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Nous sommes tous des vendeurs ! / Evelyne PLATNIC-COHEN / EYROLLES (2013)
Titre : Nous sommes tous des vendeurs ! : Idées reçues, témoignages, expériences,... Type de document : Livre Auteurs : Evelyne PLATNIC-COHEN ; Philippe BLOCH, Préfacier, etc. Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Collection : Collection soyez au top ! Importance : 154 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55577-6 Prix : 14 EUR Mots-clés : Management
VENDEUR ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; NEGOCIATIONIndex. décimale : 124.75 VENDEUR Résumé : Cet ouvrage met en lumière les situations, tant professionnelles que privées, dans lesquelles la vente intervient, et aide à structurer sa démarche en apportant les cadres classiques de la vente et les astuces des meilleurs vendeurs. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=104688 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J0024 124.75 PLA Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible PRINCIPLES OF MARKETING / Ayantunji GBADAMOSI ; Ian K. BATHGATE ; Sonny NWANKWO / New York : PALGRAVE MACMILLAN (2013)
Titre : PRINCIPLES OF MARKETING : A VALUE-BASED APPROACH / Type de document : Livre Auteurs : Ayantunji GBADAMOSI, Auteur ; Ian K. BATHGATE, Auteur ; Sonny NWANKWO, Auteur Editeur : New York : PALGRAVE MACMILLAN Année de publication : 2013 Importance : XXVII-400 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-230-39270-0 Prix : 55 EUR Note générale : Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETING ; MANAGEMENT ; ETUDE DE CAS ; MARKETING DIRECT ; PLAN MARKETINGRésumé : Delivering value to customers is an integral part of contemporary marketing. For a firm to deliver value, it must consider its total market offering - including the reputation of the organization, staff representation, product benefits and technologcial characteristics - and benchmark this against competitors' market offerings and prices.
In Principles of Marketing each part of the marketing process is explored from the value perspective. The book also looks in detail at the impact of social media upon marketing practices and customer relationships, and the dramatic impact that new technologies have had on the marketing environment.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155453 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044607 658.8/GBA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Reshaping Retail / Stefan NIEMEIER / Sussex : WILEY (2013)
Titre : Reshaping Retail : Why technology is transforming the industry and how to win in the new consumer driven world Type de document : Livre Auteurs : Stefan NIEMEIER ; Andrea ZOCCHI ; Marco CATENA, Auteur Editeur : Sussex : WILEY Année de publication : 2013 Importance : 200 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-118-65666-2 Prix : 30 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMERCE DE DETAIL ; INNOVATION TECHNOLOGIQUE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING STRATEGIQUEIndex. décimale : 123.33 COMMERCE DE DETAIL Résumé : Regards sur la révolution vécue actuellement par le secteur du commerce de détail, sous l'impulsion des nouvelles technologies. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=109283 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J1792 123.33 NIE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Le responsable commercial et son plan d'actions commerciales / Pascal PY / EYROLLES (2013)
Titre : Le responsable commercial et son plan d'actions commerciales Type de document : Livre Auteurs : Pascal PY, Auteur Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Collection : Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 Importance : 431 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55800-5 Prix : 35 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; MARKETING STRATEGIQUE ; PLANIFICATION STRATEGIQUE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; FORCE DE VENTE ; PROMOTION DES VENTES ; TECHNIQUE DE VENTERésumé : Ce livre de Pascal Py est la bible du manager commercial ; rien n'échappe à l'auteur afin que celles et ceux qui ont la responsabilité des ventes puissent :
- concevoir, rédiger et piloter leur Plan d'Actions Commerciales (PAC) ;
- interpréter la stratégie commerciale de leur entreprise, participer efficacement à son élaboration ou à son adaptation ;
- analyser et diagnostiquer les difficultés commerciales rencontrées par leur équipe ;
- imaginer et mettre en œuvre les actions pertinentes en réponse ;
- conduire leur équipe commerciale à vendre, conquérir, fidéliser, reconquérir, améliorer la marge, intensifier les achats des clients, lancer un nouveau produit ;
- manager leur équipe et la motiver avec succès ;
- recruter, former, licencier des vendeurs ;
- coacher sur le terrain.
Tout ceci se conjugue en 141 actions commerciales amplement approfondies et ordonnées dans cet ouvrage très pratique en un plan d'ensemble cohérent, harmonieux et efficace. 141 actions incontournables qu'il appartient à tout responsable commercial de mener à bien et de coordonner afin d'opérer un break concurrentiel.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=156738 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049140 658.81/PY Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Retail buying / Richard CLODFELTER / FAIRCHILD BOOKS (2013)
Titre : Retail buying : From basics to Fashion Type de document : Livre Auteurs : Richard CLODFELTER, Auteur Editeur : FAIRCHILD BOOKS Année de publication : 2013 Importance : XIX, 546 p. Présentation : ill. Accompagnement : CD ROM ISBN/ISSN/EAN : 978-1-60901-277-9 Prix : 73 EUR Note générale : Bibliogr. Glossaire. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
ACHAT ; MARQUE ; POINT DE VENTE ; FIDELISATION ; MODE ; MARKETING STRATEGIQUE ; COMMERCE DE DETAIL ; GESTION DE LA RELATION CLIENTRésumé : This comprehensive book provides students with the skills and savvy needed to become a successful buyer in any area of retail. It presents simple and straightforward instructions for typical buying tasks and this new edition contains up-to-date coverage of important retailing trends and technological advances. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154746 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044262 658.827/CLO Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Retail buying / Richard CLODFELTER / FAIRCHILD BOOKS (2013)PermalinkLe retail aux Etats-Unis / Frank ROSENTHAL / EDITIONS KAWA (2013)PermalinkRetail management: / Barry BERMAN / PEARSON INTERNATIONAL EDITION (2013)PermalinkRéussir son dispositf de e-commerce / Arnaud DE RANCOURT / CREATESPACE INDEPENDENT PUBLISHING PLATFORM (2013)PermalinkSales Force Management / Mark W. JOHNSTON / London : ROUTLEDGE (2013)PermalinkPermalinkSlow management : entreprendre la transition / Claudio VITARI / Harlow : PEARSON (2013)PermalinkSports marketing / John A. DAVIS / EDWARD ELGAR (2013)PermalinkStrategic Customer Management :Integrating Relationship Marketing and CRM / Adrian PAYNE / Cambridge : CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS (2013)PermalinkStratégie clients / Pierre VOLLE / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2013)Permalink
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