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Management > ETUDE DE MARCHE > CONSOMMATEUR > COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURSynonyme(s)Habitude de consommation ;Comportement d'achat Avis consommateurVoir aussi |
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Titre : Plaire et toucher : Essai sur la société de séduction Type de document : Livre Auteurs : Gilles LIPOVETSKY Editeur : Paris : GALLIMARD Année de publication : 2017 Importance : 467 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-07-274990-2 Prix : 23 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
SOCIETE DE CONSOMMATION ; SOCIOLOGIE ; CONSOMMATEUR ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURIndex. décimale : 164.56 PSYCHOLOGIE SOCIALE Résumé : Le désir de plaire et les comportements de séduction semblent atemporels, depuis que des espèces se reproduisent par voie sexuelle. Néanmoins, l'hypermodernité libérale marque une rupture majeure dans cette histoire millénaire, tant elle impose à nos sociétés la généralisation de l'ethos de séduction et la suprématie de ses mécanismes. Le mot d'ordre ne paraît plus être de contraindre, ordonner, discipliner, réprimer, mais de "plaire et toucher". La visée du théâtre classique selon Racine est désormais l'une des grandes lois, partout à l'oeuvre, dans l'économie, les médias, la politique, l'éducation. L'économie consumériste sature d'offres commerciales attractives notre quotidien, dominé par l'impératif de captation des désirs, de l'attention et des affects ; le modèle éducatif s'élabore sur la compréhension, le plaisir, l'écoute relationnelle ; dans la sphère politique, l'heure n'est plus à la conviction par la propagande, mais à la séduction par la vidéocommunication, parachevant la dynamique de sécularisation de l'instance du pouvoir. La séduction-monde a provoqué l'émergence d'une individualisation hypertrophiée du rapport à autrui - ultime manière d'agir sur le comportement des hommes et de les gouverner, ultime figure du pouvoir dans les sociétés démocratiques libérales. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=316245 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5963 164.56 LIP Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Quels sont les écarts de développement du e-commerce ainsi que ses impacts (notamment via l’émergence des sites de comparaison de prix) sur les consommateurs allemands et français ? / Clémence GERMAN / 2017
Titre : Quels sont les écarts de développement du e-commerce ainsi que ses impacts (notamment via l’émergence des sites de comparaison de prix) sur les consommateurs allemands et français ? Type de document : Mémoire Auteurs : Clémence GERMAN, Auteur Année de publication : 2017 Importance : 60 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
INTERNET ; FRANCE ; ALLEMAGNE ; CONSOMMATEURRésumé : Ce mémoire étudie l’évolution du commerce et plus précisément du e-commerce en France et en Allemagne. Le commerce électronique est un secteur économique en forte croissance depuis la démocratisation d’Internet dans les années 2000. La consommation a été fortement impactée par ces nouvelles technologies et les habitudes des consommateurs ont énormément changé. À travers ce mémoire, nous étudierons l’évolution de e-commerce dans les pays choisis et les impacts sur la consommation Européenne, et surtout Française et Allemande. L’idée est de montrer que malgré la proximité géographique et culturelle des deux pays, il existe tout de même des différences affectant l’évolution de ce secteur. Il s’agit donc de comprendre quelles sont ces différences et d’où elles viennent. Grâce à une étude poussée de la littérature, nous analyserons les deux marchés concernés et établirons les enjeux du e-commerce dans les deux zones. Le plus gros facteur influençant ce secteur est bien sûr l’économie mondiale, qui aujourd’hui pousse de plus en plus de consommateurs à surveiller leurs dépenses et se tourner vers internet, et surtout les sites de comparaison. Afin donc d’affiner notre analyse du consommateur, nous identifierons ce marché et en dégagerons l’utilisation et ses enjeux. La deuxième partie de ce mémoire sera faite de l’analyse de ces résultats en corrélation avec l’étude qualitative effectuée sur le terrain auprès de 200 consommateurs allemands et français. Trois hypothèses sur les causes des disparités et les enjeux du e-commerce ont été formulées pour cette analyse. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=226787 Quels sont les outils qui peuvent permettre aux producteurs de sodas à base de cola d’améliorer leurs publicités digitales afin de mieux toucher les consommateurs hispanophones aux Etats-Unis ? / Lucie CHABANAS / 2017
Titre : Quels sont les outils qui peuvent permettre aux producteurs de sodas à base de cola d’améliorer leurs publicités digitales afin de mieux toucher les consommateurs hispanophones aux Etats-Unis ? Type de document : Mémoire Auteurs : Lucie CHABANAS, Auteur Année de publication : 2017 Importance : 94 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ETATS-UNIS D'AMERIQUE ; ESPAGNOL ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; PUBLICITERésumé : « L’Espagnol est ma langue maternelle et c’est aussi la langue de ma mère. L’Espagnol restera toujours la langue dans laquelle je m’exprimerai avec le cœur. Ce que je veux dire par-là c’est qu’elle intègre mon identité grâce au son et au rythme […] quand je parle en Espagnol, j’ai le sentiment que c’est mon âme qui parle » (Korzenny & Korzenny, 2012). Cette citation est tirée d’une étude menée auprès de consommateurs hispanophones vivant aux Etats-Unis afin de déterminer leur attachement pour leur langue maternelle et son importance dans leur vie quotidienne. Celle-ci permet de se rendre compte qu’il est impensable que les entreprises américaines s’adressent aux consommateurs hispanophones de la même façon qu’ils le feraient avec les consommateurs anglophones. L’objectif de ce mémoire est d’étudier les outils qui vont permettre à des entreprises données d’adapter leurs publicités digitales afin de mieux toucher les consommateurs hispanophones. Nous avons sélectionné le marché des sodas à base de cola. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=226766
Titre : Services Marketing : Integrating Customer Focus Across the Firm Type de document : Livre Auteurs : Valarie A. ZEITHAML ; Mary Jo BITNER ; Dwayne D. GREMLER Mention d'édition : 7th ed. Editeur : MCGRAW HILL Année de publication : 2017 Importance : 544 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-811210-2 Prix : 220 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING DES SERVICES ; MARKETING FINANCIERIndex. décimale : 121.07 MARKETING DES SERVICES Résumé : Zeithaml's Services Marketing introduces readers to the vital role that services play in the economy and its future. Services dominate the advanced economies of the world, and virtually all companies view services as critical to retaining their customers. The seventh edition maintains a managerial focus by incorporating company examples and strategies for addressing issues in every chapter, emphasizing the knowledge needed to implement service strategies for competitive advantage across industries.New research references and examples in every chapter include increased coverage of new business model examples such as Airbnb, Uber, OpenTable, Mint/Intuit, and others, alongside greater emphasis on technology, digital and social marketing, Big Data, and data analytics as a service. View Table of Contents and Features below for more information. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=498206 Exemplaires(4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 056380 658.8 ZEI Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Exclu du prêt 056379 658.8 ZEI Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Exclu du prêt J6534 121.07 ZEI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt J6533 121.07 ZEI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Sociologie de la consommation : Approches théoriques classiques, synthèse des recherches contemporaines, décryptage des mutations actuelles Type de document : Livre Auteurs : Vincent CHABAULT Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2017 Collection : Marketing Communication Importance : 182 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076468-6 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; CONSOMMATIONIndex. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Cet ouvrage vise à identifier : les processus sociaux à l’oeuvre dans les pratiques d’achat ; l’influence des facteurs sociaux et économiques sur les décisions des individus ; l’impact de l’action des industriels, des distributeurs, des professionnels du marketing et de la publicité ; et, plus largement, les évolutions des conduites de consommation dans un univers commercial omniprésent où règnent à la fois des possibilités de choix informés et des dispositifs d’encadrement marchand renouvelés. Note de contenu : Bibliogr. p. 161-175, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=209046 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5365 122.94 CHA Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible The Wine Value Chain in China / ELSEVIER (2017)
PermalinkBetween creativity and tradition, is packaging innovation directly related to international customers’ preferences and expectations? The case of Champagne Houses / Paul NILLES / 2016
PermalinkPermalinkPermalinkLes communautés de marque autour de produits ou services à faible implication / Alexandra DAIX / 2016
PermalinkPermalinkPermalinkLe consommateur digital : Les nouvelles approches pour le séduire Ed. 1 / Patrick HOFFSTETTER / EYROLLES (2016)
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