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Dans le secteur des produits laitiers, comment les enfants, âgés de 8 à 12 ans, sont-ils fidélisés à la marque ? / Laura-Victoria CASTEL / 2018
Titre : Dans le secteur des produits laitiers, comment les enfants, âgés de 8 à 12 ans, sont-ils fidélisés à la marque ? Titre original : Cycle franco-espagnol Type de document : Mémoire Auteurs : Laura-Victoria CASTEL, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 48 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; ENFANT ; PRODUIT LAITIER SECTEURRésumé : Dans ce mémoire, il s’agira d’étudier les enfants et leurs comportements en matière de consommation dans le but de comprendre les stratégies les plus adéquates à mettre en place pour les fidéliser dès leur plus jeune âge. Ici, j’ai décidé de me focaliser sur le secteur des produits laitiers et sur les enfants âgés de 8 à 12 ans. Ainsi, je procèderais tout d’abord à une analyse attentive du secteur en proposant quelques leviers d’action, puis entrerai dans le cœur du sujet en analysant l’impact de la population infantile au sein de nouveaux modèles pour découler vers l’étude appliquée des stratégies de mix marketing et terminer par le sondage d’un échantillon d’enfants âgés de 8 à 12 ans avec pour objectif final de comprendre leurs attentes et attitudes actuelles et d’être en mesure de proposer des directives stratégiques aux industriels du secteur. Note de contenu : Bibliogr. p.46-48. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=423259
Titre : Disruptive selling : a new approach to sales, marketing and customer service Type de document : Livre Auteurs : Patrick MAES, Auteur Editeur : Kogan Page Année de publication : 2018 Importance : 209 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-7494-8234-3 Prix : 24 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING DIRECTIndex. décimale : 121.54 GESTION DE LA RELATION CLIENT Résumé : This book will help companies transform themselves to the new age of selling by matching supply to demand in an innovative way. Successful disruptive selling concepts must be based on the right combination of a series of factors, including an understanding of what motivates customers' corresponding value propositions, appropriate organizational structures, and the right overarching business culture. Disruptive Selling demystifies all of this, and more. Featuring case studies and examples from disruptive organizations such as AirBnB, Zalando and Bol.com, it will empower readers to look critically at their organizations and begin their own disruptive selling journeys. Containing a carefully researched, clearly explained framework and practical guidelines that will allow readers to get started immediately, this book is the ultimate guide to remaining competitive and adaptive in a continually changing world. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=535202 Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 059073 658.8 MAE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 059072 658.8 MAE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Exclu du prêt J6795 121.54 MAE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt J6796 121.54 MAE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Les enjeux de l'utilisation de la musique en publicité pour une entreprise vis-a-vis des consommateurs ? / Killian PERROT / 2018
Titre : Les enjeux de l'utilisation de la musique en publicité pour une entreprise vis-a-vis des consommateurs ? Type de document : Mémoire Auteurs : Killian PERROT, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 70 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; MUSIQUE ; PUBLICITERésumé : De nos jours, la musique est présente en tout temps et en tout lieu sans pour autant que la Société ne s’en rende compte. Néanmoins, nous constatons que les marques utilisent de plus en plus la musique dans leurs spots publicitaires. Comment expliquer une telle recrudescence de la musique en publicité ?
La musique est un outil de communication complet puisqu’elle touche le cœur même des personnes. D’ailleurs, « la musique est la langue des émotions » (Kant, 1829) selon Emmanuel Kant. Notre mémoire s’inscrit alors dans cette optique de recherche des enjeux de la musique en publicité.
Les émotions transmises par le truchement de la musique favorisent-t-elles la compréhension du message publicitaire et la reconnaissance de la marque ? Existe-t-il différentes techniques permettant de capter et d’attirer le consommateur ? L’utilisation d’une bande sonore est-elle source d’incitation à l’achat ? Toutes ces questions seront traitées dans ce travail qui nous a occupé durant plus de six mois.
La science du marketing endosse un rôle important car c’est elle qui doit dessiner l’essence même de la publicité en se démarquant des concurrents. La musique semble être ce point de différentiation. En nous basant sur une ressource encyclopédique et littéraire, en utilisant une méthode d’analyse à la fois qualitative et quantitative, nous déterminerons les facteurs clés de réussite quant à l’utilisation de la musique dans les publicités et nous répondrons à la problématique suivante : « Quels sont les enjeux de l’utilisation de la musique en publicité pour une entreprise vis-à-vis des consommateurs ? »Note de contenu : Bibliogr. p.67-69 Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=423898 L’impact de la transformation digitale et de l’IA sur le relationnel au sein du secteur bancaire : quelle sera la banque de demain? / Colombe DECARNE / 2018
Titre : L’impact de la transformation digitale et de l’IA sur le relationnel au sein du secteur bancaire : quelle sera la banque de demain? Type de document : Mémoire Auteurs : Colombe DECARNE Année de publication : 2018 Importance : 29 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
BANQUE SECTEUR ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; MARKETING DIRECT ; PROSPECTIVERésumé : Ce seminar paper tente de répondre à la problématique suivante : L’impact de la transformation digitale et de l’IA sur le relationnel au sein du secteur bancaire: quelle sera la banque de demain? Il décrit les avantages que présente la transformation digitale ainsi que les limites de l'intelligence artificielle. Note de contenu : Bibliogr. p.27-29 Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=425541
Titre : Marketing de la banque et de l'assurance : Le digital au coeur de la relation client Type de document : Livre Auteurs : Anne JULIEN, Auteur Neoma ; Antoine GAUTIER Mention d'édition : 2e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2018 Importance : 262 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077049-6 Prix : 28 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ASSURANCE ; BANQUE ; COMMUNICATION ; MARKETING DIRECT ; TICIndex. décimale : 124.62 MARKETING DIRECT Résumé : Cet ouvrage donne toutes les clés pour mettre en place une relation de service et de conseil, avec un système intégré conçu autour du parcours client. Il présente les nouveaux codes de communication indispensables pour renouveler les activités marketing et commerciales. Cette 2e édition, enrichie de nombreux exemples, cas d'entreprises et avis d'experts, met en avant l'impact du data analytics et les nouveaux outils nécessaires pour accompagner le responsable marketing dans la digitalisation de la relation client. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=223258 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 052320 658.812 JUL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J4014 124.62 JUL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Le marketing relationnel dans la banque : la notion de confiance dans la digitalisation / Sarah BENMBAREK / 2018
PermalinkPermalinkPermalinkLa place du marketing au sein des entreprises de l'économie sociale et solidaire / Pauline LALET / 2018
PermalinkQuel impact la transformation digitale a-t-elle sur la connaissance client dans le retail en France ? / Bianca ROCCA-SERRA / 2018
PermalinkSTRATÉGIE POUR AUGMENTER L’ATTRACTIVITÉ D’UN ÉVÉNEMENT SPORTIF: L’exemple du Rugby de haut niveau dans un pays où ce sport est en développement. / Maria DE SANTIAGO OLALQUIAGA / 2018
PermalinkAdvertising, Promotion, and Other Aspects of Integrated Marketing Communications / Craig J. ANDREWS / CENGAGE LEARNING (2017)
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