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The Grab-and-Go-Experience: Understanding the impact of Fully Automated Checkout Systems on User Satisfaction in Retail / Sindhu PRASANNA / 2022
Titre : The Grab-and-Go-Experience: Understanding the impact of Fully Automated Checkout Systems on User Satisfaction in Retail Type de document : Mémoire Auteurs : Sindhu PRASANNA, Auteur Année de publication : 2022 Importance : 29 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de la page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
AUTOMATISATION ; CLIENT ; GRANDE DISTRIBUTION SECTEUR ; LIBRE SERVICE ; SUPERMARCHERésumé : The primary focus of this research is on customer satisfaction with automated grab-and-go supermarkets. To begin with, customer happiness is the most important component in determining whether you will succeed or fail in a competition. It is a well-known reality that in our ever-changing environment, customer preferences vary all the time. As a result, it's critical to anticipate changing components in order to satisfy end users. Customer trust, loyalty, and retention are by-products of these measurements. In the research from Sharma & al. (2014), Customer acceptance of technology is a key driver determining the rate of change. In the automated checkout environment, it's vital to keep track of how effectively people embrace new technology. Our research questions are as follows: How satisfied are end-users with completely automated checkout systems in retail environments? How does perceived satisfaction affect the propensity to utilize completely automated checkout systems in retail? To answer these we discovered six important key terms that have an impact on perceived satisfaction and the inclination to employ completely automated checkout systems in our research. These six parameters have guided our interview and survey study questions: 1.Perceived Speed,2.Perceived Enjoyment,3.Perceived Ease of use,4.Perceived Control,5.Perceived Reliability,6. Perceived Security. Programme : MSc Global Management Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=565319 Panorama 2019 : le guide de la distribution / PANORAMA TRADEDIMENSIONS / Courbevoie : PANORAMA TRADEDIMENSIONS (2018)
Titre : Panorama 2019 : le guide de la distribution Type de document : Livre Auteurs : PANORAMA TRADEDIMENSIONS Editeur : Courbevoie : PANORAMA TRADEDIMENSIONS Année de publication : 2018 Importance : 1248 p. Prix : 450 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
BRICOLAGE SECTEUR ; CENTRALE D'ACHAT ; CENTRE COMMERCIAL ; DISCOMPTEUR ; DISTRIBUTION ; ENTREPRISE DE DISTRIBUTION ; FRANCE ; FRANCHISE ; HYPERMARCHE ; JARDINERIE SECTEUR ; LOISIR SECTEUR ; SUPERMARCHEIndex. décimale : 123.55 DISTRIBUTION Résumé : Ce guide de la distribution recense les magasins par centre de décision, par département. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=422691 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6206 123.55 PAN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt Panorama : le guide 2017 de la distribution / PANORAMA TRADEDIMENSIONS / Courbevoie : PANORAMA TRADEDIMENSIONS (2016)
Titre : Panorama : le guide 2017 de la distribution Type de document : Livre Auteurs : PANORAMA TRADEDIMENSIONS Editeur : Courbevoie : PANORAMA TRADEDIMENSIONS Année de publication : 2016 Importance : 1248 p. Prix : 450 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
BRICOLAGE SECTEUR ; CENTRALE D'ACHAT ; CENTRE COMMERCIAL ; DISCOMPTEUR ; DISTRIBUTION ; ENTREPRISE DE DISTRIBUTION ; FRANCE ; FRANCHISE ; HYPERMARCHE ; JARDINERIE SECTEUR ; LOISIR SECTEUR ; SUPERMARCHEIndex. décimale : 123.55 DISTRIBUTION Résumé : Ce guide de la distribution recense les magasins par centre de décision, par département. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=139711 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J3778 123.55 PAN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : La face cachée de l'empire Mulliez : la véritable histoire du clan à l'origine de la première fortune de France Type de document : Livre Auteurs : Bertrand GOBIN, Auteur Editeur : Rennes : ÉDITIONS LA BORNE SEIZE Année de publication : 2015 Importance : 295 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-9526668-1-7 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GRANDE DISTRIBUTION SECTEUR ; GRANDE SURFACE ; GRANDE ENTREPRISE
Entreprise
MULLIEZRésumé : Chaque année, en France, 10 % des dépenses courantes et d'équipement de l'ensemble des foyers atterrissent dans les caisses du clan Mulliez. Propriétaire d'Auchan, Décathlon, Leroy Merlin, Boulanger, Kiabi, Flunch, Saint Maclou ou Norauto, la dynastie est le premier acteur non coté de l'économie française et emploie un demi-million de salariés dans le monde. Entrez dans les coulisses de cette famille aux 700 cousins, découvrez qui est vraiment Gérard Mulliez, quelles sont les méthodes du groupe en Russie, ses cachotteries en Chine, ses relations inavouables outre-Atlantique. Au sein de la tribu roubaisienne, le malheur des uns et les principes des autres ont fait la fortune de tous. Par-delà l'exceptionnelle réussite entrepreneuriale du clan, la saga Mulliez est d'abord une histoire familiale des plus romanesques. Riche en anecdotes et en confidences, l'enquête prend ici des allures de fresque historique où les révélations le disputent aux affaires de famille. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=157031
Titre : Travail et automatisation des services : La fin des caissières ? Type de document : Livre Auteurs : Sophie BERNARD Editeur : Paris : OCTARES EDITIONS Année de publication : 2012 Collection : Travail et activité humaine Importance : 192 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36630-005-5 Prix : 23 EUR Mots-clés : Management
GRANDE SURFACE ; CAISSE ; EMPLOI ; ORGANISATION ; LIBRE SERVICE ; SOCIOLOGIE DU TRAVAILIndex. décimale : 164.33 SOCIOLOGIE DU TRAVAIL Résumé : S’appuyant sur le cas de multiplication des caisses automatiques dans la grande distribution, cet ouvrage étudie le phénomène du libre service. A l’intersection de la sociologie du travail industriel et de la sociologie des services, l'auteur livre un travail d’investigation et d’analyse qui invite à repenser le travail dans les services. Note de contenu : Bibliogr. p. 187-192 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=100839 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J0036 164.33 BER Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible PermalinkLes petites histoires extraordinaires des courses ordinaires / Blandine ANTEBLIAN / Paris : EDITIONS EMS (2011)
PermalinkPermalinkPanorama : le guide 2010 de la distribution / PANORAMA TRADEDIMENSIONS / Courbevoie : PANORAMA TRADEDIMENSIONS (2009)
PermalinkPermalinkPermalinkL'atlas de la distribution 2008 / LSA LIBRE SERVICE ACTUALITES / Paris : LSA LIBRE SERVICE ACTUALITES (2007)
PermalinkLe guide 2007 de la distribution / Courbevoie : PANORAMA TRADEDIMENSIONS (2006)
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