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La transformation digitale / Pascal DELORME / PARIS : DUNOD (2015)
Titre : La transformation digitale : Saisir les opportunités du numérique pour l'entreprise Type de document : Livre Auteurs : Pascal DELORME ; Jilani DJELLALIL Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2015 Importance : 211 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-072735-3 Prix : 23.00 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; INNOVATION TECHNOLOGIQUE ; CONCURRENCE ; MODELE DE MARKETINGIndex. décimale : 221.94 INFORMATISATION Résumé : Cet ouvrage présente les enjeux de la révolution digitale et propose un modèle simple et puissant pour construire et piloter la transformation digitale de votre entreprise. Note de contenu : Lexique, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=113487 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049858 658.406/DEL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J4376 221.94 DEL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Trouver ses clients / Francine CARTON / EYROLLES (2015)
Titre : Trouver ses clients Type de document : Livre Auteurs : Francine CARTON, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : EYROLLES Année de publication : 2015 Collection : Création d'entreprise Importance : 366 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56130-2 Prix : 20 EUR Note générale : Bibliogr. p. 361-362. Lexique. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ETUDE DE MARCHE ; TECHNIQUE DE VENTE ; ORGANISATION ; MARKETING DIRECT ; GESTION DE LA RELATION CLIENTRésumé : Trouver des clients, surtout des bons, peut se transformer en parcours du combattant. Pour tirer son épingle du jeu, pas d'autre choix que de développer une prospection commerciale très efficace, en appliquant des méthodes et des astuces à la portée de son porte-monnaie. Telle est l'ambition de ce guide pratique entièrement mis à jour et enrichi. Au fil de l'ouvrage, les trois piliers d'une prospection réussie sont expliqués, illustrés et détaillés : aider les lecteurs à préparer et à planifier leur démarche commerciale, puis leur montrer comment détailler les outils et les moyens de leur prospection, enfin leur permettre d'améliorer leurs actions en les organisant au mieux. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=156450 Autre formatExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 047866 658.83/CAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Youthnation / Matt BRITTON / John Wiley & Sons (2015)
Titre : Youthnation : Building remarkable brands in a youth-driven culture Type de document : Livre Auteurs : Matt BRITTON, Auteur Editeur : John Wiley & Sons Année de publication : 2015 Importance : xxv, 292 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-118-98114-6 Prix : 22 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; PUBLICITE ; JEUNERésumé : Youth is no longer an age? It's a commodity. 'YouthNation' is an indispensable brand roadmap to the youth-driven economy. Exploring the idea that youth is no longer an age, it's a commodity that's available to everyone. This book shows what it takes to stay connected, agile, authentic, and relevant in today's marketplace. Readers will learn the ins and outs of the new consumer, and the tools, methods, and techniques that ensure brand survival in the age of perpetual youth. Coverage includes marketing in a post-demographic world, crafting the story of the brand, building engaged communities, creating experiences that inspire loyalty and evangelism, and the cutting-edge tricks that help businesses large and small harness the enormous power of youth. The old marketing models are over, and the status quo is dead. Businesses today have to embody the ideals of youth culture in order to succeed, by tapping the new and rapidly evolving resources in business and in life. When everything is changing at the pace of a teenager's attention span, how do businesses future-fit for long-term success? This book provides a plan, and the thoughts, strategies, and brass tacks advice for putting it into action. Use New-Gen psychographics to target markets. Build stronger evangelism with a compelling brand narrative. Create loyal communities with immersive and engaging experiences. Navigate the radically-changed landscape of the future marketplace. In today's hyper-socialized, Facebook fanatic, selfie-obsessed world, youth is the primary driver of business and culture. Smart companies are looking to tap into the fountain of youth, and the others are sinking fast. 'YouthNation' is a roadmap to brand relevancy in the new economy, giving businesses turn-by-turn direction to their market destination. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=157449 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 048783 658.827/BRI Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Développer sa marque avec les réseaux sociaux / Gil ADAMY / Limoges : VITRAC (2014)
Titre : Développer sa marque avec les réseaux sociaux Type de document : Livre Auteurs : Gil ADAMY, Auteur Editeur : Limoges : VITRAC Année de publication : 2014 Collection : Marketing Sous-collection : E-business Importance : 164 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37090-006-7 Prix : 16.90 EUR Note générale : Bibliogr. p. 161-162. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING DIRECT ; MARQUE ; PROMOTION DES VENTES ; RESEAU SOCIAL ; IMAGE DE MARQUE ; COMMERCE ELECTRONIQUERésumé : Dans ce livre, Gil Adamy a voulu démontrer que les marques vivent actuellement une vraie révolution, celle de leur nouvelle relation avec leurs clients et plus largement avec leurs écosystèmes. Cette révolution s'appelle le social média (facebook, Twitter...) qui installe une nouvelle manière conversationnelle où l'émetteur est à la fois récepteur, acteur, journaliste, citoyen, censeur, délateur, régulateur, force de proposition...
L'expérience des réseaux sociaux montre que cette transversalité remet en question la relation du consommateur à la marque du citoyen au politique, de l'individu à l'employeur. Le vécu de nombreuses entreprises en témoigne dans ces pages. Cette nouvelle réalité prend tout son sens et sa puissance lorsque ces consomm-acteurs agissent en communauté.
Or les stratégies de marque sont encore trop souvent pensées en mode émetteur/récepteur. Il devient urgent qu'elles intègrent la communication conversationnelle dans leurs stratégies de communication.
Un des effets induits du développement des réseaux sociaux est la remise en question du mode de gouvernance des entreprises. Elles seront contraintes de passer d'une organisation hiérarchiques à une organisation plate, plus réactive en cas de crise d'e-reputation.
Cette nouvelle relation entre la marque et ses publics amène à changer de point de vue sur l'image de marque, sur la communication et l'innovation.
Dans la première partie, ce livre cadre les fondamentaux de la marque : ce qui constitue une marque, son rôle, sa puissance...
La deuxième partie du livre est consacrée à la mise en perspective des nouveaux outils que doit intégrer la marque pour se développer aujourd'hui et demain : les réseaux sociaux, la e-réputation, l'e-commerce, la mobilité, la réalité augmentée...Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155451 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045862 658.827/ADA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 045863 658.827/ADA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Les dix règles d'or du marketing / Pierre CABANE / EYROLLES (2014)
Titre : Les dix règles d'or du marketing Type de document : Livre Auteurs : Pierre CABANE Editeur : EYROLLES Année de publication : 2014 Importance : 272 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55917-0 Prix : 20 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING STRATEGIQUE ; MARKETING OPERATIONNEL ; POLITIQUE DE PRODUIT ; FIXATION DES PRIX ; COMMUNICATION ; MARKETING DIRECT ; INTERNETIndex. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : Ce livre permet au lecteur de s'approprier les grands concepts du marketing pour une utilisation opérationnelle : outils d'analyse stratégique; comportement d'achat et études consommateurs; positionnement, segmentation et marketing mix; marketing relationnel et utilisation d'internet. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114027 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045887 658.8/CAB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J3257 121.55 CAB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible E-marketing & e-commerce / PARIS : DUNOD (2014)PermalinkGestion de la relation client / Frédéric JALLAT / Harlow : PEARSON (2014)PermalinkMarketing / Paul BAINES / OXFORD UNIVERSITY PRESS (2014)PermalinkMarketing / Jean-Pierre HELFER / Paris : VUIBERT (2014)PermalinkMarketing communications management / Paul COPLEY / Los Angeles, [Calif.] ; : SAGE (2014)PermalinkMarketing digital / Dave CHAFFEY / Harlow : PEARSON (2014)PermalinkMarketing des réseaux sociaux / Loukouman AMIDOU / MA ÉD. (2014)PermalinkMarketing du sport et événementiel sportif / Lionel MALTESE / PARIS : DUNOD (2014)PermalinkMercator / Jacques LENDREVIE / PARIS : DUNOD (2014)PermalinkLes métiers du marketing / Sarah DELATTRE / Paris : ETUDIANT (L') (2014)Permalink
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