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Successful Key Account Management In A Week / Grant STEWART / Londres : HODDER & STOUGHTON (2012)
Titre : Successful Key Account Management In A Week : Be A Brilliant Key Account Manager In Seven Simple Steps Type de document : Livre Auteurs : Grant STEWART, Auteur Editeur : Londres : HODDER & STOUGHTON Année de publication : 2012 Importance : 128 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-4736-0854-2 Prix : 11 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMPTABILITE NATIONALE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; GESTION DE PORTEFEUILLE ; CONSOMMATEUR INDUSTRIELIndex. décimale : 122.14 CONSOMMATEUR INDUSTRIEL Résumé : Your fastest route to successful key account management. Learn in a week, what the experts learn about negotiation in a lifetime. Written by Grant Stewart, a leading expert on key account management, Successful Key Account Management In A Week gives you the insider secrets to building successful relationships with your customers. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=535198 Autre formatExemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 055630 657.3 STE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J6827 122.14 STE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Successful Key Account Management In A Week : Be A Brilliant Key Account Manager In Seven Simple Steps Type de document : e-book Auteurs : Grant STEWART Editeur : Londres : HODDER & STOUGHTON Année de publication : 2012 Importance : 128 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-4441-5917-2 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMPTABILITE NATIONALE ; CONSOMMATEUR INDUSTRIEL ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; GESTION DE PORTEFEUILLERésumé : Your fastest route to successful key account management. Learn in a week, what the experts learn about negotiation in a lifetime. Written by Grant Stewart, a leading expert on key account management, Successful Key Account Management In A Week gives you the insider secrets to building successful relationships with your customers. Nombre d'accès : 3 En ligne : http://search.ebscohost.com.library.ez.neoma-bs.fr/login.aspx?direct=true&scope= [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=535247 Vendre plus en B to B / Serge ROUVIÈRE / PARIS : DUNOD (2012)
Titre : Vendre plus en B to B : identifier les prospects à enjeux, comprendre les besoins des entreprises, optimiser son temps commercial, fidéliser les grands comptes Type de document : Livre Auteurs : Serge ROUVIÈRE, Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : 100% pratique entreprise Importance : VI-182 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057070-6 Prix : 17 EUR Note générale : Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING INDUSTRIEL ; VENTE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; CONSOMMATEUR ; FIDELISATIONRésumé : En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l’offre dans tous les secteurs, processus de décisions complexes et une fonction achats qui se professionnalise. Dans ce contexte, le commercial doit à la fois défendre les parts de marché acquises et trouver de nouveaux clients : - Quelles sont les démarches efficaces de prospection en BtoB ? - Comment convaincre un prospect à enjeux de vous rencontrer ? - Comment construire une proposition convaincante et la défendre face au client ? - Quelles sont les techniques des acheteurs professionnels et comment y faire face ? - Comment fidéliser un client important et devenir un partenaire privilégié ? - Quelles sont les spécificités d’un grand compte ? Comment y répondre ? - Comment peut-on optimiser son temps pour atteindre ses objectifs à coup sûr ? Telles sont les questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour optimiser les ventes auprès des entreprises. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente en B to B. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155100 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044473 658.804/ROU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Quand l'enfant prend ses marques...il bouscule les conventions / Coralie DAMAY / Paris : EDITIONS EMS (2011)
Titre : Quand l'enfant prend ses marques...il bouscule les conventions Type de document : Livre Auteurs : Coralie DAMAY ; Sylvie GASSMANN Editeur : Paris : EDITIONS EMS Année de publication : 2011 Collection : Consommation des 0/25 ans Importance : 195 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84769-142-9 Prix : 20 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; ENFANT ; FIDELISATION ; MARQUE ; SEGMENTATION ; SITE INTERNETIndex. décimale : 122.53 CONSOMMATEUR Résumé : Les auteurs revisitent les principales conventions qui régissent le comportement de l'enfant et apportent un regard contemporain Note de contenu : Bibliogr. p. 189-194 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=76939 Autre formatExemplaires(6)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 036092 658.834 083/DAM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 036091 658.834 083/DAM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible B1137 122.53 DAM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible B1138 122.53 DAM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible B1139 122.53 DAM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible B1140 122.53 DAM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible The market makers / Gary G. HAMILTON ; Misha PETROVIC ; Benjamin SENAUER / OXFORD UNIVERSITY PRESS (2011)
Titre : The market makers : how retailers are reshaping the global economy Type de document : Livre Auteurs : Gary G. HAMILTON, Éditeur scientifique ; Misha PETROVIC, Éditeur scientifique ; Benjamin SENAUER, Éditeur scientifique Editeur : OXFORD UNIVERSITY PRESS Année de publication : 2011 Importance : xv, 364 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-19-965587-8 Prix : 36 EUR Note générale : Bibliogr. p.326-350. Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
DISTRIBUTION ; FOURNISSEUR ; CONSOMMATEURRésumé : The huge expansion of new marketplaces and new retailers over the last fifty years has created a retail revolution. These large and globally sophisticated retailers have harnessed the new technologies in communications and logistics to build consumer markets around the world and to create suppliers, new types of manufacturers, which provide consumers with whatever goods they want to buy. These global retailers are at the hub of the new global economy. They are the new Market Makers, and they have changed the way the global economy works.
Despite the fact that this retail revolution unfolded right before our eyes, this book is the first to describe the market-making capabilities of these retailers. In eleven chapters by leading scholars, The Market Makers provides a detailed and highly readable analysis of how retailers have become the leading drivers of the new global economy.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154302 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044153 381/HAM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Vendre aux grands comptes / Evelyne PLATNIC-COHEN / Paris : EDITIONS EMS (2011)PermalinkPermalinkCustomer experience / Colin SHAW / New York : PALGRAVE MACMILLAN (2010)PermalinkDeception in the Marketplace / David M. BOUSH / New York : ROUTLEDGE (2009)Permalink8 règles pour une communication efficace à l'usage des temps difficiles / Patrick LECERCLE / MOMENTUM (2008)PermalinkLes circuits courts alimentaires / Dijon : ÉDUCAGRI ÉD. (2008)PermalinkQuel avenir pour le commerce en France ? / Pierre GEORGET / Paris : SOMOGY (2008)PermalinkLa réalliance / Françoise BONNAL / Paris : PAYOT (2008)PermalinkLe bonheur paradoxal / Gilles LIPOVETSKY / Paris : GALLIMARD (2006)PermalinkManagement des grands comptes / Sylvie LACOSTE / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2006)Permalink
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