Mots-clés
Management > ETUDE DE MARCHE > CONSOMMATEUR > CONSOMMATEUR INDUSTRIEL
CONSOMMATEUR INDUSTRIELSynonyme(s)Grand compte Compte cléVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (205)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le haut et vers le bas
Contrats et protection des consommateurs / ANTHEMIS (2016)
Titre : Contrats et protection des consommateurs Type de document : Livre Editeur : ANTHEMIS Année de publication : 2016 Collection : Recyclage en droit Importance : 216 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8072-0065-4 Prix : 82 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONSOMMATION ; DROIT DE LA CONSOMMATION ; INFORMATION DU CONSOMMATEUR ; CONSOMMATEUR ; CONSUMERISMEIndex. décimale : 323.65 DROIT DE LA CONSOMMATION Résumé : Le commerce B2C occupe une place importante dans le chiffre d'affaires des entreprises. Toutefois, conclure un contrat avec un consommateur nécessite de prendre en considération un ensemble d'obligations et de contraintes légales, mises en place afin de protéger ce dernier. Le présent ouvrage vise à mettre en exergue les principales questions qui se posent en pratique et qui présentent - encore - des difficultés notoires. Chaque domaine, envisagé sous un angle pragmatique, sera abordé par un spécialiste de la matière. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=209028 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5625 323.65 CON Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Économie politique, 2. Microéconomie / Jacques GENEREUX / HACHETTE SUPERIEUR (2016)
Titre de série : Économie politique, 2 Titre : Microéconomie Type de document : Livre Auteurs : Jacques GENEREUX Mention d'édition : 8e éd. Editeur : HACHETTE SUPERIEUR Année de publication : 2016 Importance : 159 p. Présentation : Graph. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-01-400491-5 Prix : 9.95 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ECONOMIE POLITIQUE ; MICROECONOMIE ; CONSOMMATEUR ; DEMANDE ; OFFRE ; CONCURRENCEIndex. décimale : 332.55 ECONOMIE POLITIQUE Résumé : Ce volume est consacré à l'analyse microéconomique : théories du consommateur, de la demande, du producteur, des marchés, équilibre général, économie du bien-être et des choix collectifs. Inévitable en microéconomie, la formalisation mathématique est présente, mais elle est toujours accompagnée d'une explication en termes littéraires qui explicite le raisonnement économique. Note de contenu : Bibliogr. p. 157, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=207857 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5673 332.55 GEN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Intelligence du travail / Pierre-Yves GOMEZ / Paris : DESCLÉE DE BROUWER (2016)
Titre : Intelligence du travail Type de document : Livre Auteurs : Pierre-Yves GOMEZ Editeur : Paris : DESCLÉE DE BROUWER Année de publication : 2016 Importance : 181 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-220-08266-0 Prix : 16 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; ECONOMIE DU TRAVAIL ; CONDITIONS DE TRAVAIL ; RELATIONS DU TRAVAILIndex. décimale : 332.47 ECONOMIE DU TRAVAIL Résumé : Président de la Société française de management, l'auteur livre une réflexion sur la place du consommateur et du travailleur dans la société à l'heure de la digitalisation, de la robotisation et des révolutions dans le management des entreprises. L'économie de proximité qui en train de se mettre en place bouleverse les modes de vie et crée des liens directs entre producteurs et consommateurs. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=368719 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6059 332.47 GOM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Microéconomie / Paul KRUGMAN / Louvain-la-Neuve : DE BOECK SUPÉRIEUR (2016)
Titre : Microéconomie Type de document : Livre Auteurs : Paul KRUGMAN ; Robin WELLS Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Louvain-la-Neuve : DE BOECK SUPÉRIEUR Année de publication : 2016 Collection : Ouvertures Economiques Importance : 1090 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8073-0151-1 Prix : 57 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MICROECONOMIE ; MODELE ECONOMIQUE ; CONSOMMATEUR ; MARCHE ; CONCURRENCE ; RISQUEIndex. décimale : 331.11 MICROECONOMIE Résumé : Chaque chapitre est organisé en paragraphes conçus de manière à consolider progressivement les connaissances du lecteur. Chaque paragraphe se termine par une récapitulation des concepts et une série de questions permettant de tester le niveau de compréhension. En fin de chapitre sont proposés de nombreux exercices particulièrement novateurs : à partir d exemples souvent très concrets, ils permettent aux étudiants de tester efficacement leur compréhension intuitive du contenu du manuel. Note de contenu : Glossaire, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=209552 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5564 331.11 KRU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : The customer experience book : how to design, measure and improve customer experience in your business Type de document : e-book Auteurs : Alan PENNINGTON Editeur : Pearson Année de publication : 2016 Importance : XV-211 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-14847-2 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; CONSOMMATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING DIRECTRésumé : Customer Experience (CE) is becoming seen as a key component of business strategy, yet knowing the practical steps of what to do can be tricky. The Customer Experience Book helps you understand where you are now, what to do, and how to improve for your business.
From Customer Journey Mapping to using Big Data, this is the ultimate Customer Experience manual for businesses, whatever the size of your company. Split into two parts, you’ll discover:
- Why customer experience is so important in business – and how it applies to you.
- How to use customer experience tools in your business – step by step guides on how to use CX metrics and how to learn from them.
Alongside the theory and practical how-to guidance, there will be a range of examples of ‘thinking differently’ about everyday situations to engage the reader. Plus, with case studies from International Companies, readers will discover not only what works well but also the hard lessons they have learned.
The Customer Experience Book shows you how to understand, measure and improve customer experience in your business, whatever your level.Nombre d'accès : 1 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=531038 Coca Cola en France / Benjamin PEYRE / LA MARTINIERE (2015)PermalinkConsommer, consumer : les dérives de la consommation / Benoit DUGUAY / Malmö : LIBER (2015)PermalinkCustomer's new voice / John MCKEAN / John Wiley & Sons (2015)PermalinkLe faux : un marché mondial / Pierre DELVAL / Paris : CNRS EDITIONS (2015)PermalinkGlobal advertising in a global culture / Thomas H. P GOULD, / ROWMAN AND LITTLEFIELD PUBLISHERS (2015)PermalinkLe grand livre de la vente / Nicolas CARON / PARIS : DUNOD (2015)PermalinkKey Account Management / Joël LE BON / BUSINESS EXPERT PRESS (2015)PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkKey account manager / Hubert FAUCHER / EDITIONS KAWA (2015)PermalinkManagement et Marketing du luxe / Michel CHEVALIER / PARIS : DUNOD (2015)PermalinkLe marketing de l'enchantement / Guy COUTURIER / Bluffy : KAWA (2015)PermalinkMarketing fashion / Harriet POSNER / LAURENCE KING PUBLISHING (2015)PermalinkMarketing, les illusions perdues / Florence TOUZE / LA MER SALEE (2015)PermalinkLe marketing de l'innovation / Emmanuelle LE NAGARD-ASSAYAG / PARIS : DUNOD (2015)PermalinkLes mécanismes de l'économie / Charles JAUMOTTE / DE BOECK (2015)PermalinkDe l'obsolescence programmée, du recyclage insuffisant et de toutes sortes de choses / Bernard HEGER / ATLANDE (2015)PermalinkOn purpose / Shaun SMITH / Kogan Page (2015)PermalinkLa poutre et la paille écologiques : l'industrie à la rescousse du climat / Christine BENARD / Paris : LES EDITIONS DU CERF (2015)Permalink
LIBRARY - Campus Rouen
NEOMA Business School
pmb
-
59 Rue Taittinger, 51100 Reims
-
00 33 (0)3 26 77 46 15
Library Campus Reims
-
1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
00 33 (0)2 32 82 58 26