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What does digital bring to the business to business sales function in complex selling today and tomorrow ? / Arthur CHABAUD / 2022
Titre : What does digital bring to the business to business sales function in complex selling today and tomorrow ? Type de document : Mémoire Auteurs : Arthur CHABAUD, Auteur Année de publication : 2022 Importance : 32 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de la page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
DIRECTION DES VENTES ; TECHNIQUE DE VENTE ; GESTION DE LA PRODUCTIONRésumé : The advent of digital technology over the last 20 years has revolutionized the market and the different functions within organizations. Today we see structural changes: the functions, the objectives, the means and the results of the sales profession. The aim of this dissertation is to try to highlight the changes and mutations in sales execution between the new generation of "digital native" salespeople and the salespeople of past generations. Indeed, the salesperson of the past was a very individual job with a bad connotation. Today, the sales function has regained its nobility thanks to digital, which we don't hesitate to refer to as the augmented salesperson. This term reflects the real evolution, whereby salespeople are increasingly equipped with digital tools and solutions to support them in their daily missions and in the organization of their commercial activity to improve their performance. The objective of this study is to understand the different stages of this evolution and its operational consequences: "What does digital bring to the business to business sales function in complex selling today and tomorrow ?” This study is qualitative research based on 2 in-depth interviews. Programme : MSc Digital Expertise for Marketing Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=572740 Selling and Sales Management / Pearson (2019)
Titre : Selling and Sales Management Type de document : Livre Mention d'édition : 11th ed. Editeur : Pearson Année de publication : 2019 Importance : 470 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-20502-1 Prix : 66 € Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
VENTE ; TECHNIQUE DE VENTE ; DIRECTION DES VENTESIndex. décimale : 124.55 VENTE Résumé : This new edition comes fully updated with new case studies, using working businesses to connect sales theory to the practical implications of selling in a modern environment. It also contains the results from cutting-edge research that differentiates it from most of its competitors. The book continues to place emphasis on global aspects of selling and sales management. Topics covered include technological applications of selling and sales management, ethics of selling and sales management, systems selling and a comprehensive coverage of key account management. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=553754 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J7025 124.55 SEL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J7026 124.55 SEL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Apprendre à vendre / Jean-Michel MOUTOT / Harlow : PEARSON (2015)
Titre : Apprendre à vendre : Les 13 situations clés de la vente Type de document : Livre Auteurs : Jean-Michel MOUTOT ; Valéry NGUYEN ; Nolwenn CLEIREC Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2015 Importance : 191 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6628-3 Prix : 25.00 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; TECHNIQUE DE VENTE ; NEGOCIATION ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; DECISION ; PRISE DE DECISION ; COMMUNICATION ORALE ; SERVICE CLIENT ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; GESTION DU MARKETING ; QUOTA DE VENTE ; SERVICE APRES-VENTEIndex. décimale : 124.53 TECHNIQUE DE VENTE Résumé : Structuré autour de 13 scénarios de vente clairement identifiés et analysés, cet ouvrage à l'approche pédagogique offre une présentation graphique innovante qui vous permettra de maîtriser facilement toutes les techniques de vente. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114409 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049757 381/MOU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J3414 124.53 MOU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible De l'obsolescence programmée, du recyclage insuffisant et de toutes sortes de choses / Bernard HEGER / ATLANDE (2015)
Titre : De l'obsolescence programmée, du recyclage insuffisant et de toutes sortes de choses Type de document : Livre Auteurs : Bernard HEGER Editeur : ATLANDE Année de publication : 2015 Importance : 187 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35030-348-2 Prix : 15.00 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; ACHAT ; CONSOMMATEUR ; PRODUIT ; SERVICE CLIENT ; SERVICE APRES-VENTE ; RECYCLAGE ; GARANTIE ; PRODUCTION ; ANALYSE DES COUTSIndex. décimale : 164.20 SOCIETE DE CONSOMMATION Résumé : Cet ouvrage prend fait et cause pour les consommateurs. Achat vaut contrat. S'il n'existe pas un lien de confiance entre l'acquéreur et le vendeur, le risque est grand d'assister à une désaffection à l'encontre des produits. Si un industriel se croit plus malin qu'un consommateur et qu'il gruge ce dernier, c'est, en pratique, sa propre tombe qu'il creuse. Note de contenu : Glossaire Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114367 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J3340 164.20 HEG Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible La révolution du merchandising / Marc LEMARIGNIER / EYROLLES (2015)
Titre : La révolution du merchandising : La nécessaire transformation du secteur retail Type de document : Livre Auteurs : Marc LEMARIGNIER ; Philippe LACHAIZE ; Médéric PAYNE, Préfacier, etc. Editeur : EYROLLES Année de publication : 2015 Collection : Collection marketing Importance : 139 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56172-2 Prix : 26 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MERCHANDISING ; DIRECTION DES VENTES ; POINT DE VENTE ; CHAINE LOGISTIQUE ; SYSTEME D'INFORMATION ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; MARKETING STRATEGIQUE ; CANAL DE DISTRIBUTIONIndex. décimale : 123.81 MERCHANDISING Résumé : Cet ouvrage analyse les mutations en cours dans la gestion des ventes provoquées par l'apparition du merchandising multicanal. Les auteurs mettent en relation les transformations du commerce de détail avec la multiplicité des canaux de diffusion permise par Internet. Note de contenu : Bibliogr. p. 137-139, index, glossaire Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=113094 Exemplaires(3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049303 658.82/LEM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J3083 123.81 LEM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J3084 123.81 LEM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Value proposition design / Hoboken, N.J. : WILEY (2014)PermalinkPermalinkHandbook of business-to-business marketing / Gary L. LILIEN / Royaume-Uni : EDWARD ELGAR (2012)Permalink
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