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Le Marketing genré imposé aux enfants dans les catalogues de jouets reflète-t-il la réalité de leurs préférences en matière de jeux ainsi que leur vision du féminin et du masculin ? / Marilou BEAU / 2018
Titre : Le Marketing genré imposé aux enfants dans les catalogues de jouets reflète-t-il la réalité de leurs préférences en matière de jeux ainsi que leur vision du féminin et du masculin ? Type de document : Mémoire Auteurs : Marilou BEAU Année de publication : 2018 Importance : 23 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
JOUET ET JEU SECTEUR ; GESTION DU MARKETINGRésumé : En 2018, les catalogues de jouets sont encore caractérisés par une forte sexualisation des jeux, de leur représentation et des catégories dans lesquelles ils sont classés. Cette recherche s’interroge sur la légitimité de proposer des catalogues genrés à des enfants dont les préférences ne sont pas nécessairement liées au sexe et au genre. A travers une étude qualitative réalisée auprès d’enfants, cette étude montre que les préférences des enfants en matière de jeux ainsi que leur vision du genre des jouets ne sont pas en accord avec l’offre proposée par les industriels du marché des jouets. Une réflexion est alors menée sur les différentes manières dont les acteurs de la socialisation de l’enfant pourraient lutter contre les stéréotypes de genre dans les catalogues de jouets, et plus généralement sur le marché des jouets. Note de contenu : Bibliogr. p. 22-23 Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=425552 Le marketing relationnel dans la banque : la notion de confiance dans la digitalisation / Sarah BENMBAREK / 2018
Titre : Le marketing relationnel dans la banque : la notion de confiance dans la digitalisation Type de document : Mémoire Auteurs : Sarah BENMBAREK Année de publication : 2018 Importance : 25 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; BANQUE SECTEUR ; GESTION DE LA RELATION CLIENTRésumé : La transformation digitale impose une révolution du marketing relationnel dans le secteur bancaire. L’expérience client est, quant à elle, plus que jamais confrontée à la notion de confiance. Ce seminar paper se focalise sur l’importance pour les banques de mener la révolution numérique, s’adapter aux comportements des « digital natives » tout en innovant pour maintenir la concurrence avec les FinTech. Par ailleurs, la confiance est un défi à relever à l’heure des interactions digitalisées comme par exemple le Chatbot. La confiance dans le digital au cœur de la relation client nécessite la conduite d’un changement où la culture du service et celle des engagements sont fondamentales. De plus, il est important pour les banques de mobiliser les structures RH pour surmonter les enjeux managériaux imposés par le besoin en nouvelles compétences orientées à la fois technologie et client. Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=484669 Marketing relationnel et transformation digitale dans le secteur bancaire / Dorian BURNOUF / 2018
Titre : Marketing relationnel et transformation digitale dans le secteur bancaire : « Comment les banques peuvent elles se servir de l’IA pour en faire un atout dans leur relation client ? » Type de document : Mémoire Auteurs : Dorian BURNOUF Année de publication : 2018 Importance : 24 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; BANQUE SECTEUR ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLERésumé : La problématique du seminar paper est la suivante : l'intelligence artificielle est un enjeu majeur de développement pour la France, mais comment en faire un véritable atout pour les banques ? Note de contenu : Bibliogr. p. 23-24 Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=425556 Quel impact la transformation digitale a-t-elle sur la connaissance client dans le retail en France ? / Bianca ROCCA-SERRA / 2018
Titre : Quel impact la transformation digitale a-t-elle sur la connaissance client dans le retail en France ? Type de document : Mémoire Auteurs : Bianca ROCCA-SERRA Année de publication : 2018 Importance : 25 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE DE DETAIL ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING DIRECT ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING STRATEGIQUERésumé : Le numérique est considéré comme la 4e révolution après les révolutions agricoles, industrielles et des services. Aujourd’hui, il y a plus d’1 milliard d’utilisateurs quotidiens qui se servent de Google et plus de 8 milliards d’objets connectés à Internet. Cela entraîne une prolifération des données qui, en plus d’être nombreuses, sont disponibles quasiment en temps réel et diversifiée. C’est un phénomène que l’on nomme Big Data. Dans le retail en France, l’utilisation qui est faite de ces données reste encore limitée mais son potentiel est immense. Or, quel plus grand atout existe-t-il pour une entreprise que de connaître précisément ses clients, leurs attentes et leurs comportements ? Nous étudierons dans cette réflexion l’impact de la transformation digitale sur la connaissance client dans le retail en France. Après avoir détaillé les enjeux de la transformation digitale, de la connaissance client et du Big Data ; nous verrons quelles nouvelles possibilités sont ouvertes aux distributeurs en termes de connaissance client et l’intérêt qu’ils ont à récolter et analyser de la donnée client. Note de contenu : Bibliogr. p. 24-25 Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485328
Titre : Stratégies et marketing du champagne : Quelle place demain pour le champagne sur le marché mondial des vins effervescents? Type de document : e-book Auteurs : Martin CUBERTAFOND Editeur : EYROLLES Année de publication : 2018 Importance : 250 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-36736-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETING ; MARKETING STRATEGIQUE ; VIN SECTEURRésumé : Dans le monde du vin, le champagne est un cas à part. Très valorisé - 4 % du vignoble français seulement mais 20 % de son chiffre d'affaires -, il dispose d'une notoriété exceptionnelle et s'appuie sur des marques mondiales.
De nombreux points le distinguent du reste du marché : ses ventes ont connu une forte croissance depuis la Seconde Guerre mondiale, il y a peu d'intégration entre l'amont et l'aval, la concurrence est concentrée et le marketing joue un rôle clé. Ces caractéristiques font du champagne un marché à part entière, qui nécessite une analyse spécifique.
Cet ouvrage vous donne les clés pour comprendre ce modèle unique. Compréhension d'autant plus nécessaire que le champagne se trouve à une période charnière : la fin de la croissance des volumes modifie les règles du jeu et les grands équilibres de la région, tandis que des concurrents internationaux très dynamiques se développent et font bouger les lignes.
Martin Cubertafond propose une analyse stratégique et marketing complète du marché mondial des vins effervescents, illustrée par plus d'une dizaine d'études de cas sur les stratégies des leaders du secteur.Nombre d'accès : 1 En ligne : http://search.ebscohost.com.library.ez.neoma-bs.fr/login.aspx?direct=true&scope= [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=514656 The evolution of a social media music artist : from performer to brand / Hugo DE VILLÈLE / 2018PermalinkPermalinkWhat are the best practices when doing advertising to Best-Agers in the Beauty Industry, comparing to Millennials? / Bérengère SEGUIN / 2018PermalinkPermalinkComment l'exploration de données de l'information client et les technologies CRM contribuent positivement aux ventes d'une entreprise ? / Catherine MACKLE / 2017PermalinkComment tout commercial peut-il rapidement se connecter à son client grâce à la PNL? / Julie ROMAIN / 2017PermalinkPermalinkDynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence / Jacques PHOEUN / PARIS : DUNOD EDITEUR (2017)PermalinkE-commerce / Henri ISAAC / Pearson (2017)PermalinkGlobal marketing / Svend HOLLENSEN / Londres : PEARSON EDUCATION (2017)Permalink
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