Principles of marketing / Philip KOTLER / Harlow : PEARSON (2024)  

Titre : Principles of marketing : global edition Type de document : e-book Auteurs : Philip KOTLER ; Gary ARMSTRONG Mention d'édition : 17th ed. Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2024 Importance : 736 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-44933-3 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management COMPETITIVITE ; ETHIQUE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; GESTION DU MARKETING ; MARKETING DIRECT ; MARKETING MIX ; MARKETING STRATEGIQUE ; PROMOTION DES VENTES ; PUBLICITE ; RELATIONS PUBLIQUES ; RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE Index. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : In a fast-changing, increasingly digital and social marketplace, it’s more vital than ever for marketers to develop meaningful connections with their customers. Principles of Marketing helps students master today’s key marketing challenge: to create vibrant, interactive communities of consumers who make products and brands an integral part of their daily lives. To help students understand how to create value and build customer relationships, Kotler and Armstrong present fundamental marketing information within an innovative customer-value framework. Thoroughly revised to reflect the major trends impacting contemporary marketing, the 17th Edition is packed with stories illustrating how companies use new digital technologies to maximize customer engagement and shape brand conversations, experiences, and communities. Nombre d'accès : 8 En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://bc.vitalsource.com/tenants/neoma [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=586871

Dans le monde du luxe, quelle est l'importance du marketing expérientiel et qu'est-ce qui détermine son importance pour le consommateur ? / Mattea RAIMONDI / 2023

Titre : Dans le monde du luxe, quelle est l'importance du marketing expérientiel et qu'est-ce qui détermine son importance pour le consommateur ? Type de document : Mémoire Auteurs : Mattea RAIMONDI, Auteur Année de publication : 2023 Importance : 62 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CONSOMMATEUR ; INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; MARKETING EXPERIENTIEL Résumé : Ce mémoire vise à étudier le comportement et les préférences des consommateurs en matière d'achat de produits de luxe. Plus précisément, il s'agit d'identifier, si elles existent, les caractéristiques des consommateurs qui les conduisent à être plus sensibles au marketing expérientiel et donc à les privilégier parmi les facteurs discriminants qui les guident dans leur expérience d'achat. Les données nécessaires seront collectées par le biais d'une enquête conçue et réalisée spécifiquement pour capter les comportements et préférences inconscients, sans influencer les réponses. Pour ce faire, d'autres leviers clés du marketing mix seront pris en compte, tels que : la marque, la qualité et un levier indispensable dans tout domaine, à savoir le prix. Au préalable, il convient d'analyser ce qui a été étudié jusqu'à présent dans ce domaine, ainsi que les caractéristiques générales du levier et de son marché cible, ainsi que de sa clientèle. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=581691

Demand Forecasting Best Practices / Nicolas VANDEPUT / 2023

Titre : Demand Forecasting Best Practices Type de document : Livre Auteurs : Nicolas VANDEPUT, Auteur Année de publication : 2023 Importance : 192 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-63343-809-5 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management CHAINE DE PRODUCTION ; GESTION DU MARKETING Résumé : Demand Forecasting Best Practices is a unique step-by-step guide, ideal for demand planners, S&OP managers, supply chain leaders and data scientists, demonstrating forecasting tools, metrics, and models alongside stakeholder management techniques that work in a live business environment. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=579251

Exemplaires(1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
058195	338.5 VAN	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Does the Multisensory Marketing have an impact on customer engagement in the Gastronomy industry? / Dounia MOURID / 2023

Titre : Does the Multisensory Marketing have an impact on customer engagement in the Gastronomy industry? Type de document : Mémoire Auteurs : Dounia MOURID, Auteur Année de publication : 2023 Importance : 28p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management MARKETING ACHAT ; MARKETING SENSORIEL Entreprise PRIMEL GASTRONOMIE Résumé : The consumer sensory experience would be a new source of differentiation for gastronomic restaurants which are increasingly faced with the similarities of their offering. In fact, today’s consumers are more demanding and have higher expectations about their dining experiences. In that sense the concept of multi-sensorial marketing came to fill the gap and create memorable sensory experiences leading to increase their engagement. A qualitative study was therefore conducted to try to understand the influence of multi-sensorial marketing on customer engagement in the gastronomy industry. It seems that sensory experiences contribute to the appreciation of the multi-sensorial restaurant because of the various emotions it creates and the lasting imprint it leaves for the consumer. Thus, their desire to relive the experiences motives them to revisit the immersive restaurants. However, the strongest the sensory experience is, lower the excitement can be and higher the anticipation of surprise becomes. Creating a consistent integration of the five senses in the gastronomic experiences is thus necessary, as it will help to strengthen the bond between consumers and the restaurant. Programme : MSc International Marketing & Brand Management Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=581960

How does the appearance of a cheese board influence taste perception and desire to eat ? / Laura BAETENS / 2023

Titre : How does the appearance of a cheese board influence taste perception and desire to eat ? Type de document : Mémoire Auteurs : Laura BAETENS, Auteur Année de publication : 2023 Importance : 29 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management ALIMENTATION ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING SENSORIEL Résumé : This paper gives insights about the visual parameters influencing a consumer when considering eating a cheese board. It examines how the appearance of a cheese board affects consumers’ taste perception of the cheeses served and if it can influence their willingness to eat. Indeed,Reproduction et diffusion interdites cheese is a traditional and very popular food in France. Are all consumers liking the new trends regarding food such as color and aesthetic presentation? Do these trends apply for such a traditional food (cheese)? How restaurateurs and caterers can, thus, adapt their offer to the tastes of consumers when offering cheese boards? The aim of this essay is to answer those questions. The literature found about visual influencers showed that the visual appearance of the food to be eaten is the main visual influencer, being able to change the consumer’s taste perception and his/her willingness to eat. Some literature argues also that variety in shapes and textures were a favorable visual parameter that increases willingness to eat and food intake. Color has also been highlighted as a positive influencer, giving to consumer more willingness to eat. Programme : MSc Wine & Gastronomy Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=581712

Marketing through video games / Pierre ZAOUALI / 2023

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Selling Europe to the World / Pierre-Yves DONZE / Londres : BLOOMSBURY (2023)  

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The role of artification in experiental marketing for luxury brands / Clara MIRRE / 2023

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To what extent has gemstone traceability improved the transparency of jewellery houses regarding the customer experience ? / Salomé RYCKEBOER / 2023

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To what extent is experiental marketing the renewal of customers experience in the digital age ? A study focused on the cosmetics sector / Agathe PLANCHAIS / 2023

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Comme des Garçoson (CDG) with the Chinese market / Xinyi WANG / 2022

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How are digitalization and mobile apps reinventing the in-store customer experience? / Lise RAMADIER / 2022

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How phygital strategies can transform the customer experience into a purchase in the luxury sector? / Léa NOËL / 2022

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How the conjunction of sensory and digital marketing influence consumer’s purchase experience in the fragrance industry? / Pauline BOSSON / 2022

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Influence of Neuromarketing on the Consumer's Buying Process / Federico Perez MONTENEGRO / 2022

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