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The impact of employees' expectations on working patterns in entrepreneurial structures / Jason CERQUEIRA / 2022
Titre : The impact of employees' expectations on working patterns in entrepreneurial structures Type de document : Mémoire Auteurs : Jason CERQUEIRA, Auteur Année de publication : 2022 Importance : 25 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
EMPLOYE ; SATISFACTION ; FLEXIBILITE ; TRAVAIL A DISTANCE ; TELECOMMUNICATIONRésumé : In recent years, the expectations of employees in companies have changed significantly. In the past, they were mainly looking for a good salary and job security. This phenomenon was intensified following the Covid-19 epidemic. Today, employees are primarily looking for a better work-life balance as well as flexibility or meaning and purpose in their work. Some are also looking for more involvement in their organization and collaboration with others. These new employees’ expectations are impacting on working patterns in new ways and there is a disruption in the workplace. Thus, we see the emergence of flexible work arrangements with, among other things, more flexible working hours, compressed workweeks, remote work and job sharing. This trend is also having a strong impact on the way workplaces have been designed, resulting in the creation and/or reorganization of these spaces. All these changes will have a profound and lasting impact on the world of work and this raises questions about the future of work. This is why I wanted to explore how employees' expectations influence working patterns in entrepreneurial structures. Beyond this focus on entrepreneurial structures, it seems also interesting to see how employees' expectations have changed a few years after the beginning of the epidemic when we start to see a sustainable exit from the crisis. Programme : MSc Entrepreneurship & Innovation Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=567360 Managing remote teams / Lydia STEUNOU / 2021
Titre : Managing remote teams Type de document : Mémoire Auteurs : Lydia STEUNOU, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 31 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
TRAVAIL A DISTANCE ; TELECOMMUNICATION ; GESTION D'EQUIPERésumé : The notion of telecommuting, also known as teleworking and work from home, has been brought in the 1950’s by Norbert Wiener (Lafon C., 2020). Indeed, the architect was using data transmission to monitor a building construction in the US from Europe.. The 1970’s are marked by the possibility to communicate distantly thanks to the fax and the phone. In the 1990’s, the NICT (New Information and Communication Technology) enabled telecommuting thanks to the internet and computers. Little by little, work from home is institutionalized and regulated. Thus, in 2002, in the European Union (EU), the European social partners have reached a flexible agreement allowing each country of the EU to have its own regulation on the matter.The Covid-19 Pandemic has accelerated a tendency already existent. Indeed, the lockdown and the measures taken by the Government have forced companies to establish work from home suddenly, even for those which had never adopted it before. In this paper, I want to explain how to manage remote teams.In this paper, I will associate academic research and empirical data to suggest a form of leadership best suited for teams that are formed by one or several team members working outside of the office, at least partially. Programme : MSc Human Resources Consulting Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538574
Titre : La Cybersécurité face au défi de la confiance Type de document : e-book Auteurs : Philippe TROUCHAUD Editeur : ODILE JACOB Année de publication : 2018 Importance : 180 p. (100 crédits) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7381-4368-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
INTERNET ; RESEAU DE TELECOMMUNICATION ; SECURITE INFORMATIQUE ; TELECOMMUNICATION ; TICIndex. décimale : 221.75 SECURITE INFORMATIQUE Résumé : Qui aurait imaginé qu’en quelques heures les géants de l’Internet puissent perdre l’équivalent de 220 milliards de dollars de leur capitalisation boursière ? Des interrogations sur la sécurité de l’un d’entre eux et sur l’utilisation des données personnelles de ses clients en étaient la cause. Cet épisode survenu en mars 2018 rappelle combien l’entreprise doit savoir gérer sa cybersécurité pour préserver son capital de marque. Or on assiste aujourd’hui à l’explosion d’une délinquance cyberorganisée, inventive et sans frontières. Résultat : les incidents se multiplient et engendrent une perte massive de confiance des consommateurs. La confiance, voilà donc la clé pour avancer sereinement dans le cybermonde. Celle-ci dépend, notamment, de la capacité des États et des entreprises à renforcer leur collaboration et à rendre attractive cette filière pour les meilleurs talents. Comment gérer les crises ? Comment valoriser les professionnels ? Comment édicter des règles communes ? Comment choisir ses partenaires ? Autant de questions auxquelles ce livre répond concrètement. Nombre d'accès : 1 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=312660 Growth Hacking / Nicolas BRUNN / Nantes : EDITIONS ENI (2016)
Titre : Growth Hacking : Révolutionnez votre stratégie Marketing Digital Type de document : Livre Auteurs : Nicolas BRUNN Editeur : Nantes : EDITIONS ENI Année de publication : 2016 Importance : 203 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-9991-3 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CROISSANCE DE L'ENTREPRISE ; MARKETING STRATEGIQUE ; IMAGE DE MARQUE ; PUBLICITE DIRECTE ; INTERNET ; MESSAGERIE ELECTRONIQUEIndex. décimale : 121.47 WEBMARKETING Résumé : Ce livre présente des techniques d'e-marketing permettant d'accélérer la croissance d'une start-up, d'un site web, d'une application ou d'un projet à travers des méthodes créatives, des procédés d'analyse et des boucles de rétroaction. Il enseigne la démarche d'un Growth Hacker et guide pas à pas pour tester son produit auprès de sa cible, trouver ses premiers utilisateurs et développer son entreprise le plus rapidement et le plus économiquement possible. Note de contenu : Bibliogr. p. 195-198, index, glossaire Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=134573 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6076 121.47 BRU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Management information systems / Kenneth C. LAUDON / Harlow : PEARSON EDUCATION LIMITED (2016)
Titre : Management information systems : Managing the digital firm Type de document : Livre Auteurs : Kenneth C. LAUDON ; Jane P. LAUDON Mention d'édition : 14th ed. Editeur : Harlow : PEARSON EDUCATION LIMITED Année de publication : 2016 Importance : 670 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-09400-7 Prix : 72 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
BASE DE DONNEES ; INFORMATIQUE DE GESTION ; SYSTEME D'INFORMATION ; TELECOMMUNICATION ; BANQUE DE DONNEES ; COMMERCE ELECTRONIQUEIndex. décimale : 221.45 SYSTEME D'INFORMATION Résumé : Cet ouvrage offre une couverture complète et intégrée des principales nouvelles technologies, les applications du système d'information et leur impact sur les modèles d'affaires et la prise de décision managériale. Note de contenu : Index, glossaire Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=134965 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J3631 221.45 LAU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Sorti jusqu'au 16/06/2020 Le CV, la lettre, l'email et l'entretien / Charles-Henri DUMON / EYROLLES (2015)PermalinkEcrire vite, écrit court, écrire bien / Etienne MAGNIN / Le Mans : GERESO ÉD. (2015)PermalinkEducation aux médias à l'heure des réseaux / Francis BARBEY / Paris : L'HARMATTAN (2015)PermalinkGuide juridique de l'e-commerce et de l'e-marketing / Gérard HAAS / Nantes : EDITIONS ENI (2015)PermalinkLes innovateurs / Walter ISAACSON / EDITIONS JC LATTES-BECITIZEN (2015)PermalinkLe marketing multicanal / Vladimir DRAGIC / EYROLLES (2015)PermalinkStratégie digitale / Cindy DORKENOO / EYROLLES (2015)PermalinkLa vie après l'e-mail / François GAUCHENOT / Paris : L'HARMATTAN (2015)PermalinkLes Centres d'appels : mode d'emploi / Benoît TINE / Paris : PUBLIBOOK (2014)PermalinkCulture high tech pour les nuls / Sébastien LECOMTE / FIRST INTERACTIVE (2014)PermalinkGestion de la relation client / Frédéric JALLAT / Harlow : PEARSON (2014)PermalinkManagement Information Systems / Kenneth C. LAUDON / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2014)PermalinkLa pensée magique du Net / Hervé FISCHER / LES NOUVELLES EDITIONS FRANCOIS BOURIN (2014)Permalink12 méthodes de communication écrite et orale / Michelle FAYET / PARIS : DUNOD (2013)PermalinkÉcrire / Jean-Claude MONOD / Paris : FLAMMARION (2013)PermalinkÊtre un pro de l'e-mail / Sylvie AZOULAY-BISMUTH / EYROLLES (2013)PermalinkManagement des systèmes d’information / Kenneth C. LAUDON / PEARSON FRANCE (2013)PermalinkEmailing, newsletter, SMS, réseaux sociaux... / Vincent FOURNOUT / MAXIMA : LAURENT DU MESNIL (2012)PermalinkOutlook 2010 / Luc DEMARET / ENI ED. (2012)PermalinkComprendre l'Union européenne / Jean-Luc SAURON / Paris : LA DOCUMENTATION FRANCAISE (2011)PermalinkGoogle / Alexandre BONI / MICRO APPLICATION (2011)PermalinkManagement Information Systems / Kenneth C. LAUDON / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2011)PermalinkLa Méthode Google : Que ferait Google à votre place ? / Jeff JARVIS / Paris : POCKET (2011)PermalinkOrganisez vos données personnelles / Xavier DELENGAIGNE / ED. D'ORGANISATION (2011)PermalinkLes paradoxes de la relation client dans un monde digital / Eric FALQUE / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2011)PermalinkLes paradoxes de la relation client dans un monde digital / Eric FALQUE / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2011)PermalinkVBA Office 2010 / Dominique MANIEZ / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkCall centers for dummies / Real BERGEVIN / Chichester (GB) : JOHN WILEY & SONS (2010)PermalinkCentre d'appels, centre de relation client / Laurent HERMEL / Paris : AFNOR (2010)PermalinkGérer son temps / DEMOS / DEMOS (LES ÉDITIONS) (2010)PermalinkManagement des systèmes d'information / Kenneth C. LAUDON / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2010)PermalinkOutlook 2010 / ENI ED. (2010)PermalinkOutlook 2010 / Elisabeth RAVEY / MICRO APPLICATION (2010)PermalinkRelations de services / Marc-Eric BOBILLIER-CHAUMON / Bruxelles : DE BOECK UNIVERSITE (2010)Permalink200 lettres commerciales en anglais / Harry G. ter LINDEN / PARIS : DUNOD (2009)PermalinkGestion de la relation client / Ed PEELEN / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2009)PermalinkE-mail marketing [l'] / Yan CLAEYSSEN / PARIS : DUNOD (2008)PermalinkEcrire et manager sa communication web / EDIPRO (2008)PermalinkGuide de la communication professionnelle anglais / Danielle HEYTE / CASTEILLA (2008)PermalinkDCG, n° 8. Systèmes d'information de gestion / Annelise COULEAU-DUPONT / Paris : NATHAN (2007)PermalinkDCG, n° 8. Systèmes d'information de gestion / Annelise COULEAU-DUPONT / Paris : NATHAN (2007)PermalinkInternet / Patrick LENORMAND / ENI ED. (2007)PermalinkLes Pratiques du commerce électroniques / BRUYLANT (2007)PermalinkPermalinkFaut-il brûler la gestion des compétences ? une exploration des pratiques en entreprise / François PICHAULT / Bruxelles : DE BOECK (2006)PermalinkGestion de la relation client / Ed PEELEN / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2006)PermalinkIndia's Telecommunications Industry: History, Analysis, Diagnosis / Ashok DESAI / 2006PermalinkManagement & TIC / ED. LIAISONS (2006)PermalinkRecherches en management et organisations / Michel KALIKA / PARIS : ECONOMICA (2006)PermalinkCompétences et stratégies d'entreprise / Philippe ZARIFIAN / ED. LIAISONS (2005)PermalinkCustomer relationship management / Ed PEELEN / Londres : PEARSON EDUCATION (2005)PermalinkCentres d'appels [Les] / Bernard CAIAZZO / PARIS : DUNOD (2004)PermalinkFLEXIBILITES ET PERFORMANCES / Rachel BEAUJOLIN-BELLET / Paris : EDITIONS LA DECOUVERTE (2004)PermalinkLE ONE TO ONE EN PRATIQUE / Don PEPPERS / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2004)PermalinkUNIVERSALIA 2004 La politique, les connaissances, la culture en 2003 / Paris : ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS (2004)PermalinkL' Automobile / ELENBI (EDITEUR) (2003)PermalinkCENTRE D'APPELS Un secteur en clair-obscur / Noël LECHAT / Paris : L'HARMATTAN (2003)PermalinkCompétence collective et systèmes d'information ; cinq cas de coordination dans les centres de contacts / Valéry MICHAUX / UNIVERSITE DE NANTES (2003)PermalinkDU POLITIQUE DANS LES ORGANISATIONS Sociologies des dispositifs de gestion / Valérie BOUSSARD / Paris : L'HARMATTAN (2003)PermalinkCRM Les attentes des clients / Line LASSERRE / Paris : VILLAGE MONDIAL (2002)PermalinkCRM- GESTION DE LA RELATION CLIENT / Dominique MOISAND / Paris : LAVOISIER (2002)PermalinkLA CYBERSURVEILLANCE DANS L'ENTREPRISE ET LE DROIT / Marie-Pierre FENOLL-TROUSSEAU / Paris : LIBRAIRIES TECHNIQUES (2002)PermalinkE-Business / EBG / ELENBI (EDITEUR) (2002)Permalinke-GRH : REVOLUTION OU EVOLUTION ? Relever le défi de l'intégration des TIC dans la fonction Ressources Humaines / Michel KALIKA / Paris : EDITIONS LIAISONS (2002)PermalinkMETHODES DE VENTE POUR LES BANQUES A RESEAUX / Christian BARTHELEMY / Paris : REVUE BANQUE EDITION (2002)PermalinkL' Organisation du travail dans les centres d'appels / Marc DUFAU / ANACT (2002)PermalinkLES STRATEGIES D'ENTREPRISES DANS LES NOUVELLES REGULATIONS / Jean-Marie CHEVALIER / Paris : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF) (2002)PermalinkLes Centres d'appels / Bernard CAIAZZO / PARIS : DUNOD (2001)PermalinkCREER SON SITE WEB : L'ART ET LA MANIERE / Christian MONBET / Nantes : EDITIONS ENI (2001)PermalinkLe Droit de l'internet et de la société de l'information / Thibault VERBIEST / LARCIER (2001)PermalinkTout savoir facilement sur la relation client / Patrice CLAVIEZ-HOMBERG / AVANCE (2001)PermalinkCONSTRUIRE UNE APPLICATION XML / Jean-Christophe BERNADAC / EYROLLES (1999)PermalinkCyber rules / Thomas M. SIEBEL / MAXIMA : LAURENT DU MESNIL (1999)PermalinkL'ANNEE STRATEGIQUE 1998 / Pascal BONIFACE / Paris : IRIS-EDITIONS COMPLEXE (1998)PermalinkL'ANNEE STRATEGIQUE 1997 Les équilibres militaires / Pascal BONIFACE / Paris : IRIS-ARLEA (1997)PermalinkMANAGEMENT ET INTRANET / Christine BITOUZET / Paris : HERMES (1997)PermalinkTELECOMMUNICATIONS! NOUVELLE DONNE Nouveaux enjeux pour votre entreprise / Jean-Paul TRAN THIET / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (1997)PermalinkLes systèmes d'information de gestion. Traduit de : Management Informations systems, a Managerial End User Perspective. / James A. O'BRIEN / Belgique : DE BOECK - WESMAEL (1995)PermalinkUNIVERSALIA 1994 La politique, les connaissances, la culture en 1993 / Paris : ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS (1994)PermalinkLES TELEVISIONS EN EUROPE / Hervé MICHEL / Paris : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF) (1992)PermalinkTELEMATIQUE PROMENADE DANS LES USAGES / Marie MARCHAND / Paris : LA DOCUMENTATION FRANCAISE (1984)PermalinkIMAGES POUR LE CABLE / INSTITUT NATIONAL DE LA COMMUNICATION AUDIOVISUELLE / Paris : LA DOCUMENTATION FRANCAISE (1983)PermalinkSYSTEME ELARGI DE COMPTABILITÉ NATIONALE. Méthodes. / HAUTE-NORMANDIE INSTITUT NATIONAL DE LA STATISTIQUE ET DES ETUDES ECONOMIQUES / ROUEN : INSTITUT NATIONAL DE LA STATISTIQUE ET DES ETUDES ECONOMIQUES (1976)Permalink
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