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Titre : Gérer les conflits au travail : Développer la médiation face aux risques psycho-sociaux Type de document : e-book Auteurs : Jacques-Antoine MALAREWICZ Mention d'édition : 2e éd. Editeur : PEARSON FRANCE Année de publication : 2016 Importance : 178 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-05371-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONFLIT DU TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAILRésumé : Malaise entre un dirigeant et son équipe, affrontement entre deux unités de direction, conflit social relayé par les médias, blocage culturel, voire générationnel... autant de sources de stress et de difficultés en entreprise. Pas toujours manifestes, ces conflits peuvent se traduire par une crise larvée, dans laquelle se répètent des schémas relationnels générateurs de souffrance. Ils participent également au développement des risques psychosociaux et exigent, à ce titre, d`être pris en compte. Pratique en plein développement, la médiation est bien adaptée pour aborder ces situations dans leur diversité. L`approche systémique permet ici de proposer une analyse globale des enjeux relationnels et de déceler les " demandes cachées ". Faisant l`inventaire des situations qui requièrent l`intervention du médiateur ainsi que des ressorts de la crise, Jacques-Antoine Malarewicz s`appuie sur son expérience professionnelle pour définir une méthodologie de travail : identification de la demande et de ses conséquences, position du médiateur et utilisation par les parties prenantes, outils, déontologie, gestion par les problèmes et application à des cas réels. Très pratique, cet ouvrage constitue une excellente initiation à la gestion des risques psychosociaux par la médiation. Il servira de support de réflexion aux décideurs et responsables de ressources humaines ainsi qu`aux médiateurs, quel que soit leur statut. Nombre d'accès : 1 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=316216 Gérer les conflits au travail / Jacques-Antoine MALAREWICZ / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2016)
Titre : Gérer les conflits au travail : Développez la médiation face aux risques psychosociaux Type de document : Livre Auteurs : Jacques-Antoine MALAREWICZ Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2016 Importance : 170 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6664-1 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONFLIT DU TRAVAIL ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; SERVICE PUBLIC ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; ARBITRAGEIndex. décimale : 162.44 CONFLIT DU TRAVAIL Résumé : Malaise entre un dirigeant et son équipe, affrontement entre deux unités de direction, conflit social relayé par les médias, blocage culturel, voire générationnel... autant de sources de stress et de difficultés en entreprise. Pas toujours manifestes, ces conflits peuvent se traduire par une crise larvée, dans laquelle se répètent des schémas relationnels générateurs de souffrance. Ils participent également au développement des risques psychosociaux et exigent, à ce titre, d'être pris en compte.
Pratique en plein développement, la médiation est bien adaptée pour aborder ces situations dans leur diversité. L'approche systémique permet ici de proposer une analyse globale des enjeux relationnels et de déceler les " demandes cachées ".
Faisant l'inventaire des situations qui requièrent l'intervention du médiateur ainsi que des ressorts de la crise, Jacques-Antoine Malarewicz s'appuie sur son expérience professionnelle pour définir une méthodologie de travail : identification de la demande et de ses conséquences, position du médiateur et utilisation par les parties prenantes, outils, déontologie, gestion par les problèmes et application à des cas réels. Très pratique, cet ouvrage constitue une excellente initiation à la gestion des risques psychosociaux par la médiation. Il servira de support de réflexion aux décideurs et responsables de ressources humaines ainsi qu'aux médiateurs, quel que soit leur statut.Note de contenu : Bibliogr. p. 169-170 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=316183 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5949 162.44 MAL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Mémo social 2016 / Diane ROUSSEAU / Paris : EDITIONS LIAISONS (2016)Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J3706 324.55 ROU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt Organizational behavior / Stephen P. ROBBINS / Harlow : PEARSON EDUCATION LIMITED (2016)
Titre : Organizational behavior Type de document : Livre Auteurs : Stephen P. ROBBINS ; Timothy JUDGE Mention d'édition : 17th ed. Editeur : Harlow : PEARSON EDUCATION LIMITED Année de publication : 2016 Importance : 739 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-14630-0 Prix : 79 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; COMMUNICATION INTERNE ; CONFLIT DU TRAVAIL ; CULTURE ORGANISATIONNELLE ; DECISION ; EVALUATION DU PERSONNEL ; LEADERSHIP ; MOTIVATION ; NEGOCIATION ; ORGANISATION ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; POUVOIR ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; STRUCTURE FONCTIONNELLEIndex. décimale : 111.46 THEORIE DES ORGANISATIONS Résumé : Ouvrage sur le comportement organisationnel : définition du comportement organisationnel, la diversité dans les organisations, attitudes et satisfaction au travail, la motivation, la culture organisationnelle, etc. Note de contenu : Index, glossaire Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=134962 Exemplaires (15)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 050795 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050796 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050797 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050798 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050799 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050800 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050801 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050802 658.3/ROB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J3624 111.46 ROB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J4967 111.46 ROB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J4968 111.46 ROB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt J4969 111.46 ROB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J4970 111.46 ROB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J4971 111.46 ROB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Sorti jusqu'au 31/01/2019 J4972 111.46 ROB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible En découdre / Fanny GALLOT / Paris : DÉCOUVERTE (2015)
Titre : En découdre : comment les ouvrières ont révolutionné le travail et la société Type de document : Livre Auteurs : Fanny GALLOT, Auteur Editeur : Paris : DÉCOUVERTE Année de publication : 2015 Importance : 282 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7071-8241-8 Prix : 19,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 261-280 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
OUVRIER ; SYNDICAT DE SALARIES ; FEMME ; CONDITIONS DE TRAVAIL ; CONFLIT DU TRAVAIL ; POSTE DE TRAVAIL ; EXPERIENCE DE VIERésumé : Alors que depuis la fin des années 1990, le monde ouvrier revient sur le devant de la scène avec des luttes de plus en plus dures (occupations, séquestrations, grèves de la faim, menaces de faire " sauter l'usine ", etc.), le rôle joué par les femmes a été passé sous silence. À la différence des hommes, elles ont souvent effectué leur carrière entière dans la même usine et subissent de plein fouet l'épreuve des restructurations ou de la liquidation pure et simple. Qui sont ces femmes décidées à " en découdre " ? Ayant commencé à travailler après 1968, elles n'ont plus grand-chose de commun avec leurs mères : elles ne sont ni fatalistes ni résignées. Grâce à leurs combats, de nouvelles lois ont révolutionné le travail et, plus largement, la société. Elles ont obtenu d'être reconnues comme des salariée à part entière, et non pas comme des subalternes devant se contenter d'un salaire d'appoint. Elles ont mis en cause le pouvoir des petits chefs disposant d'un quasi-droit de cuissage. Elles ont donné sa dignité au travail en usine jusqu'alors considéré comme dégradant pour une femme. Elles ont changé le fonctionnement syndical en refusant de tout déléguer aux hommes. Les syndicats ont été obligés de prendre en charge des questions comme la contraception, l'avortement ou le partage des tâches familiales. Fanny Gallot s'est appuyée, entre autres, sur les témoignages précis des femmes engagées dans cette lente et profonde révolution. Elle raconte leurs histoires surprenantes et émouvantes, comme celles des ouvrières de Chantelle et Moulinex, dont les luttes ont marqué l'actualité. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=157024 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049307 331.4/GAL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Droit du travail / Jean-Emmanuel RAY / ED. LIAISONS (2015)PermalinkDynamique normative / Laurent CAPPELLETTI / Paris : EDITIONS EMS (2015)PermalinkThe occupiers / Michael A. GOULD-WARTOFSKY / OXFORD UNIVERSITY PRESS (2015)PermalinkComportement humain et organisation / John R. SCHERMERHORN / ED. DU RENOUVEAU PÉDAGOGIQUE (2014)PermalinkComportements organisationnels / Stephen P. ROBBINS / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2014)PermalinkDestructive leadership / Birgit SCHYNS / HOGREFE & HUBER (2014)PermalinkDroit du travail / Jean-Emmanuel RAY / ED. LIAISONS (2014)PermalinkL'essor de la médiation en entreprise / Frédérica OUDIN / MEDIAS & MEDIATIONS (2014)PermalinkGestion des ressources humaines / Eline NICOLAS / PARIS : DUNOD (2014)PermalinkLeadership et intelligence des conflits / Craig E. RUNDE / INTEREDITIONS (2014)Permalink
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