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-4080-7599-9 Prix : 50 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMUNICATION EVENEMENTIELLE ; MANAGEMENT ; FINANCE D'ENTREPRISE ; PLANIFICATION STRATEGIQUE ; BUDGET ; GESTION DU MARKETING ; RELATIONS PUBLIQUES ; DEMANDE ; LOGISTIQUE ; FOURNISSEUR ; MANAGEMENT DU RISQUEIndex. décimale : 125.94 RELATIONS PUBLIQUES Résumé : Cet ouvrage donne les outils pour gérer des évènements avec succès depuis la planification jusqu'à la phase finale. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111188 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J2303 125.94 ANT Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Supply chain management : Achat, production, logistique, transport, vente Type de document : Livre Auteurs : Rémy LE MOIGNE Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise : Performance industrielle Importance : 293 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058023-1 Prix : 33 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
LOGISTIQUE ; CHAINE LOGISTIQUE ; ACHAT ; GESTION DES STOCKS ; FOURNISSEUR ; GESTION DE LA PRODUCTION ; MAINTENANCE ; ENTREPOT ; GESTION DES TRANSPORTSIndex. décimale : 141.43 LOGISTIQUE Résumé : Cet ouvrage propose une vision globale de la Supply chain : de la planification des opérations jusqu'au transport, en passant par les achats, la production, la maintenance et la logistique. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111407 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043779 658.5/LEM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J2314 141.43 LEM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Vendre le luxe : Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace Type de document : Livre Auteurs : René MOULINIER ; Francis SRUN Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Importance : 157 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55752-7 Prix : 24 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
PRODUIT DE LUXE ; INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; VENTE ; PSYCHOLOGIE ; COMPORTEMENT ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; PERSUASION ; FIDELISATIONIndex. décimale : 426.75 INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR Résumé : Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure. Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : comment s'habiller? Se comporter? Comment proposer, argumenter et conclure une vente? Quelles actions de fidélisation envisager? Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=110186 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045372 658.85/MOU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J0968 426.75 MOU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Vendre et négocier avec les grands comptes : profession key account manager Type de document : Livre Auteurs : Frédéric VENDEUVRE ; Thierry HOUVER Mention d'édition : 2e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise Importance : IV-220 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057560-2 Prix : 25 € Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CLIENT ; MARKETING STRATEGIQUE ; METHODOLOGIE ; NEGOCIATION ; FIDELISATION ; VENTEIndex. décimale : 124.85 AGENT COMMERCIAL Résumé : Une faible part d'entreprises (Renault, Total...) au CA alléchant constitue ce qu'il est aujourd'hui courant d'appeler les «grands comptes». Leur place d'exception dans l'économie française leur confère une attractivité et un pouvoir de négociation hors du commun. Ce livre est un véritable guide-outil du commercial grands comptes soucieux d'acquérir une méthodologie adaptée à son activité. Il répond à des questions aussi concrètes que : Comment susciter l'intérêt des grands comptes en leur proposant des solutions, plutôt que des produits ? Comment évaluer le potentiel de CA que l'on peut réaliser avec eux ? Comment maîtriser les processus d'achat complexes (enchères inversées...) pour remporter les marchés ? Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153819 Exemplaires(4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 058058 658.81 VEN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043435 658.81/VEN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J7058 124.85 VEN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J7059 124.85 VEN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
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