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Management > ETUDE DE MARCHE > CONSOMMATEUR > COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURSynonyme(s)Habitude de consommation ;Comportement d'achat Avis consommateurVoir aussi |
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Influence of language and country on consumer perceptions of French music artists / Maël SEBAN / 2018
Titre : Influence of language and country on consumer perceptions of French music artists Type de document : Mémoire Auteurs : Maël SEBAN, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 20 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
MUSIQUE ; LANGUE VIVANTE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURRésumé : Purpose - This research paper seeks to better understand consumers’ perceptions of music artists depending on the language in which they perform, and the country in which they try to succeed. The focus is mainly on the comparison between French and Anglo-Saxon characteristics.
Methodology - The main study uses an experimental design to compare consumers’ attitudes and behaviours in 4 different scenarios presenting different combinations of language - French or English - and country of emergence - French or Anglo-Saxon. Studied consumer attitudes and behaviours are their inclination to engage in word-of-mouth, interact with them on social media and their purchase intent.
Findings - The results of the study show that our main assumptions were contradicted: consumer behaviours are enhanced when language and country are mixed up rather than when they fit. Engagement with music appeared as a strong moderator for purchase intent.
Research limitations - The small number of respondents and the use of students reduces the generalisability and the significance of the results. Also, the amateur production of the music may have reduced the study’s overall potential. Further research can test the propositions further with larger panels and more realistic artist and music as support for the studyNote de contenu : Bibliogr. p.19-20 Programme : PGE-Reims Spécialisation : Champagne and Wine Management Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=484772 L’influence de la personnalisation expérientielle sur l’intention d’achat des Millennials dans le secteur des loisirs / Lisa BARROUX / 2018
Titre : L’influence de la personnalisation expérientielle sur l’intention d’achat des Millennials dans le secteur des loisirs Type de document : Mémoire Auteurs : Lisa BARROUX, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 179 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
JEUNE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; LOISIR SECTEURRésumé : Aujourd’hui, le marketing a pour but de trouver des solutions innovantes pour capter l’attention des consommateurs afin de leur donner envie d’acheter.
L’objet de cette thèse est d’introduire le concept de la personnalisation de l’expérience et de savoir : Quel est l’impact de la personnalisation expérientielle sur l’intention d’achat des Millennials dans le secteur des loisirs ?
Au travers d’entretiens de dix répondants Millennials et cinq professionnels du secteur des loisirs, nous avons pu mener une étude en deux temps associant revue de la littérature et réalité du terrain.
Les résultats de l’analyse ont montré que la personnalisation expérientielle a un impact positif sur l’intention d’achat dans la mesure où elle fait ressentir plus de sentiments aux consommateurs, lui offre de meilleures interactions avec la marque, accentue son discours symbolique, lui offre un meilleur rapport au temps, facile son expérience et le rend plus performant. Cependant, l’étude prouve également que certains facteurs sont à prendre en compte pour réussir une bonne personnalisation et ne pas provoquer un effet négatif sur la prise de décision d’achat.
Au-delà d’un travail de recherche, cette thèse professionnelle a pour objectif de produire des recommandations stratégiques et opérationnelles afin de mettre en place une personnalisation expérientielle efficace permettant d’améliorer l’expérience des consommateurs et de les pousser à l’achat.Note de contenu : Bibliogr. P.69-71 Programme : MS Marketing & Data Analytics Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485686 Luxury Industry in the age of Social Media: How can luxury brands take advantage of social media marketing? / Apolline BARRIER / 2018
Titre : Luxury Industry in the age of Social Media: How can luxury brands take advantage of social media marketing? Type de document : Mémoire Auteurs : Apolline BARRIER Année de publication : 2018 Importance : 22 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMUNAUTE DE PRATIQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; IMAGE DE MARQUE ; INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; INFLUENCEUR ; RELATIONS PUBLIQUES ; RESEAU SOCIAL ; WEBMARKETING
Entreprise
INSTAGRAM ; LOUIS VUITTONRésumé : This seminar paper deals with the effect of social media marketing toward luxury brands. With the example of Louis Vuitton and Instagram, it tests two hypotheses to prove that Instagram’s posts of luxury brands have an impact on consumer’s behavior and buying intention and also that working with influencers can add value to the brand. Note de contenu : Bibliogr. p. 21-22 Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=425544 Marketing and mobile financial services : a global perspective on digital banking consumer behaviour / A. AIJAZ / London : ROUTLEDGE (2018)
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Titre : Marketing and mobile financial services : a global perspective on digital banking consumer behaviour Type de document : e-book Auteurs : A. AIJAZ, Auteur ; S. KARJALUOTO, Auteur Editeur : London : ROUTLEDGE Année de publication : 2018 Importance : 314 p. (1 lic) ISBN/ISSN/EAN : 978-1-351-17446-6 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
BANQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING FINANCIERNombre d'accès : 2 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486317
Titre : Le marketing sensoriel du point de vente : le cas des cosmétiques Titre original : Cycle franco-allemand Type de document : Mémoire Auteurs : Paonia GUIGUES, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 101 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; COSMETIQUE ET PARFUMERIE SECTEUR ; MARKETING SENSORIELRésumé : De nos jours, la dématérialisation des points de vente, tout comme l’achat en ligne sont en pleine ascension. Les entreprises de distribution sont donc obligées de trouver d’autres moyens pour inciter les clients à se rendre dans les commerces physiques. !La création d’une ambiance spécifique, grâce à l’utilisation de facteurs olfactifs, sonores, tactiles, visuels ou encore gustatifs, apparaît alors comme un moyen d’attraction. Les cosmétiques sont un des secteurs qui suit cette tendance. L’utilisation des cinq sens est donc connue au sein des équipes marketing. C’est pourquoi, il serait efficace et intéressant de connaître l’impact que cela a sur le client et son processus décisionnel d’acquisition.
Ainsi, dans ce présent mémoire, nous pouvons nous demander, en quoi l’utilisation du marketing sensoriel a une influence sur le comportement et la décision d’achat du consommateur. Nous tenterons de répondre à cette question en procédant à une analyse de la théorie existante sur ce sujet, en menant des interviews avec des professionnels dans le domaine et en réalisant un questionnaire quantitatif auprès des consommateurs.
Ce travail apporte donc deux contributions principales. Il donne, tout d’abord, une meilleure compréhension de la relation sensorielle - décision d’achat, grâce à une conceptualisation de l'expérience vécue par le client. Puis, il met en avant les différentes techniques sensorielles adoptées par les divers commerces de cosmétiques, reflétant les stratégies de management choisies.Note de contenu : Bibliogr. p.93-101 Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=423873 PermalinkPermalinkLe phénomène d'addiction développé par les consommateurs face aux sites de ventes privées tout au long du processus expérientiel / Joséphine REMUE / 2018
PermalinkPsychological Ownership and Consumer Behavior / Johan PECK / SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG (2018)
PermalinkQuel impact la transformation digitale a-t-elle sur la connaissance client dans le retail en France ? / Bianca ROCCA-SERRA / 2018
PermalinkA quelle étape de la « Customer Journey », la réalité virtuelle peut-elle apporter une valeur ajoutée au sentiment d’attachement à une marque ? / Moritz LIEBERGESELL / 2018
PermalinkQuels sont les motivations et les freins à l’utilisation d’un site de drive et leurs conséquences sur l’expérience client ? / Pauline DANGUY / 2018
PermalinkPermalinkPermalinkSponsored art foundations: impact of the attendance of the art foundation towards the set of behavioral and attitudinal constructs towards the sponsoring brand / Ekaterina NECHAEVA / 2018
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