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MARKETING DE LA DISTRIBUTIONSynonyme(s)Trade marketing ECR |
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L'expérience utilisateur le nouvel outil de référencement pour le moteur de recherche google / Estelle HUBLET / 2021
Titre : L'expérience utilisateur le nouvel outil de référencement pour le moteur de recherche google Type de document : Mémoire Auteurs : Estelle HUBLET, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 52 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Entreprise
Management
MARKETING EXPERIENTIELRésumé : Malgré que ce soit un sujet très récent et d’actualité, je vais me baser sur une bibliographie
comprenant des études de recherches basées sur le comportement des utilisateurs sur le web
et des articles traitant du référencement naturel via le travail des contenus et du code sur les
sites web. Je me rapprocherai également d’UX designer senior en créant des questionnaires
qualitatifs que je transmettrai via des groupes d'experts se trouvant sur LinkedIn et Facebook
et également dans mon réseau personnel.
Je vais baser également mes réflexions sur des livres traitant du sujet de l’UX et du SEO
sortis entre 2018 - 2021).
Je vais pouvoir confronter le savoir littéraire et le savoir terrain afin de déterminer des
hypothèses et une réflexion autour des actions à mener pour optimiser ses plateformes web
sur l’ensemble des devices existants.Programme : MS Marketing & Data Analytics Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=539112 Neuromarketing et expérience client : L’association digital et science du consommateur au service des entreprises / Noémie GIRAULT / 2021
Titre : Neuromarketing et expérience client : L’association digital et science du consommateur au service des entreprises Type de document : Mémoire Auteurs : Noémie GIRAULT, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 76 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT ; EMOTION ; ETHIQUE ; MARKETING SENSORIEL
Entreprise
DIGITALRésumé : Apparu au début des années 2000, tout d’abord aux États-Unis, le neuromarketing est une discipline issue des neurosciences qui permet d’identifier le processus décisionnel des consommateurs et de mieux les comprendre. Cette discipline, encore très jeune, promet des résultats significatifs pour les entreprises, notamment en magasin. D’un autre côté, l’essor des stratégies d’expérience client semblent aussi être liées à la digitalisation massive des secteurs d’activité.
En effet, comment le neuromarketing associé au digital impacte-t-il l'expérience client en magasin ?
Cette problématique fait donc l’objet d’une étude exploratoire qui démontre alors les dimensions de cet impact au travers de trois grands points. On observe en premier que les techniques sont globalement connues des consommateurs, et l’utilisation des émotions et leur impact en magasin est comprise. Ensuite, les facteurs d’atmosphère optimisent l’expérience des consommateurs en magasin lorsqu’ils sont bien orchestrés et les poussent à l’achat. Néanmoins, le digital doit encore faire ses preuves chez la plupart des consommateurs, qui ne voient son utilité que comme très secondaire. Enfin, cette pratique du neuromarketing laisse perplexe les consommateurs, qui la trouvent encore immorale et manquant d’éthique, notamment autour des sujets politiques ou de l’utilisation des données personnelles.Programme : Tema Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=536117 Online grocery shopping : understand customers' expectations to improve the online shopping experience / Noémie VALLEE / 2021
Titre : Online grocery shopping : understand customers' expectations to improve the online shopping experience Type de document : Mémoire Auteurs : Noémie VALLEE, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 25 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
MARKETING EXPERIENTIEL ; CONSOMMATEUR ; VENTE A DISTANCERésumé : The online channel is taking an increasingly important place in the habits of the French. Faced with the increase of meals at home and more frequent food shopping, boosted by the Covid-19 crisis, the online channel emerges as the big winner in the French retail sector. This paper proposes to understand customer’s expectations regarding online grocery shopping, to improve the online shopping experience.
A quantitative study was conducted to research the relationship between customer’s expectations and online shopping experience, in order to determine means to improve customer’s loyalty, satisfaction and purchase intention in online grocery stores. The online questionnaire was structured with closed questions about customer’s expectations and attitudes towards online shopping experience components.
The statistical analysis showed a significant impact of customer’s expectations on the perception of the online shopping experience. Several components of the online shopping experience, such as e-merchandising, marketing and promotions, were analyzed to determine concrete expectations of online consumers.
These results lead to the conclusion that consumer’s expectations are to gain time, have a wide choice of products and a pleasant experience in online stores. To improve the online shopping experience, retailers and brands have several levers at their disposal, such as marketing, e-merchandising, or product offering. These disposals clearly have an impact on consumer’s intent to buy, satisfaction and loyalty.Programme : PGE-Rouen Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538495 Popping open the effect of female figureheads on millenial's champagne purchaising intentions / Danika LEMINSKI / 2021
Titre : Popping open the effect of female figureheads on millenial's champagne purchaising intentions : The case of Veuve Cliquot Type de document : Mémoire Auteurs : Danika LEMINSKI, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 21 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
FEMME ; MARKETING EXPERIENTIEL ; MARQUE ; METHODE DES CAS ; VIN SECTEUR ; JEUNERésumé : Storytelling is one of the most powerful ways that a brand can influence, teach, and inspire consumers. It is particularly important in luxury markets, such as the champagne industry, which is actively looking to reach new markets. Millennials are one of these markets, as they are increasingly important wine consumers, especially in North America. In this day and age, social issues, such as feminism, also play a significant role in consumers’ purchasing decisions and millennials are particularly sensitive to these issues. This study investigates if millennials’ champagne purchasing intentions differ after learning that a particular brand’s history features a female figurehead. Through a survey and in-depth interviews, this study examines if a female-driven brand story will increase the likelihood that millennials will buy this champagne and if they would be willing to pay more for it. Programme : MSc Wine & Gastronomy Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538586 En quoi, l’ouverture de capital permet-elle aux entreprises familiales françaises, de gérer le défi de la gestion de l’actionnariat familial (et ses conflits) et celui de la gestion du management (présent et futur) ? / Marc-Antoine SCHAFF / 2021
Titre : En quoi, l’ouverture de capital permet-elle aux entreprises familiales françaises, de gérer le défi de la gestion de l’actionnariat familial (et ses conflits) et celui de la gestion du management (présent et futur) ? Type de document : Mémoire Auteurs : Marc-Antoine SCHAFF, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 27 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CAPITAL ; ENTREPRISE FAMILIALE ; GESTION DU MARKETING ; INVESTISSEMENTRésumé : En quoi, l’ouverture de capital permet-elle aux entreprises familiales françaises, de gérer le défi de la gestion de l’actionnariat familial (et ses conflits) et celui de la gestion du management (présent et futur) ? La question de recherche a d’abord été centrée sur de la théorie concernant la finance et le management dans les entreprises familiales puis sur une partie empirique des opportunités que procure l’ouverture de capital. Dans le but de réaliser ce Seminar Paper, mes recherches ont été effectuées sur des moteurs de recherches tels que Google Scholar et Cairn. De plus, le site de la Library de Neoma m’a permis de trouver un grand nombre de livres en version numérique. Les recherches à travers Google m’ont permis de trouver un grand nombre d’articles de presse et d’études concernant les entreprises familiales, cela m’a permis d’apporter des données chiffrées qui donnent une idée de l’importance des entreprises familiales. Travaillant dans l’entreprise familiales en tant qu’apprenti j’ai pu apporter des avis et des observations sur ce sujet. Ce Seminar Paper a été très enrichissant car l’on parle de l’ouverture de capital principalement pour les grands groupes alors que de plus petites entreprises l’utilisent également. Longtemps perçu comme une perte d’indépendance (ce que je pensais aussi), cela représente en réalité une réelle opportunité de développement pour les entreprises familiales. Programme : PGE-Reims Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538270 The challenge of immersive technologies in the e-experience of the beauty industry, in a post-covid era / Anais N’GAMA-MFUTI / 2021
PermalinkPermalinkThe growing importance of experiential luxury: How are consumers perceiving and consuming experiential luxury compared to possession? / Jeanne CLAVIERES / 2021
PermalinkPermalinkThe impact of the Covid 19 pandemic on the brand experience for consumers in the beauty sector / Léa SARDAIN / 2021
PermalinkThe position of E-sports in our societies: Is the Covid crisis resulting in more legitimacy for e-sport as a sport- like entertainment in consumers’ perception? / Jean MADAULE / 2021
PermalinkLa transition digitale en santé visuelle : un pas vers une optimisation du parcours patient ou la fin du rapport humain dans la pratique médicale ? / Anouchka KESEROVIC / 2021
PermalinkPermalinkChampagne packaging and consumers’ perceptions: Bottle shape and its influence on taste / Maddy BENARD / 2020
PermalinkComment les enseignes utilisent la musique pour agir au sein de leur communication marketing / Mathilde PREAU / 2020
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