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Marketing des services touristiques et hôteliers : spécificités, méthodes et techniques / Michel BALFET / Paris : ELLIPSES MARKETING (2001)
Titre : Marketing des services touristiques et hôteliers : spécificités, méthodes et techniques Type de document : Livre Auteurs : Michel BALFET Editeur : Paris : ELLIPSES MARKETING Année de publication : 2001 Importance : 284 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7298-0570-8 Prix : 23 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
TOURISME ; GESTION DU MARKETING ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; ETUDE DE MARCHE ; PRIX ; FIDELISATION
Delphes
PRODUIT TOURISTIQUEIndex. décimale : 361.45 TOURISME Résumé : La spécificité des activités liées aux services touristiques et hôteliers. Méthode de collecte et d'étude de données. Consommation de services touristiques et marché. Etude du marché des services touristiques et hôteliers. Politique commerciale et stratégies d'offre et de mise en marche. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=26178 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A6697 361.45 BAL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible LE MARKETING TOURISTIQUE / Robert LANQUAR / Paris : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF) (2001)
Titre : LE MARKETING TOURISTIQUE Type de document : Livre Auteurs : Robert LANQUAR ; Robert HOLLIER Mention d'édition : 6°ed. Editeur : Paris : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF) Année de publication : 2001 Collection : Que sais-je ?, ISSN 0768-0066 Importance : 1 vol., 125 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-052055-9 Prix : 6,5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
PRODUIT TOURISTIQUE
Management
TOURISME ; GESTION DU MARKETINGIndex. décimale : 361.45 TOURISME Résumé : Analyser le produit touristique et mettre en oeuvre des études de marché. La promotion touristique. La commercialisation. La démarche "marketing intégré". Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=15415 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B0154 361.45 LAN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible LES SECRETS DU MARKETING VIRAL Le pouvoir du bouche à oreille puissance 10 / Seth GODIN / Paris : MAXIMA (2001)
Titre : LES SECRETS DU MARKETING VIRAL Le pouvoir du bouche à oreille puissance 10 Type de document : Livre Auteurs : Seth GODIN Editeur : Paris : MAXIMA Année de publication : 2001 Importance : 1 vol., 197 p. ISBN/ISSN/EAN : 28840012847 Prix : 22,5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETING ; SITE INTERNET ; COMMUNICATIONIndex. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : Lancer un produit tel un virus, c'est désormais possible grâce au marketing viral qui consiste à répandre une idée par le bouche à oreille. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=19639 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A4203 121.55 GOD Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible THE INFORMED STUDENT GUIDE TO MARKETING / Philip J. KITCHEN / Royaume-Uni : THOMSON LEARNING (2001)
Titre : THE INFORMED STUDENT GUIDE TO MARKETING Type de document : Livre Auteurs : Philip J. KITCHEN ; Tony PROCTOR Editeur : Royaume-Uni : THOMSON LEARNING Année de publication : 2001 Importance : 1 vol., 321 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-86152-546-8 Prix : 29,97 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETINGIndex. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : Dictionnaire du marketing avec 400 entrées pour une première approche du marketing et de ses concepts. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=17627 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A2593 121.55 KIT Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible The relationship-based enterprise / Ray MCKENZIE / New York : MCGRAW-HILL (2001)
Titre : The relationship-based enterprise : Powering business success through customer relationship management Type de document : Livre Auteurs : Ray MCKENZIE Editeur : New York : MCGRAW-HILL Année de publication : 2001 Importance : 368 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-086081-0 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENTIndex. décimale : 121.54 GESTION DE LA RELATION CLIENT Résumé : Cet ouvrage montre aux managers comment le CRM peut produire une stratégie d'entreprise cohérente basée sur la relation, et comment cette stratégie peut mener à des améliorations du résultat net de l'entreprise. Note de contenu : Bibliogr. p. 355-360, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=110383 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J1061 121.54 MCK Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible e-MARKETING DE LA BANQUE ET DE L'ASSURANCE / Michel BADOC / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2000)PermalinkExperiential Marketing : How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, Relate / Bernd SCHMITT / FREE PRESS (2000)PermalinkGESTION DE LA RELATION CLIENT Panorama des produits et conduite de projets / René LEFEBURE / EYROLLES (2000)PermalinkKIDFLUENCE The marketer's guide to understaning and reading generation Y - kids, tweens and teens / Anne SUTHERLAND / New York : MCGRAW-HILL (2000)PermalinkLIFTING DE MARQUE / Anne BONTOUR / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2000)PermalinkLE MANAGEMENT AUJOURD'HUI, une perspective nord-américaine. / Marcel COTE / Paris : PRESSES DE L'UNIVERSITE LAVAL (2000)PermalinkLE MARKETING AVANCE Du one to one au E-business / Luc BOYER / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2000)PermalinkMARKETING MANAGEMENT / Philip KOTLER / Paris : PUBLI-UNION (2000)PermalinkMARKETING MANAGEMENT The millennium edition / Philip KOTLER / ETATS-UNIS : PRENTICE HALL (2000)PermalinkMERCATOR. Théorie et pratique du marketing / Jacques LENDREVIE / Paris : DALLOZ (2000)PermalinkLES PARADOXES DU MARKETING / Jacques NEIRYNCK / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2000)PermalinkLE WEBMARKETING / Pierre RAVOT / Paris : HERMES (2000)PermalinkBUSINESS MARKET MANAGEMENT Understanding, creating, and delivering value / James C. ANDERSON / ETATS-UNIS : PRENTICE HALL (1999)PermalinkMARKETING COMMUNICATIONS: PRINCIPLES AND PRACTICE / Philip J. KITCHEN / Royaume-Uni : THOMSON LEARNING (1999)PermalinkLE MARKETING SELON KOTLER Ou comment créer, conquérir, et dominer un marché / Philip KOTLER / Paris : VILLAGE MONDIAL (1999)PermalinkMARKETING DU SPORT / Michel DESBORDES / PARIS : ECONOMICA (1999)PermalinkMETHODES DE MANAGEMENT : LE GUIDE / Alain CHAUVET / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (1999)PermalinkOUTILS DE GESTION COMMERCIALE Comptabilité et mathématiques appliquées / M. BRINGER / Paris : FOUCHER (1999)PermalinkPRINCIPLES OF MARKETING / Philip KOTLER / Londres : PRENTICE HALL EUROPE (1999)PermalinkRECHERCHE QUALITATIVE EN MARKETING Perspective psychoscopique / Paul PELLEMANS / Bruxelles : DE BOECK UNIVERSITE (1999)PermalinkSustainable marketing / Donald A. FULLER / SAGE PUBLICATIONS (1999)PermalinkBUSINESS IN EUROPE / Sonia EL KAHAL / New York : MCGRAW-HILL (1998)PermalinkCOMMERCE & INDUSTRIE Le nouveau partenariat / Michel VANDAELE / Paris : VUIBERT (1998)PermalinkCustomer satisfaction is worthless, customer loyalty is priceless / Jeffrey H. GITOMER / BARD PRESS (1998)PermalinkGLOBAL MARKETING AND ADVERTISING Understanding cultural paradoxes / Marieke de MOOIJ / Los Angeles, [Calif.] ; : SAGE (1998)PermalinkLE MARKETING QUALITATIF Perspective psychoscopique / Paul PELLEMANS / Bruxelles : DE BOECK UNIVERSITE (1998)PermalinkDISRUPTION Briser les conventions et redessiner le marché / Jean-Marie DRU / Paris : VILLAGE MONDIAL (1997)PermalinkGREEN MANAGEMENT / Pierre MCDONAGH / Fort Worth (USA) : THE DRYDEN PRESS (1997)PermalinkMARKETING / EDUSOFT COMMUNICATION (1997)PermalinkMARKETING ET GESTION DE LA RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT / Jean-Michel GAILLARD / PARIS : ECONOMICA (1997)PermalinkMERCATOR. Théorie et pratique du marketing / Jacques LENDREVIE / Paris : DALLOZ (1997)PermalinkPRATIQUE DE LA PREVISION DES VENTES Conception de systèmes / Régis BOURBONNAIS / PARIS : ECONOMICA (1997)PermalinkREAL TIME Preparing for the age of the never satisfied customer / Régis MCKENNA / HARVARD BUSINESS SCHOOL (1997)PermalinkLE TRADE MARKETING ou la nouvelle logique des échanges producteurs-distributeurs / Alfred ZEYL / Paris : VUIBERT (1997)Permalink10 OUTILS CLES DU MANAGEMENT / Patrick ROMAGNI / NOISIEL : LES PRESSES DU MANAGEMENT (1996)PermalinkLES CHEMINS DU LUXE / Christian BLANCKAERT / Paris : GRASSET (1996)PermalinkLES ETUDES MARKETING / Richard LADWEIN / PARIS : ECONOMICA (1996)PermalinkLA FIN DES MARQUES? Vers un retour au produit / Philippe VILLEMUS / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (1996)PermalinkMARKETING BUSINESS TO BUSINESS. / Philippe MALAVAL / Paris : PUBLI-UNION (1996)PermalinkL'orientation vers le marché dans les services: une contribution au concept, à sa mesure et à son application / Julien LEVY / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (Décembre 1996)PermalinkVENDRE SUR CATALOGUE / André DELBECQ / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (1996)PermalinkLa collecte d'information avant l'achat d'une voiture neuve / Eric LAPERSONNE / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (1995)PermalinkLA COMMUNICATION MARKETING Concepts,techniques,stratégies / Jean-Marc DECAUDIN / PARIS : ECONOMICA (1995)PermalinkEnquête sur les PME françaises / Bertrand DUCHENEAUT / MAXIMA : LAURENT DU MESNIL (1995)PermalinkLE MARKETING BOOK 1995 / SECODIP / Paris : SECODIP (1995)Permalink
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