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Digital transformation and the IT Department / Valentine MAGNAT / 2021
Titre : Digital transformation and the IT Department : How does the digital transformation of an organization impact its CIO and the IT department? How can a consulting firm intervene in this transformation project? Type de document : Mémoire Auteurs : Valentine MAGNAT, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 31 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; PROJET ; TRANSFERT DE TECHNOLOGIE ; TRANSMISSION DE L'INFORMATIONRésumé : This research study aims to address the subject of digitalization and the impact on IT department of a transformation. Based on a qualitative research of 10 interviews with professionals, both CIOs and consultants in order to have a whole vision of the digital transformation. The findings help to have a response on how a transformation project is managed and how it impacts the IT department. Indeed, the literature gives a good idea about the advantages of digitalization and the role of the IT department and CIO in a company in general. However, this research completes this by studying the governance of the IT department and the CIO for the decision in the context of transformation. Also, it investigates the role of a consulting firm in the change. So, this research study can be useful for consulting firm, to understand what matters for the CIOs and their department in order to best accompany them. Moreover, it can help CIO to know how a to manage a transformation project and stakes of digitalization. Programme : MSc Digital Expertise for Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538532 Les « Big Four » : management et fidélisation des collaborateurs / Estelle SKURA / 2020
Titre : Les « Big Four » : management et fidélisation des collaborateurs Type de document : Mémoire Auteurs : Estelle SKURA, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 28 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
AUDIT FINANCIER ; CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; ROTATION DU PERSONNELRésumé : Le marché de l’audit est dirigé par quatre grands cabinets qui se positionnent comme suit : Deloitte, Price Waterhouse Coopers, Ernst & Young et KPMG. Ils possèdent chacun un management propre à leur institution qui fait actuellement polémique. Malgré un nombre important de recrutements comptabilisés par an, les « Big Four » présentent un taux de turnover élevé. Face à l’évolution du marché et des mentalités des nouvelles recrues, les cabinets d’audit doivent réinventer de nouvelles stratégies pour fidéliser leurs collaborateurs et attirer davantage de candidats. Le management d’une entreprise est l’ensemble de techniques et d’actions mis en place par un dirigeant pour gérer une équipe. Il va dépendre des valeurs et de la structure de la société et peut varier selon les personnalités des managers. C’est un aspect à ne pas exclure de la stratégie d’un cabinet car il est source de motivation et d’efficacité pour un salarié. Effectivement, un collaborateur motivé sera plus investit dans la réalisation de ses missions et augmentera par conséquent l’efficacité de la société. De surcroit, la qualité d’audit permettra au cabinet de bénéficier d’un avantage concurrentiel. Le management est un concept vaste, c’est pourquoi il est important de distinguer le style de management et toutes les actions qui en découlent. Le style de management résulte de la culture de la société et détermine la place du salarié dans la prise de décision, alors que les actions mises en place sont des moyens de fidélisation des salariés nécessaires à leur motivation et à leur bien être dans l’entreprise (évènements, formations, avantages financiers, etc…). Nous allons évoquer les deux aspects afin de bien comprendre le mode de fonctionnement d’un « Big Four ». Cela nous amènera à nous demander alors : Quelle culture du management et quelles mesures peuvent être adoptées dans les quatre plus grands cabinets où nous observons un turnover élevé ? Pour répondre à la question nous allons dans un premier temps analyser le management actuel d’un « Big Four » en confrontant les aspects positifs et les limites de telles pratiques. Nous évoquerons ensuite les différentes stratégies de chaque cabinet pour répondre aux nouvelles problématiques auxquelles ils sont confrontés. Pour finir, nous proposerons des axes d’améliorations pour fidéliser les collaborateurs et ainsi diminuer le nombre de démissions. Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Audit Expertise Conseil (AEC) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=529204 Comment appréhender la blockchain pour les cabinets d’audit financier ? / Paul GROZEL / 2019
Titre : Comment appréhender la blockchain pour les cabinets d’audit financier ? Type de document : Mémoire Auteurs : Paul GROZEL, Auteur Année de publication : 2019 Importance : 30 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
AUDIT FINANCIER ; CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; TECHNOLOGIE DE RUPTURERésumé : Nous nous proposons dans ce Seminar Paper de collecter, de confronter et d’analyser l’avis des chercheurs académiques concernant l’appréhension de la blockchain pour les cabinets d’audit financier. L’objectif est de proposer une courte synthèse des éléments rassemblés pour proposer une trame d’un audit financier de blockchain, en s’inspirant de trois étapes de l’audit financier : la compréhension de l’environnement, l’appréciation du contrôle interne, et l’audit des transactions. De cette partie nous retiendrons trois hypothèses, d’abord que la complexité de la technologie blockchain et ses implications financières, juridiques, informatiques, techniques, mathématiques devraient imposer l’implication et la collaboration d’une multitude de spécialistes pour mener à bien les travaux d’audit. Ensuite, nous estimons que la technologie blockchain pourrait en partie remettre en cause la méthodologie, l’approche d’audit et la méthode de sampling*. En pratique, nous verrons que des outils de gestions analytiques devront être mis en place pour appréhender la technologie. Enfin, nous verrons que la technicisation de la profession de l’audit pourrait mener à un recrutement davantage porté sur des profils transversaux. Note de contenu : Bibliographie p. 29-30 Programme : PGE-Reims Spécialisation : Audit Expertise Conseil (AEC) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=496406 Comment fidéliser les collaborateurs dans les cabinets d’audit : enjeu majeur face au turnover important ? / Sarah DAMIOT / 2019
Titre : Comment fidéliser les collaborateurs dans les cabinets d’audit : enjeu majeur face au turnover important ? Type de document : Mémoire Auteurs : Sarah DAMIOT, Auteur Année de publication : 2019 Importance : 29 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; CAPITAL HUMAIN ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; ROTATION DU PERSONNEL
Entreprise
DELOITTE ; ERNST AND YOUNG ; KPMG ; MAZARS ; PWCRésumé : La problématique de ce seminar paper repose sur l’enjeu de la fidélisation des salariés dans les cabinets d’audit, ici, les Big 4 élargis à Mazars. Premièrement, la revue littéraire a permis de déceler trois problématiques. La première manifeste l’idée que les attentes de chaque collaborateur au sein d’un Big 4 ou Mazars diffèrent en fonction des grades et que la fidélisation commence bien avant l’entrée dans le cabinet, lors de la phase de recrutement, une politique de fidélisation commune pour tous ne semble pas être la solution. La deuxième évoque la corrélation positive entre épanouissement, satisfaction au travail et fidélisation. La troisième souligne l’importance du rôle et de l’implication des managers et associés dans le processus de fidélisation de leurs collaborateurs. Notre approche terrain a été de déployer un sondage auprès d’auditeurs de Big 4 et Mazars, de réaliser un entretien avec une chargée de recrutement et de s’appuyer sur des études de cabinets d’audit. Ces investigations ont permis de prouver ce lien entre satisfaction, épanouissement et fidélisation. Cependant, les auditeurs et chargés de recrutement soulignent que ces attentes peuvent différer mais sont parfois les mêmes entre grade. Ainsi, il est nécessaire de mettre en place une politique de fidélisation globale mais qui soit adaptée à chacun : c’est un processus individualisé. Ceci découle sur la nécessité d’une importante implication des managers et associés. Néanmoins, il est fondamental de noter le contraste de perception entre l’attente d’une forte implication de la part des managers et associés pour les grades les moins élevés dans la hiérarchie et le manque de prise de conscience des managers et associés, de l’importance de leur rôle dans la fidélisation. Note de contenu : Bibliographie p. 28-29 Programme : PGE-Reims Spécialisation : Audit Expertise Conseil (AEC) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=496403 Quelles sont les approches commerciales efficientes pour l’acquisition d’un client Grand Compte dans le secteur des cabinets de conseil ? / Pascaline PRETI / 2019
Titre : Quelles sont les approches commerciales efficientes pour l’acquisition d’un client Grand Compte dans le secteur des cabinets de conseil ? Type de document : Mémoire Auteurs : Pascaline PRETI, Auteur Année de publication : 2019 Importance : 136 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ENTREPRISE DE SERVICES ; CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; STRATEGIE ; GESTION DE LA RELATION CLIENTRésumé : Aujourd’hui, l’avenir d’une entreprise est assuré par sa capacité à établir de nouvelles relations commerciales. La croissance de nouveaux clients permet d’assurer à l’entreprise pérennité et visibilité. Cela semble être le moyen le plus efficace et performant pour développer le nombre de nouveaux clients dans une entreprise. Le projet de cette thèse a pour objectif d’étudier les approches commerciales efficientes pour l’acquisition d’un client Grand Compte, et plus spécifiquement dans le secteur du conseil aux entreprises. Notre étude se concentre principalement sur les prestations de services. A partir de témoignages de professionnels issus du domaine du conseil et des grandes entreprises, nous avons pu mener une double étude alliant analyse et réalité́ du terrain et ainsi déterminer les facteurs influant une acquisition. Obtenir de nouveaux clients est essentiel pour une entreprise qui souhaite développer son portefeuille clients. Mais comment partir à la conquête des Grands Comptes ? En trouvant les meilleures approches commerciales pour maximiser ses chances de les acquérir. Programme : MSc Business Development & Clients Grands Comptes Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=517169 The Copyeditor's Workbook : Exercises and Tips for Honing Your Editorial Judgment / Amy EINSOHN / 2019PermalinkThe impact of blockchain on accounting and audit: An overall analysis of a new accounting paradigm / Constantin XYNOPOULOS / 2019PermalinkPermalinkL’impact de l’accélération du business sur les cabinets de conseil en management et organisation. / Charlotte DESMIDT / 2018PermalinkLE MANAGEMENT DE PROJET DANS LES SERVICES EN AGILITE. Les services en agilité en régie publicitaire / Thibault HOFFMAN / 2018PermalinkL’opportunité des réglementations bancaires pour les cabinets de conseil / Maxime TROUCHE / 2018PermalinkQuels sont les critères qui impactent positivement l’expérience vécue par les clients de prestataires de services dans le secteur du conseil ? / Mathilde FOIRATIER / 2018PermalinkSuite à la baisse des honoraires d’audit après la crise de 2008, l’organisation des cabinets, le métier d’auditeur et le déroulement des missions d’audit ont été modifiés. Quels en ont été les impacts sur la qualité des audits menés ? / Marie DOMMESENT / 2018PermalinkTome 1. Le guide agences 2018 / STRATEGIES / Paris : STRATEGIES (2018)PermalinkTome 2. Le guide agences 2018 / STRATEGIES / Paris : STRATEGIES (2018)Permalink
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