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Management > INFORMATIQUE > ANALYSE INFORMATIQUE
ANALYSE INFORMATIQUESynonyme(s)Analyse fonctionnelle Analyse organiqueVoir aussi |
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Titre : LES CENTRES D'APPELS Type de document : Livre Auteurs : Bernard CAIAZZO Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2000 Importance : 1 vol., 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-004141-1 Prix : 22,71 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ADMINISTRATION PUBLIQUE ; VENTE A DISTANCE ; SERVICE A LA PERSONNE SECTEUR ; VENTE PAR TELEPHONE ; INFORMATIQUE ; RESEAU INFORMATIQUEIndex. décimale : 124.37 SERVICE CLIENT Résumé : Cet ouvrage traite de la relation client et des nouveaux outils pour l'entreprise. Analyse des principales missions d'un centre d'appels. Mise en oeuvre. Téléconseiller: une nouvelle profession. La qualité et la productivité d'un centre d'appels. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=13524 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité C2013 124.37 CAI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : LE DATA WEBHOUSE Analyser les comportements client sur le web Type de document : Livre Auteurs : Ralph KIMBALL ; Richard MERZ Editeur : EYROLLES Année de publication : 2000 Collection : solutions bases de données Importance : 1 vol., 310 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-09164-9 Prix : 42,69 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE A DISTANCE ; INTERNET ; BANQUE DE DONNEES ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; INFORMATIQUE ; ANALYSE DES DONNEESIndex. décimale : 124.71 VENTE A DISTANCE Résumé : Cet ouvrage traite de la relation client dans le commerce électronique: analyser le comportement des utilisateurs, personnalisation, interactions client/serveur sur le web, Concevoir un site, sécuriser le data webhouse. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=13429 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité C2006 124.71 KIM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : FRONTPAGE 2000 Type de document : Livre Auteurs : Ruth MARAN Editeur : Paris : FIRST Année de publication : 2000 Collection : Apprendre Importance : 1 vol., 303 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84427-164-8 Prix : 25,76 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
LOGICIEL ; PROGRAMMATION INFORMATIQUE ; SITE INTERNET ; INTERNETIndex. décimale : 221.16 LOGICIEL Résumé : Ouvrage à destination des débutants en programmation internet sous le logiciel Frontpage 2000. Nombreux exemples et copies d'écran. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=17752 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A3233 221.16 MAR Livre Library Campus de Rouen Archives Disponible Necessary but not sufficient / Eliyahu M. GOLDRATT / Great Barrington : THE NORTH RIVER PRESS (2000)
Titre : Necessary but not sufficient : A theory of constraints business novel Type de document : Livre Auteurs : Eliyahu M. GOLDRATT ; Eli SCHRAGENHEIM, Participation ; Carol A. PTAK, Participation Editeur : Great Barrington : THE NORTH RIVER PRESS Année de publication : 2000 Importance : 231 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-88427-170-3 Prix : 23 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
HAUTE TECHNOLOGIE ; INFORMATIQUE ; INNOVATION TECHNOLOGIQUE ; FONDS D'INVESTISSEMENTIndex. décimale : 151.48 INNOVATION TECHNOLOGIQUE Résumé : Les entreprises du secteur high-tech, une forme de business model très différente. Analyse des challenges et pressions rencontrées par ces entreprises. Le marché des logiciels et de l'informatique et le développement des petites entreprises convoitées par des géants du business et les investisseurs. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=78136 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B1251 151.48 GOL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible PILOTER LES PROJETS INFORMATIQUES DE LA NOUVELLE ECONOMIE / Jean-Pierre VICKOFF / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2000)
Titre : PILOTER LES PROJETS INFORMATIQUES DE LA NOUVELLE ECONOMIE Type de document : Livre Auteurs : Jean-Pierre VICKOFF Editeur : Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION Année de publication : 2000 Importance : 1 vol., 270 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2487-5 Prix : 35 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
INFORMATIQUE ; LOGICIEL ; GESTION DE PROJET ; INGENIERIE ; GESTION DE LA QUALITEIndex. décimale : 221.53 APPLICATION DE L'INFORMATIQUE Résumé : Eléments théoriques et pratiques de gestion de projet informatique. Présentation de la méthode RAD et du processus d'ingénierie logiciel RAD2. Le plan d'Assurance Qualité. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=16938 Est accompagné deExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A2522 221.53 VIC Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible PILOTER LES PROJETS INFORMATIQUES DE LA NOUVELLE ECONOMIE / Jean-Pierre VICKOFF / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2000)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkWINDOWS 2000 ADVANCED SERVER / Paris : MICROSOFT PRESS (2000)
PermalinkADVANCES IN MANAGERIAL COGNITION AND ORGANIZATIONAL INFORMATION PROCESSING / Chuck STUBBART / Greenwich : JAI PRESS (1999)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkL'ERE DE L'INFORMATION. Tome 2 : le pouvoir de l'identité (traduit de : the power of identity) / Manuel CASTELLS / Paris : FAYARD (1999)
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