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Titre : Savoir vendre ou mourir : les règles du jeu de la compétitivité hors-prix Type de document : Livre Auteurs : Pascal PY, Auteur Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Collection : Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 Importance : 141 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55582-0 Prix : 20 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; TECHNIQUE DE VENTE ; FORCE DE VENTE ; NEGOCIATION COMMERCIALE ; STRATEGIERésumé : La plupart des dirigeants français confinent les directions commerciales à un rôle subalterne et mésestiment l'impact des forces commerciales sur la décision finale des clients. Ignorant la vente, ils voient dans la baisse des prix la seule réponse pertinente pour combattre la concurrence. S'ensuit une spirale d'échec : la baisse tarifaire contraint à réduire les coûts ; cette baisse s'opère au détriment de la qualité des produits et du service aux clients ; de là une perte mécanique d'attractivité, entraînant mévente et hémorragie de clientèle au profit des concurrents, déclenchant une nouvelle baisse de prix... Chronique d'un crash assuré ! Pour s'affranchir de ta compétition par les prix, Pascal Py préconise aux dirigeants de : recentrer leur management sur la raison première de l'entreprise : vendre ; mettre la conquête et la fidélisation des clients au coeur des préoccupations de tous ; redéfinir sous cet angle les missions de chacun ; opérer un break concurrentiel et renforcer leur pricing power ; développer l'excellence commerciale de leur force de vente et conférer à celle-ci la place, les moyens et l'entraînement auxquels la compétitivité hors-prix oblige. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=156641 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049049 658.81/PY Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : The cultural dimension of global business Type de document : Livre Auteurs : Gary FERRARO, Auteur ; Elizabeth K. BRIODY, Auteur Mention d'édition : 7th edition Editeur : Londres : PEARSON EDUCATION Année de publication : 2013 Importance : XII-292 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-205-90072-5 Prix : 60 EUR Note générale : Bibliogr. p. 268-280. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
MANAGEMENT INTERCULTUREL ; SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; COMMERCE INTERNATIONALRésumé : Demonstrates how the theory and insights of cultural anthropology can positively influence the conduct of global business.
The Cultural Dimension of Global Business provides a foundation for understanding the impact of culture on global business and global business on culture.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154814 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044316 302.35/FER Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Vendre le luxe : Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace Type de document : Livre Auteurs : René MOULINIER ; Francis SRUN Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Importance : 157 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55752-7 Prix : 24 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
PRODUIT DE LUXE ; INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; VENTE ; PSYCHOLOGIE ; COMPORTEMENT ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; PERSUASION ; FIDELISATIONIndex. décimale : 426.75 INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR Résumé : Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure. Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : comment s'habiller? Se comporter? Comment proposer, argumenter et conclure une vente? Quelles actions de fidélisation envisager? Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=110186 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045372 658.85/MOU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J0968 426.75 MOU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Vendre et négocier avec les grands comptes : profession key account manager Type de document : Livre Auteurs : Frédéric VENDEUVRE ; Thierry HOUVER Mention d'édition : 2e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise Importance : IV-220 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057560-2 Prix : 25 € Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CLIENT ; MARKETING STRATEGIQUE ; METHODOLOGIE ; NEGOCIATION ; FIDELISATION ; VENTEIndex. décimale : 124.85 AGENT COMMERCIAL Résumé : Une faible part d'entreprises (Renault, Total...) au CA alléchant constitue ce qu'il est aujourd'hui courant d'appeler les «grands comptes». Leur place d'exception dans l'économie française leur confère une attractivité et un pouvoir de négociation hors du commun. Ce livre est un véritable guide-outil du commercial grands comptes soucieux d'acquérir une méthodologie adaptée à son activité. Il répond à des questions aussi concrètes que : Comment susciter l'intérêt des grands comptes en leur proposant des solutions, plutôt que des produits ? Comment évaluer le potentiel de CA que l'on peut réaliser avec eux ? Comment maîtriser les processus d'achat complexes (enchères inversées...) pour remporter les marchés ? Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153819 Exemplaires(4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 058058 658.81 VEN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043435 658.81/VEN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J7058 124.85 VEN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J7059 124.85 VEN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Agriculture mondiale : un désastre annoncé Type de document : Livre Auteurs : André NEVEU, Auteur Editeur : AUTREMENT (EDITIONS) Année de publication : 2012 Importance : 201 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7467-3313-8 Prix : 17 EUR Note générale : Bibliogr. p. 196-197. Notes bibliogr. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
AGRICULTURE ; AGRICULTURE SECTEUR ; POLITIQUE AGRICOLE ; COMMERCE INTERNATIONALRésumé : «Je veux mettre en garde les paysans du monde, les gouvernements et les consommateurs contre l'offensive du système capitaliste financier international qui insidieusement s'empare des meilleures terres et élimine ou marginalise les moins compétitifs, c'est-à-dire l'immense majorité des petits et moyens agriculteurs. » Après les industries agroalimentaires et la grande distribution, le système capitaliste mondial investit aujourd'hui la terre agricole. Les très grandes entreprises de production se multiplient dans des pays comme le Brésil, l'Argentine, la Russie et l'Ukraine. Ce phénomène, né il y a vingt ans, touche toutes les régions du monde où les fonds de pensions acquièrent tous les jours de nouvelles terres, sans faire de bruit. En Afrique ou en Asie, des millions d'hommes et de femmes risquent d'être chassés de leurs terres. Est-ce inéluctable ? Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155071 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044458 338.181/NEV Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkL'Année stratégique 2013: Analyse des enjeux internationaux / Pascal BONIFACE / Paris : ARMAND COLIN (2012)
PermalinkPermalinkPermalinkCommerce international et environnement / Abraham GADJI / Sarrebruck : EDITIONS UNIVERSITAIRES EUROPEENNES (2012)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkDoing business with China / New York : PALGRAVE MACMILLAN (2012)
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